leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
Top Ware und rasante Lieferung. Preise sind ebenfalls super.
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vor 11 Tagen
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, 📦 , ich bin sehr zufrieden.
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02.05.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Unkomplizierte und zuverlässige schnelle Bestellung
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25.04.2024
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und zufriedenstellend angekommen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden. Danke, dass Sie uns unterstützen!
28.04.2024
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Der Artikel ist super und einfach aufzubauen. TOP
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29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten und zu beurteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir unser Ziel erreicht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch weiterhin Kunde bleiben werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue!
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schöne Kissenbezüge.
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Antwort von Hardeck.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Hardeck sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback!
vor 2 Tagen
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War zufrieden weil alles gut geklappt hat
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vor 13 Tagen
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Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt.
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Antwort von Hardeck.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie eine Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung erfahren haben. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden stets einen ausgezeichneten Kundenservice und ein positives Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir diese Erwartung in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung und digitaler Service.
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem digitalen Service gute Erfahrungen gemacht haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
vor 8 Tagen
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Schnelle Abwicklung. Sehr gut verpackt.
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass wir einen schnellen und sicheren Service geboten haben. Wir sind stolz darauf, dass wir bei allem, was wir für unsere Kunden tun, nach Spitzenleistungen streben, und es ist schön zu wissen, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Qualität unseres Produkts und die Verpackung gefallen haben. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und schätzen das Feedback, das wir erhalten. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft übertreffen können!
28.04.2024
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Hat alles geklappt wie angekündigt.
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29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten und zu beurteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir unser Ziel erreicht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch weiterhin Kunde bleiben werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super
Bestellvorgang verlief reibungslos.
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Antwort von Hardeck.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr Bestellvorgang reibungslos verlief. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung, den von Ihnen gekauften Waren und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, allen unseren Kunden hervorragende Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Vielen Dank für Ihre laufende Unterstützung.
26.04.2024
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Schnelle Lieferung. Alles super!
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Antwort von Hardeck.de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung insgesamt zufrieden waren. In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen.
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