flora-toskana.comBewertungen:
1.430 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.873 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
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Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
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Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
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Bewertungen für flora-toskana.com
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle Bäume in einem (zu kleinem) Versandkarton
Alle drei bestellten Bäumen mit Länge 1,20 wurden in einem Paket versandt. Das Paket entsprach der Packgröße für einen Baum. Die Töpfe wurden versetzt gestapelt, die Äste gebogen, so dass jeder Baum mindestens einen Trieb verlor.
Da wird Versand dann geizig und das Produkt in Mitleidenschaft gezogen. Sehr unschöner erster Eindruck.
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Antwort von flora-toskana.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die ich gerne an unser Versandteam weiterleiten werden. Wenn Sie die Bewertungen durchsehen, werden wir üblicherweise für unsere Verpackungsart sehr gelobt. Ressourcenschondende sichere Verpackung heißt es immer wieder.
Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
vor 6 Tagen
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Bougainvillea
gut verpackt und gute Qualität, hoffe, ich werde viel Freude daran haben, weil diese Pflanzensorte ist ja nicht einfach zu überwintern
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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hat alles gepasst
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VK
Volker K.
Auggen
vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung
Die Pflanze sieht gesund aus, hätte jedoch für den Preis robuster sein können.
Gerne bestelle ich wieder in ihrem Unternehmen.
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FC
Fritz C.
Jabel
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Pflanze war nicht besonders gut für den Transport hergerichtet. Pflanze hat sich vom Topf gelöst.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
nicht lieferbar bei vielen artikeln
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Antwort von flora-toskana.com
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie sind immer auf der Suche nach sehr ausgewählten Raritäten. Leider ist es bei unserem sehr breiten Sortiment mit sehr vielen sehr besonderen Pflanzen nicht möglich, immer alle Arten vorzuhalten. Sie sehen dann aber auch auf den ersten Blick in der Übersicht, ob eine Pflanze verfügbar ist, oder nicht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Sehr freundlicher, hilfsbereiten Service!
Sehr kompetente Beratung. Sendung umgehend veranlasst. Falls ein Rückruf vereinbart ist, bitte daran halten.
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15.04.2024
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15.04.2024
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Kompetenz und Freundlichkeit
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15.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung.
Vier Sterne deshalb, weil noch nicht abzusehen ist, wie der Oleander blüht und ob er die gewünschte Farbe hat.
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15.04.2024
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Versand und Terminabsprache in Ordnung. Beschreibung der Bäume auf der Seite etwas dürftig. Auf den ersten Blick scheinen die Bäume gesund zu sein.
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09.04.2024
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Schnelle Zusendung. Pflanze etwas klein, aber OK.
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09.04.2024
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Super schnell geliefert, allerdings waren teilweise Äste gebrochen und abgerissen, Bei dem Preis unmöglich. Habe vor 2 Jahren einen gleichen Orangenbaum gekauft, jetzt 40% teurer. Schade.
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Antwort von flora-toskana.com
10.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dan für Ihre Rückmeldung. Das darf tatsächlich nicht sein, dass beim Transport Ihrer Pflanze durch die Spedition solche Schäden entstehen. Hatten Sie den Schaden bei der Spedition gleich reklamiert? Wir hatten Sie ja in unserer Versandbestätigung gebeten, die Pflanze sofort im Beisein des LKW-Zustellers auszupacken und alles zu Dokumentieren: "Bitte kontrollieren Sie die Sendung bei Anlieferung sofort im Beisein des Zustellers auf Schäden, entfernen Sie dazu bitte die Verpackung und kontrollieren die Pflanze auf Beschädigungen und zeigen Sie diese ggfs. auf dem Lieferschein an. Nur so bleibt der Versicherungsschutz für Schäden bestehen." Bitte wenden Sie sich mit einem Foto der Schäden an unseren Kundenservice unter info@flora-toskana.de. Wir werden Sie dann kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Ihr Kauf vor 2 Jahren war nicht die gleiche Pflanze sondern ein anderer Artikel, daher der Preisunterschied.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Ihr Flora Toskana Team
09.04.2024
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09.04.2024
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09.04.2024
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