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Bewertungen:

Lieber Andreas S., herzlichen Dank für das tolle Feedback und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Versand und Kundenservice so zufrieden sind und arbeiten hart daran, dass das so bleibt. Wir sind gerne für alle Fragen und Anregungen für Sie da. Herzliche Grüße sendet, das nutricanis Team

Liebe Antje A., herzlichen Dank für das tolle Feedback und die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Fellnase unser Futter nicht nur gut verträgt, sondern auch noch liebt. Wir sind gerne für alle Fragen und Anregungen für Sie da. Herzliche Grüße sendet, das nutricanis Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie nach fast 10 Jahren endlich ein Hundefutter gefunden haben, das Ihre Hündin gut verträgt. Zudem schätzen wir Ihre netten Worte über unseren hervorragenden und freundlichen Kundenservice sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung sehr. Es ist großartig zu wissen, dass sowohl Sie als auch Ihre Hündin mit unserem Shop und unserem Futter glücklich sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Astrid B., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Schonkost Ihrer Hündin nach ihrer Magen-OP so gut hilft und sie das Futter gut verträgt. Dass seitdem alles gut ist, ist eine wunderbare Nachricht und bestätigt uns in unserem Bestreben, hochwertige und gut verträgliche Produkte anzubieten. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten permanent gemeinsam mit unserem Versandpartner DHL daran, Verpackung und Versandprozesse zu optimieren, um die Ware unversehrt bei unseren Kunden auszuliefern. Das ist aufgrund des Gewichts der Dosen oft eine große Herausforderung, die alle Beteiligten in den meisten Fällen auch sehr gut wuppen. Wenn uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist, dann entschuldigen wir uns dafür. Wir sind zuversichtlich, dass wir auch Sie bei den nächsten Lieferungen mit einer tadellosen Verpackung begeistern können. Es freut uns, dass Sie die schnelle Lieferung schätzen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Lieber Tobias B., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Futters so zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund unser Futter liebt und es gut verträgt, besonders angesichts seiner Probleme mit den Krallen. Es ist wunderbar zu wissen, dass sowohl das Futter als auch die Leckerlis gut bei ihm ankommen und er sie gerne isst. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Selina S., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Futter als gut und hochwertig schätzen und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre rundum positive Erfahrung freut uns sehr. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund unser Futter super verträgt und es immer komplett verschlingt. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Hundefutter einen kleinen Beitrag zu mehr Wohlbefinden und Lebensqualität hinsichtlich der Bauchspeicheldrüsen- und Struvitsteinproblemen leisten können. Wir sind gerne bei allen Fragen oder Anregungen für Sie da, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer zügigen und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Lieber Peter T., herzlichen Dank für das tolle Feedback und die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Futter zufrieden sind. Wir stehen Ihnen gerne bei allen Fragen und Anregungen zur Seite. Herzliche Grüße sendet, das nutricanis Team

Liebe Freya L., herzlichen Dank für das tolle Feedback und die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Hund unser Futter liebt. So können wir einen kleinen, feinen Beitrag zu Lebensqualität und Wohlbefinden Ihres Hundes leisten und darauf sind wir stolz. Wir sind gerne für alle Fragen und Anregungen für Sie da. Herzliche Grüße sendet, das nutricanis Team

Liebe Elisa D., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben Ihr Feedback gerne an die Kollegen weiter. Herzliche Grüße, das nutricanis Team

