leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
Alles super gelaufen. Ich bin auch mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Besten Dank
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bemühen uns, einen qualitativ hochwertigen Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
24.04.2024
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
24.04.2024
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Klasse
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25.04.2024
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24.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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25.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit dem Gesamterlebnis zufrieden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und bedauern, dass es in diesem Fall länger gedauert hat als erwartet. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung für unsere Kunden ist, und wir werden weiterhin Verbesserungen vornehmen, um sicherzustellen, dass unser Service stets schnell und zuverlässig ist.
Schneller als erwartet geliefert. Qualität sehr gut. Der Aufbauservice hat sich gelohnt, die Mitarbeiter sehr freundlich und haben den Schrank ind Rekordzeit aufgebaut.
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung und zur Qualität unseres Produkts. Es freut uns zu hören, dass sich unser Montageservice bewährt hat und dass unsere Mitarbeiter beim Aufbau Ihres Kleiderschranks freundlich und effizient waren. Unser Team ist stets bemüht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es sind Bewertungen wie die Ihre, die uns motivieren, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
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24.04.2024
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
24.04.2024
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Hat alles super schnell und unkompliziert geklappt. Vielen Dank.
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25.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Prozess für Sie reibungslos und schnell verlaufen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und wir bemühen uns, dass jede Transaktion so reibungslos wie möglich verläuft. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit der gleichen Qualität bedienen können.
24.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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Gut
Unkomplizierte und zuverlässige schnelle Bestellung
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem einfachen und zuverlässigen Bestellprozess! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind bestrebt, unseren Bestellprozess ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
24.04.2024
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Super!!! Ware hat sehr hochwertigen Look.
Preis : 9.99 Euro. !!!!!
Unfassbar !
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Alles hochwertig.
Werde weiter auf dieser Firmenwebsite stöbern.
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Antwort von Hardeck.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt und unsere schnelle Lieferung gefallen haben. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und es freut uns zu hören, dass dies bei Ihrem Kauf gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
Ich habe reklamiert und es hat noch niemand reagiert.
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie Ihre Erfahrung war. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir werden dies bei unseren zukünftigen Bemühungen sicher berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
24.04.2024
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25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um exzellenten Service und Qualitätsprodukte, und es ist schön zu hören, dass diese Standards für Sie eingehalten wurden. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft gute Erfahrungen mit uns machen werden.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Die Qualität des angebotenen Artikel war sehr gut und übertraf meine Erwartungen.
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24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
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24.04.2024
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Immer wieder gerne
Alles lief problemlos, freundliche Fahrer. Keinerlei Beanstandungen.
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24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
24.04.2024
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Hallo. Da würde ich nicht mehr bestellen, 2 Wochen habe ich gewartet. Email geschickt, da keiner telefonisch erreicht habe. Also nach 3 Wochen die Ware bekommen.
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Antwort von Hardeck.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie zwei Wochen warten mussten, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir schätzen jeden Kunden und nehmen jedes Feedback ernst. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
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