backforce.gg
Bewertungen:

1.297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.111 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.06.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
backforce.gg erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte gut, schnelle Lieferung, aber Service unendlich schlecht, da nicht erreichbar. Man kann entweder 1,5 Stunden in der Hotline hängen, um dann aufgelegt zu werden. Oder sich per Mail hinwenden, aber da antwortet einfach niemand. :-(

Relevanteste negative Bewertung

03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!! Backforce kann zur Zeit (Stand Kw05/24) gar keine Stühle produzieren, geschweige den ausliefern. Das wird natürlich NICHT auf der Website angegeben , dort heißt es weiterhin 12-15 Tage Lieferzeit. Nach Ablauf der 15 Tage mußte ich als Kunde nachfragen wo den meine bereits bezahlte Ware bleibt! Ein Zulieferer hat wohl Lieferschwierigkeiten und deshalb kann zu Zeit gar kein verbindlicher Liefertermin angegeben. Hier hat der Kundenservice kläglich versagt, ich erwarte natürlich, dass solche massiven Lieferengpässe dem Kunden gegenüber kommuniziert werden!! Hierbei handelt es sich um Irreführung des Verbrauchers. Laut Verbraucherschutz sollte das Unternehmen in diesem Fall abgemahnt werden. Backforce hat mir natürlich angeboten vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gab es aber kein Entgegenkommen seitens Backforce um den Verzug etwas zu versüßen, mir wurde kein Preisnachlass oder sonstiges Angeboten!
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Bewertungen für backforce.gg

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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nie erhalten! Kein Kundensupport vorhanden!

Bestellt, Bezahlt, nichts bekommen, nichts mehr gehört!!! Weder Hotline, noch über E-Mail erreichbar. Der Kundensupport muss wohl nur zur Zierde auf der Website platziert worden sein. Schade das man nicht 0-Sterne vergeben kann!!
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehrfache Kontaktversuche und Nachfragen bezüglich meiner Lieferungen wurden ignoriert. Aufgrund des nicht existenten Kundensupports werde ich meinen Stuhl zurücksenden. Eine enttäuschende Frechheit.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Stuhl ist gut verarbeitet ,mir ist er etwas zu hart für 400 Euro hätte ich mir gewünscht das man die rückenlehne so einstellen kann wie man möchte . Keine 5 Sterne Kunden-Support ist für den Arsch
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferfrist / Kommunikation

Bestellung ausgelöst, bis heute (18 Werktage nach Bestellung) Ware nicht erhalten, Anruf zwecklos - Dauerschleife die nach 1:20 Std unterbrochen wird und man wieder von vorne beginnt.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produktqualität und Kommunikation

Zufriedenheit bzgl. des Produkts ist gut. Kommunikation ist verbesserungswürdig.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Stuhl hat einen Beschädigung Dazu habe ich noch keine Rückmeldung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zulange Wartezeit

Stuhl nach einem Monat immer noch nicht erhalten.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten nach 17 Tagen
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde ihn relativ unbequem
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht angekommen
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Vollkommen zufrieden bis auf 2 Kleinigkeiten. Also der Backforce V Plus ist super! Sehr bequem und die Einstellmöglichkeiten machen es fast jedem möglich problemlos drauf zu sitzen und die und die selbst erstellbaren Badges auch ne super Qualität. Hier jetzt aber 2 Punkte die kein K.O. Argument gegen den Stuhl und die Badges sein soll, aber etwas das vielleicht etwas angepasst werden könnte. Der Stuhl ist, auch wenn man ihn ganz unten eingestellt hat, schon recht hoch. Also auch eine 1,60m Person kann darauf nicht gut sitzen, weil die Sitzfläche zu hoch ist. Der 2. Punkt. Ich habe den V Plus in der Farbe "Purple" und ich habe mir auch ein Badge in der Farbe Purple gemacht, aber die Farbe passt 0 zum Stuhl leider. Habe mir dann auch nochmal Badges in Violet gemacht und die sind leider auch nicht im selben Farbton. Da fände ich es besser wenn man, je nachdem in welchem Stuhlkonfigurator ist, man die 1:1 die selben Farben wie vom jeweiligen Stuhl auswählen kann. Sonst wie bereits gesagt voll zufrieden und würde den Stuhl auch weiterempfehlen, aber auch erst ab ner Größe von 1,70m oder 1,75m.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bequem, Langlebig, aber doch zu Teuer.