Liebe Magdalena M., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unserer Lieferung. Wir bedauern, dass die Dosen nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen eintreffen. Tatsächlich haben die Dosen ein recht hohes Eigen- und im Bundle Gesamtgewicht, sodass bei etwas ruppigerem Umgang mit dem Paket die Dosen Beulen abbekommen können. Wir arbeiten permanent an der Optimierung unseres Versandmaterials. Wir gehen mit Ihrer Rückmeldung selbstverständlich weiter in den Dialog mit unserer Logistikabteilung und der DHL, wie Beulen zukünftig noch besser vermieden werden können. Eine Beule an sich mindert nicht die Qualität des Inhalts und dieser kann unbedenklich verfüttert werden. Wir versenden eine große Anzahl von Paketen am Tag, fast alle kommen unversehrt bei unseren Kunden an. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies bei Ihnen aktuell nicht der Fall ist, sind aber zuversichtlich dass sich das bei den nächsten Lieferungen ändern wird. Mit freundlichen Grüßen, das nutricanis Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Futters zufrieden sind und die zucker- und getreidefreie Zusammensetzung zu schätzen wissen. Schnelle Lieferung ist für uns selbstverständlich, und wir freuen uns, dass Sie diese als positiv erleben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Lieber Oliver B., vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Qualität unserer Leberdiät begeistert sind und diese als perfektes Futter für Ihren Hund empfinden. Schnelle und unkomplizierte Lieferungen sind für uns selbstverständlich, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen und Ihrem Hund nur das Beste zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Sabine B., zuerst einmal ein riesiges Dankeschön für Ihr wunderbares Kompliment! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen, gut verpackten Lieferung so zufrieden sind. Dass das Essen für Ihre vierbeinigen Freunde gut verarbeitet ist und offensichtlich sehr gut schmeckt, macht uns besonders stolz. Es ist großartig zu hören, dass sogar der Geruch an Leberwurst erinnert! Wir werden hart daran arbeiten, Sie und Ihre Hunde weiterhin zufrieden zu machen und unseren Beitrag zu Lebensqualität und Wohlbefinden leisten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Magenprobleme Ihres Hundes verschwunden sind und ihm unser Futter auch noch super schmeckt. Ihre Zufriedenheit und das Wohlbefinden Ihres Hundes bedeuten uns sehr viel. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr nutricanis Team

Liebe Yvonne K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserem Futter. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden mit uns sind. Zum Gelee in der Sorte Huhn: Unser Futter wird immer exakt nach der gleichen Rezeptur (je Sorte) hergestellt. Das heißt, dass immer die identische Menge an Fleisch, Brühe, andere Zutaten etc. enthalten ist. Da es sich aber um Naturprodukte handelt, können diese sich beim Einkochen immer mal wieder anders verhalten und die Konsistenz des Futters kann daher leicht variieren. Es kann daher zu optischen Unterschieden kommen. Aber es kann grundsätzlich nicht mehr Gelee enthalten sein. Tatsächlich ist es so, dass im Futter 27,4 % Brühe enthalten sind. Das ist der Fleischsaft, der beim Kochen der Zutaten entsteht. Dieser manifestiert sich als Gelee in der Dose. In dem Gelee sind viele Nährstoffe und Vitamine enthalten, daher kann und sollte es mitgefüttert werden. Normalerweise mischt sich das Gelee mit den festeren Bestandteilen, es kann sich aber bspw. transportbedingt etwas stärker absetzen und wird daher ggf. optisch prominenter wahrgenommen. Weiterhin ist es so, dass einige Bestandteile, insbesondere Leber sehr weich ist und ebenfalls in dem Gelee enthalten sein können, was das weitere Gewicht des Gelees erklärt. Die Charge, aus der Sie die Ware erhalten haben, ist bereits seit ein paar Wochen im Verkauf und wir haben mehrere tausend Dosen verkauft. Wir haben keine weitere Rückmeldung zum Gelee in den Dosen erhalten. Es liegt hier also objektiv betrachtet, kein Problem vor. Zu unseren Preisen: Unsere Produktpreise sind sehr eng kalkuliert und erlauben leider keine regelmäßigen Rabatte - wir müssen am Ende des Tages ja auch unsere Rechnungen bezahlen können. Wir gehören zu den günstigsten Anbietern in unserer Qualitätsstufe und in unserem Segment (ohne Getreide, Reis, Mais, Soja, ohne Schlachtabfälle, ohne billige Sattmacher und Füllstoffe, ohne künstliche Zusätze, Fleisch aus der EU). Damit das so bleibt, möchten wir nicht, wie es andere Anbieter tun, Rabattaktionen und Bonusprogramme bereits in unsere Preisgestaltung einfließen lassen und von vornherein teurer werden, um hintenraus fette Rabattaktionen oder Bonusprogramme zu fahren, das entspricht nicht unserer Geschäftspolitik. Denn leider ist es so, die Rabatte müssen sich ja irgendwie rechnen und wer dauerhaft Rabatte oder Boni anbietet, der kalkuliert das vorher bereits in seine Preise ein. Wir empfinden es als ehrlicher den Kunden gegenüber, gleich einen knapp und fair kalkulierten Preis anzubieten, anstatt die Kunden erst mehr bezahlen zu lassen, um ihnen dann wieder Rabatte, Gutscheine oder Bonuspunkte zu geben. Allerdings arbeiten wir mit einer Preisstaffel, die im Shop hinterlegt ist, bei den größeren Gebinden zahlen unsere Kunden einen kleineren Preis / kg bzw. pro Dose. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen und Anregungen gerne weiterhin zur Verfügung und senden herzliche Grüße, das nutricanis Team