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garten-schlueter.de
Bewertungen:

2.391 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.216 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird zügig aufgenommen und die Bestellung möglichst schnell verpackt, wobei man auf die Wachstumsphase Rücksicht nimmt. Sollten ausnahmsweise keine Pflanzen vorrätig sein, wird dies gut erläutert und um Geduld gebeten! Die Sendung wird fachmännisch verpackt, so dass am Zielort gesunde Pflanzen und gut gewässerte Pflanzen ankommen. Ich hatte bisher noch keine Ausfälle, auch nicht bei selteneren oder empfindlichen Pflanzen. Nach der Verpackung erfolgt die Zustellung in 2 Tagen und auch über den Sendungsverlauf wird man entsprechend informiert. Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir sind rundum zufrieden!

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 15.8.2023 traf die 2. Schrottlieferung einer Pflanze der Fa. Schlüter ein, 1 Tag später als versprochen. Kein Wunder wenn die Ware am späten Freitag Abend bei DHL ankommt. Aber das nur nebenbei. Es geht um eine Bartblume im Wert von Euro 13.54. Bartblumen haben jetzt ihre Hauptblütezeit, dieses Exemplar verliert schon seine gelben Blätter. Auch die Knospen sind nur mit Mühe zu erkennen, wie die ganze Pflanze nicht als Bartblume. Es handelt sich wahrscheinlich um eine alte Pflanze, da einige Wurzeln schon sehr stark verholzt sind. Tolle Bilder im Netz, aber der Ist- Zustand ist erbärmlich. Inzwischen habe ich wieder 2 wunderbare Exemplare von der Fa. Dehner aus Bönningstedt auf meinem Balkon zum Preis von Euro 12.99. Die Fa. Schlüter hat mir angeboten die Pflanze kostenfrei zurückzuschicken, dann würde mir das Geld erstattet. Da der Karton mindenstens 55cm hoch sein muss, ist selbst der größte von DHL zu klein. Obwohl ich mich frage wem die Fa. Schlüter dieses Exemplar andrehen will, bin ich bereit der Aufforderung zu folgen. Habe 2 Links gemailt wo die Fa. Schlüter Kartons kaufen kann, um mir den dann einen zuzuschicken. Seit Tagen keine Antwort, lohnt sich ja auch nicht, denn die Karton Lieferung kostet ca. 8 Euro. Nach der 1. Erfahrung mit der Fa. Schlüter, eine Pflanze voller Läuse, das Geld wurde mir ersetzt; hätte ich vorsichtiger sein sollen. Für mich hat die Fa. Schlüter so einen lukrativer Weg efunden, ihre Schrottpflanzen zu entsorgen. Mir ist es inzwischen zu dumm, mich weiter mit diesem Thema zu befassen. Soll die Fa. glücklich werden mit ihren gestohlenen knapp 14 Euro. Und bitte keine Worthülsen wie, es tut uns leid und liebe Grüße. Das passt nicht zu dem miserablen Service der Fa. Schlüter.
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Bewertungen für garten-schlueter.de

Sortierung  
Neueste zuerst
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber sehr teuer.
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14.06.2023
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RW
Regina W.
Bad Saarow
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war alles sehr gut verpackt, schöne Pflanzen.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Top!

Schöne Pflanzen, groß und stark. Sehr guter Service!Es wurde eine Rose zuwenig geliefert, beanstandet und umgehend nachgeliefert worden. Werde wieder bestellen!
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PS
Peter S.
Rosdorf
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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EH
Elke H.
Müncheberg
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gute Qualität der Pflanzen, die ich mir habe schicken lassen.Nur hat es einige Zeit gedauert, bis ich es bekommen habe.
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HB
Hartmut B.
Frankfurt
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen wurden vor einem Feiertag versandt, daran schloß sich noch ein langes Wochenende an. Vom Versand bis zur Auslieferung waren die Pflanzen 8 Tage unterwegs. So sahen sie auch aus.
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Antwort von garten-schlueter.de
15.06.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach. Normalerweise überstehen unsere Pflanzen auch eine etwas längere Reise im Paket, weshalb Feiertage eigentlich kein Problem sind. 8 Tage sind hingegen schon sehr lang... Gerne dürfen Sie sich bei unserem Kundenservice melden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Liebe Grüße aus Bokholt Ihr Garten Schlüter Team
13.06.2023
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Telf. Nachfragen sehr freundlich. Gelieferte Ware OK
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung hat alles schnell geklappt auch mit der Anlieferung. Jetzt warten wir auf die Blüte.
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Garten Schlueter liefert zuverlässig und sorgsam. Nur eine Pflanze ist nicht angegangen und wurde ersetzt. Toller Service!
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und topp Qualität. Wir waren positiv überrascht. Die Pflanzen sind sehr gut angewachsen und sehen sehr kräftig aus. Doppeldaum👍👍😁
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WS
Werner S.
Schmalkalden
13.06.2023
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

NUR bLAUBEEREN MIT fRUCHTANSATZ

Verpackung SUPER: l LEIDER NUR BEI bLAUBEEREN FRUCHTANSATZ:
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13.06.2023
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu anderen "Online-Gärtnern" bekomme ich bei Garten-Schlüter immer liebevoll ausgesuchte und Top gepflegte Pflanzen von guter Qualität und Größe. Schon nach kurzer Zeit haben sie die Pflanzen bei uns im Garten prächtig entwickelt. Wenn online immer wieder Schlüter
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden/ Ware fehlt bzw. Zustand mangelhaft

Ich habe bereits mehrfach dort bestellt. In diesem Jahr haben in bereits 2 Bestellungen Produkte gefehlt, die dann nicht nachgeliefert, sondern einfach zurück erstattet wurden. Ein Paket mit wurzelnakten Rosen war ca. 3 Wochen unterwegs, dem Unternehmen war es egal wo meine Ware war bzw. in welchem Zustand diese bei mir ankam. Ich kann die Firma leider nicht mehr weiter empfehlen. Schade, das der Kunde und die Zufriedenheit dem Unternehmen egal sind.
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Antwort von garten-schlueter.de
15.06.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass es bei dem Versand nach Schweden zu Komplikationen mit dem dortigen Versanddienstleister kam. Selbstverständlich ist uns nicht egal wie die Ware bei Ihnen ankommt und das haben wir Ihnen auch mehrfach versichert. Da Sie aber offenbar den Eindruck hatten, dass es unser persönliches Anliegen war, Ihnen das Leben schwer zu machen, obwohl wir uns fast jeden Tag mit Ihrem Fall befasst haben, würden wir Ihnen empfehlen Ihre Pflanzen vielleicht einfach entspannt in Ihrer eigenen Region zu kaufen. Liebe Grüße aus Bokholt Ihr Garten Schlüter Team