Hardeck.deBewertungen:
1.952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.939 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
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Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
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leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
vor 15 Stunden
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Schnelle Lieferung. Alles super!
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vor 15 Stunden
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vor 17 Stunden
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vor 18 Stunden
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JN
Jörn N.
Osterholz-Scharmbeck
vor 21 Stunden
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Kompletter Ablauf zuverlässig!
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Antwort von Hardeck.de
vor 20 Stunden
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir sind so froh, dass unsere Dienste zuverlässig waren und alles reibungslos verlief. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir sind dankbar für Ihr Feedback.
vor 2 Tagen
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Leider keine Klarheit zu Reklamation nach falsch geliefertem Artikel. Große Ankündigung zum Rückmeldungsfenster von 5-7 Tagen. Jetzt bereits ind der fünften Woche
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vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Antrag hatten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden rechtzeitig Qualitätsprodukte erhalten, und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht der Fall war. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Service-Standards weiter zu verbessern.
vor 2 Tagen
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Unzureichende Abwicklung und Erreichbarkeit
Sehr lange Lieferzeiten, teilweise unfreundlich bei Nachfrage. Die Ware ist nicht so wie gewünscht, da die Ausdünstungen extrem sind. Kurze Lieferzeiten werden versprochen, doch dann eigenständig nach hinten gelegt, kein Information darüber.
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vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, ein Qualitätsprodukt mit gutem Kundenservice zu liefern. Wir entschuldigen uns für etwaige Lieferverzögerungen und verstehen Ihre Enttäuschung über die Qualität des Produkts. Unser Team nimmt diese Angelegenheiten sehr ernst und wir sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir glauben uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu einem günstigen Preis anzubieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Herbst erfolgreich ist. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
vor 2 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir glauben uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu einem günstigen Preis anzubieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Herbst erfolgreich ist. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
vor 2 Tagen
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Alles super gelaufen. Ich bin auch mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Besten Dank
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
vor 3 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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Klasse
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit dem Gesamterlebnis zufrieden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und bedauern, dass es in diesem Fall länger gedauert hat als erwartet. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung für unsere Kunden ist, und wir werden weiterhin Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass unser Service stets schnell und zuverlässig ist.
DT
Dagmar T.
Herne
vor 3 Tagen
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Kleiderschrank
Schneller als erwartet geliefert. Qualität sehr gut. Der Aufbauservice hat sich gelohnt, die Mitarbeiter sehr freundlich und haben den Schrank ind Rekordzeit aufgebaut.
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung und zur Qualität unseres Produkts. Es freut uns zu hören, dass sich unser Montageservice bewährt hat und dass unsere Mitarbeiter beim Aufbau Ihres Kleiderschranks freundlich und effizient waren. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es sind Bewertungen wie die Ihre, die uns motivieren, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
AH
Angelika H.
Bad Laasphe
vor 3 Tagen
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Alles o.k.
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vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
vor 3 Tagen
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Hat alles super schnell und unkompliziert geklappt. Vielen Dank.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Prozess für Sie reibungslos und schnell verlaufen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und wir bemühen uns, dass jede Transaktion so reibungslos wie möglich verläuft. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit der gleichen Qualität bedienen können.