leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
Unkomplizierte und zuverlässige schnelle Bestellung
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Antwort von Hardeck.de
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Super!!! Ware hat sehr hochwertigen Look.
Preis : 9.99 Euro. !!!!!
Unfassbar !
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
Alles hochwertig.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine reibungslose und freundliche Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht haben. Es ist unsere oberste Priorität, dass alle unsere Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung machen, während sie sich in unserer Obhut befinden. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Die Qualität des angebotenen Artikel war sehr gut und übertraf meine Erwartungen.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Immer wieder gerne
Alles lief problemlos, freundliche Fahrer. Keinerlei Beanstandungen.
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vor 4 Tagen
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Statt 3-4 Wochen Lieferzeit dauert die Lieferung 9 Wochen. Der Kunde wurde über die Verzögerung nicht informiert, man musste hinterher telefonieren, was Lästig ist, da man ewig in der Telefonleitung hängt. Kurze Info per mail wäre hilfreich.
Ware war einwandfrei verpackt. Produkte wie beschrieben.
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vor 4 Tagen
Vielen Dank für die 3/5-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte gefallen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es sehr ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen.
vor 5 Tagen
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alles perfekt gelaufen
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vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
vor 5 Tagen
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vor 4 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren, einschließlich Lieferung, Produktqualität und Kundenservice. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft das gleiche Maß an Qualitätsservice bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Vielen Dank für Ihre positive Kritik an unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir bei Schnell sind bestrebt, die Dinge für unsere Kunden schnell und unkompliziert zu gestalten, und es ist schön zu hören, dass wir in dieser Hinsicht erfolgreich waren. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
vor 6 Tagen
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Schnell, günstig und top verpackt.
Günstigster Anbieter für unsere Wunschartikel durch Rabattaktion, schnelle Lieferung und wirklich einwandfreie und sichere Verpackung. Hier bestellen wir gerne wieder.
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vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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Wir hatten mit allen drei Verkäufern viel Glück, komplette Abwicklung verlief reibungslos, pünktliche Lieferung inklusive kompetenten Aufbau aller Möbel, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Esszimmer, an einem Tag.
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Schneller Versand, ordentlich verpackt und preislich in Ordnung
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vor 7 Tagen
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