Ich kann wirklich nur jedem raten, Abstand von Hardeck zu halten. Das ist leider bereits meine zweite schlechte Erfahrung mit Hardeck - ich hätte es besser wissen müssen.
Die Leute an der Servicehotline sind unfassbar freundlich. Das nützt aber leider nichts, weil außer leeren Versprechen dort nichts passiert. Eine Reklamation aus April ist drei Monate später trotz Mails, Bildern, Anrufe ohne jede Antwort. Telefonische Auskunft: Das liegt in einer anderen Abteilung und wird bearbeitet.
Beim 2. Fall habe ich einen Spiegel bestellt - Lieferzeit: ca. 7 Tagen - 2 Wochen (Speditionsversand). Anrufe, Mails - nur leere Versprechen. Lieferung vorletzte Woche. Plot twist: Es kam niemand und hat sich auch nie wieder jemand gemeldet.
Die Angebote sind nur so geil, weil ihr die Ware sowieso nie oder erst nach Monaten erhaltet. Ich wünschte, ich hätte die ganzen anderen Internetberichte früher gesehen. Unglaublich, dass man mit sowas im 21. Jahrhundert noch durchkommt.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Hardeck Kundenservice
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18.07.2023
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19.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
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Ihr Hardeck Kundenservice
01.07.2023
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03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für die super Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
28.06.2023
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28.06.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5.Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
25.06.2023
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27.06.2023
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5.Sterne Bewertung und die damit verbundene Zeit welche Sie sich für uns genommen haben. Ihr Hardeck Kundenservice
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns recht herzlich für die tolle 5.Sterne Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr Hardeck Kundenservice
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin, wir freeun uns sehr über die spitzen 5.Sterne Bewertung und würden uns sehr freuen Sie demnächst wieder in unserern Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Hardeck Kundenservice
22.06.2023
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23.06.2023
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21.06.2023
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21.06.2023
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20.06.2023
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20.06.2023
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20.06.2023
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20.06.2023
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20.06.2023
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