Preis schon recht hoch, da ich folgende Mängel/Eindrücke feststellen musste: -Senkschraube unter der Backforce LED ist schief ins Plastik geschraubt (sieht aus wie schnell' schnell) -Die Schraubengewinde zur Befestigung der Lordosenverstellmechanik waren voll mit irgendwelchem weißem Stoffzeug, ich musste die Gewinde erst reinigen, bevor die Schrauben überhaupt "gefädelt" haben (Dachte erst es war kein Gewinde geschnitten...) -Die Haptik der Lordosenverstellschraube macht einen schlechten Eindruck. Es fühlt sich an als würde diese nicht lange mitmachen. Ansonsten ist der Stuhl erste Sahne. Materialqualität, Designqualität und Sitzkomfort sind zufriedenstellend.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt, nicht so guter Versandpartner

Mit der Bestellung und dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Einen Stern Abzug, wegen dem Versandpartner. Für die erstanlieferung muss man im Homeoffice arbeiten. Und wenn man dann einen Möglichen Liefertermin ausmacht, dann hält sich der Bote nicht an die Zeit, Klingelt nicht und fälscht die Unterschrift. Außerdem bekommt man mit der E-Mail benachrichtigung des Versandunternemens ein anderen Geschäftsführer, ein anderes Amtsgericht und eine andere Handelsregestratur als wenn mann das gleiche Unternehmen im Internet aufsucht.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Stuhl absolut perfekt. Lieferung eher bescheiden.

Der Stuhl ist wirklich sehr gut. Sehr Wertig und die Funktionen bei dem Preis sind der Hammer. Allerdings ist es erst Eine Woche später als der angegebene Liefertermin gekommen, obwohl dabeistand, dass angerufen werden soll wenn der Fahrer da ist. Es hat drei versuche gedauert, bis der Fahrer endlich angerufen hat! Obwohl auch der Service, telefonisch und per Mail ebenfalls bei der Spedition Bescheid gegeben haben. Ansonsten war der Stuhl sehr leicht zusammenzubauen und kam bereits zum größten Teil vormontiert.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wäre gut. Workflow kann besser werden

Der bestellte Stuhl und die Armlehnen sind sehr gut. Der Support auch sehr gut. Mich hat bei meiner Bestellung verwirrt, dass meine Armlehnen bereits angekommen sind und der Trackinglink (für den Stuhl) mehrere Tage keine Auskunft gegeben hat. Bitte ein Status hinzufügen, ob der Stuhl in Produktion bzw. nicht auf Lager ist und den Trackinglink nach Übergabe an den Spediteur übergeben. Ebenfalls ein dazu bestellte 5D Armlehnen, hätten die normalen Armlehnen nicht mitgesendet werden müssen.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Stühle doch man kann keine Produktvorstellungen auf Youtube trauen

Ich wollte mir einen guten Gamingstuhl kaufen und habe auf Youtube von verschiedenen Leuten reviews angeschaut. Sie alle hatten erzählt das der Backforce V eine Verstellbare Rückenlehne hat. Dies ist nicht der Fall. Zu meinen bedauern stand dies aber auch in der Beschreibung, also habe ich Ihn wieder abholen lassen was alles ohne Probleme ablief. Anschließend habe ich mir den richtigen Stuhl geholt und er ist super bequem und auch nach 9 Stunden habe ich immernoch Lust drauf zu sitzen.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Sessel ist insgesamt sehr gut. Das herausnehmbare Emblem könnte allerdings besser verarbeitet sein. Es ist eine interessante Innovation mit dieser großen leuchtenden Brosche. Allerdings musste ich diese gleich einmal öffnen und das Emblem mit Doppelseitigem Klebeband fixieren damit es nicht lose herumflattert und waagrecht bleibt. Bin sonnst eigentlich sehr zufrieden die Verarbeitung des Sessels ist sehr gut und man sitzt bequem.
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