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garten-schlueter.de
Bewertungen:

2.287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.050 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird zügig aufgenommen und die Bestellung möglichst schnell verpackt, wobei man auf die Wachstumsphase Rücksicht nimmt. Sollten ausnahmsweise keine Pflanzen vorrätig sein, wird dies gut erläutert und um Geduld gebeten! Die Sendung wird fachmännisch verpackt, so dass am Zielort gesunde Pflanzen und gut gewässerte Pflanzen ankommen. Ich hatte bisher noch keine Ausfälle, auch nicht bei selteneren oder empfindlichen Pflanzen. Nach der Verpackung erfolgt die Zustellung in 2 Tagen und auch über den Sendungsverlauf wird man entsprechend informiert. Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir sind rundum zufrieden!

Relevanteste negative Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 15.8.2023 traf die 2. Schrottlieferung einer Pflanze der Fa. Schlüter ein, 1 Tag später als versprochen. Kein Wunder wenn die Ware am späten Freitag Abend bei DHL ankommt. Aber das nur nebenbei. Es geht um eine Bartblume im Wert von Euro 13.54. Bartblumen haben jetzt ihre Hauptblütezeit, dieses Exemplar verliert schon seine gelben Blätter. Auch die Knospen sind nur mit Mühe zu erkennen, wie die ganze Pflanze nicht als Bartblume. Es handelt sich wahrscheinlich um eine alte Pflanze, da einige Wurzeln schon sehr stark verholzt sind. Tolle Bilder im Netz, aber der Ist- Zustand ist erbärmlich. Inzwischen habe ich wieder 2 wunderbare Exemplare von der Fa. Dehner aus Bönningstedt auf meinem Balkon zum Preis von Euro 12.99. Die Fa. Schlüter hat mir angeboten die Pflanze kostenfrei zurückzuschicken, dann würde mir das Geld erstattet. Da der Karton mindenstens 55cm hoch sein muss, ist selbst der größte von DHL zu klein. Obwohl ich mich frage wem die Fa. Schlüter dieses Exemplar andrehen will, bin ich bereit der Aufforderung zu folgen. Habe 2 Links gemailt wo die Fa. Schlüter Kartons kaufen kann, um mir den dann einen zuzuschicken. Seit Tagen keine Antwort, lohnt sich ja auch nicht, denn die Karton Lieferung kostet ca. 8 Euro. Nach der 1. Erfahrung mit der Fa. Schlüter, eine Pflanze voller Läuse, das Geld wurde mir ersetzt; hätte ich vorsichtiger sein sollen. Für mich hat die Fa. Schlüter so einen lukrativer Weg efunden, ihre Schrottpflanzen zu entsorgen. Mir ist es inzwischen zu dumm, mich weiter mit diesem Thema zu befassen. Soll die Fa. glücklich werden mit ihren gestohlenen knapp 14 Euro. Und bitte keine Worthülsen wie, es tut uns leid und liebe Grüße. Das passt nicht zu dem miserablen Service der Fa. Schlüter.
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Bewertungen für garten-schlueter.de

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18.11.2023
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebenen Lieferzeiten konnten bei weitem nicht eingehalten werden. Sonst Top!
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16.11.2023
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15.11.2023
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert. Wir haben fast 4 Wochen auf unsere Pflanzen warten müssen. Die Qualität der Pflanzen ist auf dem ersten Blick in Ordnung. Genaueres kann man erst nach der ersten Blüte und Verkostung der Früchte sagen.
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe pflanzknoblauch bestellt. Damit war ich unzufrieden.teils sehr kleine Zehen.hatte dies auch per Mail kommuniziert. Aber keinerlei Antwort bekommen.schlechte Kundenbetreuung. Jetzt wart ich auf den Frühling.was der knoblauch macht
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Antwort von garten-schlueter.de
09.11.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, wenn Sie mit der Ware nicht zufrieden waren - wir würden natürlich erst mal empfehlen abzuwarten, wie sich der Knoblauch im nächsten Jahr entwickelt. Kleine Knollen bedeuten ja nicht automatisch, dass die Qualität nicht stimmt. Selbstverständlich dürfen Sie aber zumindest erst einmal eine Antwort von unserem Support erwarten. Leider konnten wir zu Ihrer angegebenen Mail-Adresse aber auch nichts in unserem Ticket-System finden um den Fall im Nachhinein nachvollziehen zu können. Liebe Grüße aus Bokholt
HV
Hans V.
Neustadt/Harz
06.11.2023
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04.11.2023
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PG
Pia G.
Münster
02.11.2023
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Die Pflanzen sind immer sehr sehr gut!! Nur die Lieferzeiten sind echt verbesserungswürdig.
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MZ
29.10.2023
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Gut verpackte, schöne Pflanzen
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam etwas später an, als erwartet. Ansonsten alles in gewohnt guter Qualität!
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23.10.2023
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MS
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Pflanzen.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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BS
Birgit S.
Wuppertal
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine der zwei sehr kümmerlichen Pflanzen ist schon gestorben. Schauen wir mal ob die zweite überlebt. Sehr,sehr schade aber ich kann Garten Schlüter nicht weiter empfehlen.
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Antwort von garten-schlueter.de
11.10.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, wenn die Qualität bei Ihnen nicht gestimmt hat! Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall direkt an unseren Kundenservice, damit wir uns um Ersatz oder eine Erstattung kümmern können. Liebe Grüße aus Bokholt Ihr Garten Schlüter Team
09.10.2023
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Richtig gute Qualität der Pflanze, inzwischen perfekt angewachsen!
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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