Hardeck.deBewertungen:
1.946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.931 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
MM
Michael M.
Bad Saulgau
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des angebotenen Artikel war sehr gut und übertraf meine Erwartungen.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
WD
Wilm D.
NRW
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell. Und sehr sicher verpackt.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Alles lief problemlos, freundliche Fahrer. Keinerlei Beanstandungen.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo. Da würde ich nicht mehr bestellen, 2 Wochen habe ich gewartet. Email geschickt, da keiner telefonisch erreicht habe. Also nach 3 Wochen die Ware bekommen.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie zwei Wochen warten mussten, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir schätzen jeden Kunden und nehmen jedes Feedback ernst. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihren Standpunkt. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
EC
Elke C.
Pattensen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Statt 3-4 Wochen Lieferzeit dauert die Lieferung 9 Wochen. Der Kunde wurde über die Verzögerung nicht informiert, man musste hinterher telefonieren, was Lästig ist, da man ewig in der Telefonleitung hängt. Kurze Info per mail wäre hilfreich.
Ware war einwandfrei verpackt. Produkte wie beschrieben.
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die 3/5-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte gefallen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es sehr ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen.
WS
Wolfgang S.
Solingen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vielleicht mal die bestellten Sachen liefern, ich habe nichts erhalten
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vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihren Standpunkt. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles perfekt gelaufen
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
NJ
Nicole J.
Goch
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Kritik an unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir bei Schnell sind bestrebt, die Dinge für unsere Kunden schnell und unkompliziert zu gestalten, und es ist schön zu hören, dass wir in dieser Hinsicht erfolgreich waren. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen, dass Kundenzufriedenheit wichtig ist und schätzen Ihre ehrliche Meinung. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
vor 4 Tagen
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Schnell, günstig und top verpackt.
Günstigster Anbieter für unsere Wunschartikel durch Rabattaktion, schnelle Lieferung und wirklich einwandfreie und sichere Verpackung. Hier bestellen wir gerne wieder.
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Antwort von Hardeck.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
AL
Albert L.
Vöhringen
vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nie wieder, nicht zu empfehlen, nur ärger
Selbst eine Stern ist nicht gerechtfertigt. Ich warte nun schon seit über 2 Monaten auf eine Antwort zwecks Reklamation, aber nichts passiert. Man wird von Woche zu Woche vertröstet.
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vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback, ob positiv oder negativ, denn wir streben nach dem höchsten Niveau des Kundenservice. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und es scheint, dass wir in Ihrem Fall versagt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und alle auftretenden Probleme zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
vor 5 Tagen
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Keine rückmeldung. Beschädigte Ware. Katastrophe. Ich erwarte Klärung. Note sechs und beklopptes Kontaktformular
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Antwort von Hardeck.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback, ob positiv oder negativ, denn wir streben nach dem höchsten Niveau des Kundenservice. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und es scheint, dass wir in Ihrem Fall versagt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und alle auftretenden Probleme zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
DG
Dirk G.
Koeln/Germany
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir hatten mit allen drei Verkäufern viel Glück, komplette Abwicklung verlief reibungslos, pünktliche Lieferung inklusive kompetenten Aufbau aller Möbel, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Esszimmer, an einem Tag.
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vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, ordentlich verpackt und preislich in Ordnung
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Antwort von Hardeck.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!