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toner.shop
Bewertungen:

166 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.152 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toner.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings gab es keine Beschreibung zum bestellten Artikel (habe trotzdem bestellt, in der Hoffnung, dass es das richtige war). Es (Tastaturhülle für Xiaomi pad6) war sogar das Original, nur eben keine QWERTZ Tastatur. Schade! Habe sie trotzdem behalten, da für einen Umtausch keine Zeit mehr war (Urlaubsreise). Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Relevanteste negative Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsch gelieferte Ware. Retour sofort telefonisch und auf Anweisung online beantragt mit dem Wunsch die korrekte Ware zuzusenden. Erst nach drei Tagen die Nachricht erhalten die Ware zurückzusenden aber auf eigene Kosten! Dabei keine Antwort auf die Lieferung der passenden Ware. Nun nach fast 14 Tagen haben wir eine Nachfrage gestartet, ob die Angelegenheit nun bearbeitet worden ist. Laut Aussage Chatroom der Firma :Paket wäre angeblich nicht angekommen u würden noch darauf warten. Wir hatten aber den Sendebeleg als auch die DHL Eingangsbestätigung inkl. Paketversicherung in unsren Unterlagen vorliegen und haben dies online zugesendet, da war plötzlich das Paket ankommen. Nun heute am 06.05 Nachricht bekommen, dass die Sache in Bearbeitung wäre. D.h. unsere Firmendrucker bleibt weiterhin außer Betrieb. Wir werden bei dieser Firma keine Bestellungen weiter aufgeben und haben uns entschieden sämtliche laufende Bestellvorgänge bei dieser Firma zu stoppen.
OF
O. F.
Lahnau
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toner.shop

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Neueste zuerst
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toner.shop
02.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie einen Lieferschaden hatten. Sie können Ihren Artikel selbstverständlich bei uns auf der Seite (www.toner.shop) reklamieren.
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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HS
H. S.
Kreis Pinneberg
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Informationen und offene Kommunikation zum Stand der verzögerten Lieferung.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
alles in Ordung
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GS
günther S.
Leverkusen
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung
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MB
Maria B.
Menden
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut, Lieferung etwas zu spät

Qualität gut,leider kam die Lieferung etwas verspätet, wurde aber direkt mitgeteilt.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware auch wirklich liefern und nicht die Bestellung stornieren. Tatsächliche Lieferzeiten bei Bestellung angeben.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei 2 Patronen wurde immer angezeigt dass die Patronen nicht mit dem Drucker kommunizieren. Die 3. habe ich dann gar nicht probiert. Habe die Ware zurückgeschickt und laut DhL Versandverfolgung sind diese am 08.08. bei Ihnen ei ngegangen. Habe bis jetzt keine Rückmeldung
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NS
Niels S.
Clenze
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Defekte Toner: Ich würde die defekten Toner zurück schicken, aber es wird auf meine Mail nicht reagiert, obwohl ich alle verlangte Bilder gesendet habe, ich werde das Problem jetzt mit PayPal klären
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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EG
Erich G.
Lüdenscheid
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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DS
Detlev S.
Biedenkopf
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Brother Original Toner

Produkt ist sehr gut. Die Lange Lieferzeit (Lieferung über ein an Deutschland angrenzenden Land) führt zum Punktabzug
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist für uns nicht verwendbar wegen irreführender Maße in der Produktbeschreibung
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RS
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zweifelhafte Qualititätskriterien

Zum ersten kann man im Online-Shop bei toner partner nur im kleingedruckten lesen, das es sich nicht um Original Farbpatronen handelt. Der Name des Original Herstellers wird deutlich hervorgehoben und hat mich zum Kauf bewogen. Erst als ich die Patronen in der verschweißten Verpackung sah, und den Rechnungstext gelesen hatte, erkannte ich meinen Fehleinkauf. Von dem im Online-Shop wohlwollend angekündigten Gutschriftsablauf habe ich bis heute nichts bemerkt. Vielmehr warte ich seit 14 Tagen auf meine Gutschrift, und dies obwohl meine Rücksendung lt. DHL Sendungsverlauf am 26.04.23 an der Hamburger Geschäftsandresse zugestellt wurde.
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OF
O. F.
Lahnau
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch gelieferte Ware, Vorgang der Retour mangelhaft und zeitraubend

Falsch gelieferte Ware. Retour sofort telefonisch und auf Anweisung online beantragt mit dem Wunsch die korrekte Ware zuzusenden. Erst nach drei Tagen die Nachricht erhalten die Ware zurückzusenden aber auf eigene Kosten! Dabei keine Antwort auf die Lieferung der passenden Ware. Nun nach fast 14 Tagen haben wir eine Nachfrage gestartet, ob die Angelegenheit nun bearbeitet worden ist. Laut Aussage Chatroom der Firma :Paket wäre angeblich nicht angekommen u würden noch darauf warten. Wir hatten aber den Sendebeleg als auch die DHL Eingangsbestätigung inkl. Paketversicherung in unsren Unterlagen vorliegen und haben dies online zugesendet, da war plötzlich das Paket ankommen. Nun heute am 06.05 Nachricht bekommen, dass die Sache in Bearbeitung wäre. D.h. unsere Firmendrucker bleibt weiterhin außer Betrieb. Wir werden bei dieser Firma keine Bestellungen weiter aufgeben und haben uns entschieden sämtliche laufende Bestellvorgänge bei dieser Firma zu stoppen.
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