backforce.ggBewertungen:
1.379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, schnelle Lieferung, aber Service unendlich schlecht, da nicht erreichbar. Man kann entweder 1,5 Stunden in der Hotline hängen, um dann aufgelegt zu werden. Oder sich per Mail hinwenden, aber da antwortet einfach niemand. :-(
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Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!! Backforce kann zur Zeit (Stand Kw05/24) gar keine Stühle produzieren, geschweige den ausliefern. Das wird natürlich NICHT auf der Website angegeben , dort heißt es weiterhin 12-15 Tage Lieferzeit. Nach Ablauf der 15 Tage mußte ich als Kunde nachfragen wo den meine bereits bezahlte Ware bleibt! Ein Zulieferer hat wohl Lieferschwierigkeiten und deshalb kann zu Zeit gar kein verbindlicher Liefertermin angegeben. Hier hat der Kundenservice kläglich versagt, ich erwarte natürlich, dass solche massiven Lieferengpässe dem Kunden gegenüber kommuniziert werden!! Hierbei handelt es sich um Irreführung des Verbrauchers. Laut Verbraucherschutz sollte das Unternehmen in diesem Fall abgemahnt werden. Backforce hat mir natürlich angeboten vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gab es aber kein Entgegenkommen seitens Backforce um den Verzug etwas zu versüßen, mir wurde kein Preisnachlass oder sonstiges Angeboten!
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Bewertungen für backforce.gg
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mehrfache Kontaktversuche und Nachfragen bezüglich meiner Lieferungen wurden ignoriert. Aufgrund des nicht existenten Kundensupports werde ich meinen Stuhl zurücksenden. Eine enttäuschende Frechheit.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stuhl ist gut verarbeitet ,mir ist er etwas zu hart für 400 Euro hätte ich mir gewünscht das man die rückenlehne so einstellen kann wie man möchte . Keine 5 Sterne Kunden-Support ist für den Arsch
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fast drei Wochen später als die ursprüngliche Lieferfrist und noch keine Lieferung erhalten. Keine aktive Kommunikation, ich muss selber beim Kundenservice nachfragen. Service geht anders.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist / Kommunikation
Bestellung ausgelöst, bis heute (18 Werktage nach Bestellung) Ware nicht erhalten, Anruf zwecklos - Dauerschleife die nach 1:20 Std unterbrochen wird und man wieder von vorne beginnt.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einen anderen Lieferanten beauftragen
Karton war beschädigt Anlieferung war eine Katastrophe für denn Preis erwarte ich das die Lieferung reibungslos verläuft
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MS
Matthias S.
Achern
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, qualitativ sehr Hochwertige.
Leider wurde der Stuhl mit einem Produktionsfehler versendet und nun warte ich seit 2 Wochen auf die Ersatzteile.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Übergang Rückenbereich zu Schulterteil - Übergang drückt in den Rücken. Rückenmittelstück müßte höher sein.
Härtegrad der Wipmechanik nicht stufenlos verstellbar
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Backforce One Plus
Ein wirklich schöner Stuhl. Er würde schnell geliefert aber leider wurden meine plates vergessen und nach mehreren Wochen sind sie immer noch nicht angekommen.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Stuhl in der falschen Farbe bei mir angekommen. Aber die Qualität an sich ist sehr hochwertig.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität nut am Anfang u gewohnt wegen der Wölbung aber nach par Tagen beste sitzen auf dem stuhl
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
100 mal angerufen und keiner geht ans Telefon
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Karton kam völlig zerstört an, der Inhalt war aber noch geschützt. Nicht vertrauenserweckend.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Schrauben bei der Lieferung welche ich extra in den JUMBO fahren musste
Lieferung war gut, Jedoch fehlten div Schrauben um die Seiten Arm befestigungen zu montieren.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sich an die Lieferzeit halten und eine Benachrichtigung schicken wenn es nicht klappt
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produktqualität und Kommunikation
Zufriedenheit bzgl. des Produkts ist gut. Kommunikation ist verbesserungswürdig.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde leider eine falsche Bestellnummer zugesendet...
Asnonsted gut.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stuhl hat einen Beschädigung
Dazu habe ich noch keine Rückmeldung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beschriftung fehlt auf einer seite
Lieferung könnte schneller sein bei der beschriftung fehlt eine seite …
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stuhl im Dezember bestellt, Lieferung erst Ende Januar.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zulange Wartezeit
Stuhl nach einem Monat immer noch nicht erhalten.
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