Hardeck.deBewertungen:
1.975 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.118 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
30.04.2024
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30.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
30.04.2024
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30.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
30.04.2024
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30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
30.04.2024
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30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
29.04.2024
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30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren, und wir nehmen Ihre Kommentare zum Kundenservice ernst. Wir in unserem Unternehmen sind stolz auf die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden aufbauen, und bemühen uns, eine angenehme Erfahrung für alle zu schaffen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns helfen, noch besser zu werden in dem, was wir tun!
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten!
Ich habe die Bestellung leider noch immer nicht erhalten und bekomme auch keine Rückmeldung auf meine Nachfragen. Kundenservice geht mit Sicherheit anders
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Antwort von Hardeck.de
30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bemühen uns, ein Höchstmaß an Service und Kundenzufriedenheit zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, die Dinge richtig zu machen.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam zerbrochen an wegen mangelhafter Verpackung, ebenso die Ersatzsendung.Erst beim dritten Mal war die Bestellung vollständig und intakt.
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Antwort von Hardeck.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie über den Zustand Ihrer Lieferung und deren Ersatz enttäuscht waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst, und Ihre Kommentare werden uns dabei helfen, unsere Verpackungsmethoden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung aus dem Online Shop:
Für Rücksendung der Ware muss der Kunde die Portokosten übernehmen. In diesem Fall 59,97€.
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Antwort von Hardeck.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über Ihr Online-Einkaufserlebnis mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben und schätzen Ihre ehrliche Bewertung. Was das Rückgaberecht betrifft, so ist es unser Wunsch, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir bemühen uns um faire Rücksendungen für alle unsere Produkte. Deshalb bitten wir unsere Kunden, die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen. Wie immer freuen wir uns über jedes zusätzliche Feedback oder Anliegen, das Sie in dieser Angelegenheit haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange lieferzeit
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Antwort von Hardeck.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir verstehen, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir sind bestrebt, ein Qualitätsprodukt pünktlich zu liefern und werden weiterhin hart daran arbeiten, dass unsere Kunden zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und wir verstehen, dass dies manchmal nicht möglich ist. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Sie zu bedienen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten mit allen drei Verkäufern viel Glück, komplette Abwicklung verlief reibungslos, pünktliche Lieferung inklusive kompetenten Aufbau aller Möbel, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Esszimmer, an einem Tag.
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Antwort von Hardeck.de
22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super!!! Ware hat sehr hochwertigen Look.
Preis : 9.99 Euro. !!!!!
Unfassbar !
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Alles hochwertig.
Werde weiter auf dieser Firmenwebsite stöbern.
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt und unsere schnelle Lieferung gefallen haben. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und es freut uns zu hören, dass dies bei Ihrem Kauf gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
BL
Bianka L.
Wedel
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay, allerdings ist es zu überlegen einen anderen Versanddienstleister zu wählen. Meine Ware wurde am 02.04 versandt, mit Zustellinfo für den 05.04. Und Lieferung erfolgte erst am 09.04.
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Antwort von Hardeck.de
15.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, daher ist uns Ihre Meinung wichtig. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
BM
Birgit M.
Paderborn
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder sehr gut 👍
Wie immer Lieferung und Ware sehr gut und absolut problemlos. Das war nicht meine erste Bestellung und es wird auch nicht die letzte bleiben. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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Antwort von Hardeck.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Produkt schnell erhalten haben und dass es Ihre Erwartungen erfüllt hat. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MK
Monika K.
Krefeld
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung lief problemlos und auch die Lieferung innerhalb kürzester Zeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Der Artikel ist wie bestellt und beschrieben.
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Antwort von Hardeck.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass der Bestellvorgang und die Lieferung reibungslos verliefen und dass Sie mit dem Artikel wie beschrieben zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir schätzen Ihr Feedback.
DT
Dagmar T.
Herne
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kleiderschrank
Schneller als erwartet geliefert. Qualität sehr gut. Der Aufbauservice hat sich gelohnt, die Mitarbeiter sehr freundlich und haben den Schrank ind Rekordzeit aufgebaut.
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung und zur Qualität unseres Produkts. Es freut uns zu hören, dass sich unser Montageservice bewährt hat und dass unsere Mitarbeiter beim Aufbau Ihres Kleiderschranks freundlich und effizient waren. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es sind Bewertungen wie die Ihre, die uns motivieren, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, günstig und top verpackt.
Günstigster Anbieter für unsere Wunschartikel durch Rabattaktion, schnelle Lieferung und wirklich einwandfreie und sichere Verpackung. Hier bestellen wir gerne wieder.
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Antwort von Hardeck.de
23.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzbestellung nach crash
Ich benötigte nur eine einzelne Tasse. Diese war im Angebot wirklich leicht zu finden und wurde mir in kürzester Zeit zugestellt. Besser geht es nicht !
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Antwort von Hardeck.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns eine 5/5-Bewertung gegeben haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir verstehen, dass es Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können und freuen uns darauf, auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
DW
Doris W.
Buchholz
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung lief einwandfrei, die Kaffeebecher entsprachen genau meinen Vorstellungen und der Beschreibung.
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Antwort von Hardeck.de
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben und uns insgesamt eine 5/5 geben. In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass jeder Kunde eine außergewöhnliche Erfahrung mit uns macht, und Ihre Bewertung zeigt, dass wir dieses Ziel erreichen. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren hohen Ansprüchen an den Kundenservice gerecht zu werden.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, pünktliche Lieferung, freundliche bedienung
problemlose Bestellung, telefonische Bestätigung, Statusinfo per Mail, pünktliche Lieferung, sehr freundliches Personal
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Antwort von Hardeck.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung problemlos war, dass Sie Bestätigungen per Telefon und E-Mail erhalten haben und dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu unserem freundlichen Personal. Unser Team ist stets um einen hervorragenden Kundenservice bemüht, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen!