backforce.ggBewertungen:
1.441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.773 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte gut, schnelle Lieferung, aber Service unendlich schlecht, da nicht erreichbar. Man kann entweder 1,5 Stunden in der Hotline hängen, um dann aufgelegt zu werden. Oder sich per Mail hinwenden, aber da antwortet einfach niemand. :-(
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Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!! Backforce kann zur Zeit (Stand Kw05/24) gar keine Stühle produzieren, geschweige den ausliefern. Das wird natürlich NICHT auf der Website angegeben , dort heißt es weiterhin 12-15 Tage Lieferzeit. Nach Ablauf der 15 Tage mußte ich als Kunde nachfragen wo den meine bereits bezahlte Ware bleibt! Ein Zulieferer hat wohl Lieferschwierigkeiten und deshalb kann zu Zeit gar kein verbindlicher Liefertermin angegeben. Hier hat der Kundenservice kläglich versagt, ich erwarte natürlich, dass solche massiven Lieferengpässe dem Kunden gegenüber kommuniziert werden!! Hierbei handelt es sich um Irreführung des Verbrauchers. Laut Verbraucherschutz sollte das Unternehmen in diesem Fall abgemahnt werden. Backforce hat mir natürlich angeboten vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gab es aber kein Entgegenkommen seitens Backforce um den Verzug etwas zu versüßen, mir wurde kein Preisnachlass oder sonstiges Angeboten!
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Bewertungen für backforce.gg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Stuhl, aber....
Der Stuhl an sich, wie Sitzkomfort, Verarbeitung usw ist wirklich top. Halt das was man überall sieht oder hört.
Allerdings sind die Teile umzu, wie das Licht, der fuß etc. nicht so stark verarbeitet wie der Stuhl.
Backforce erstattet zwar alles ohne Stress.
Wenn man aber knappe 700€ hinlegt, dann muß einach mehr kommen. Beziehungsweise keine offensichtliche Mängel.
Immerhin ist das nur ein Stuhl und keine Wohnwand oder ähnliches.
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Antwort von backforce.gg
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine (positive) Bewertung und dein wertvolles Feedback.
Dies nehmen wir auf und optimieren zukünftig unseren Informationsfluss.
Wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und sind daher dankbar für dein Feedback.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Home Office Stuhl.
Dein Team von Interstuhl / Backforce
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt und Service erste Sahne
Die Lieferung war super schnell. Leider war im Sitzteil ein Gewinde schief, doch die Leute am Telefon waren sehr nett und baten nur um Fotos und die Nummer des Teils. Der Austausch ging auch sehr schnell. Innerhalb von 10 Tagen hatte ich es. Es wurde nochmal direkt für den Stuhl hergestellt.
Trotz des kleinen Mankos bei der ersten Lieferung gebe ich 5 Sterne, da der Service und auch das Produkt diese verdient haben.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Shop & Produkt. Retoure umständlich
Stuhl ist super hochwertig verarbeitet nur leider einen Ticken zu klein für meine Bedürfnisse, daher geht er zurück.
1 Stern Abzug, weil die Demontage des Stuhls (Gasfeder entfernen) sehr schwer und ohne extra Werkzeug nicht möglich ist. Gummihammer, WD40 und eine gehörige Portion Kraft/Aggressivität empfohlen.
Die Möglichkeit zur Abholung des montierten Stuhls kostet 90€.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Schraubengewinde war leider nicht gereinigt und das Harz war noch drin. Musste ich mühsam rausholen und leider ging die Schraube nicht richtig rein. Hab sie mit viel Druck und Kraft reingedreht, soweit es ging. Die Armlehne ist aufgrund der zweiten Schraube aber fest und stabil. Sollte aufgrund der QS bei einem 499 Euro Stuhl nicht passieren.
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Antwort von backforce.gg
vor 3 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung und dein wertvolles Feedback. Dies nehmen wir auf und arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Stuhl.
Dein Team von Backforce
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schnell und ohne jegliche Probleme angekommen. Die Montage war leicht und ging schnell. Der Stuhl (Backforce One Plus) ist hochwertig, sehr bequem und ist eine Wohltat für mein Rücken. Die Punkte die ich bemängeln könnte, wäre meckern auf hohem Niveau und nicht Kaufentscheident. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden.
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Antwort von backforce.gg
vor 4 Tagen
Wir freuen uns über dein positives Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem Backforce One Plus!
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Stuhl war erwartungsgemäß in Neuzustand geliefert. Einziges Manko bei der Aufbauanleitung: es ist nich klar ersichtlich, in welcher Orientierung die farbigen Kunststoffplättchen über den Rädern montiert werden sollen.
Eine Abstimmung des Liefertermins hat nicht stattgefunden. Er ist trotzdem wohlbehalten angekommen.
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TS
Thomas S.
Helmstedt
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf eine Kleinigkeit…
Bestellung und Qualitativ voll okay, bei der Lieferung gibt es einen Stern Abzug, die Spedition war pünktlich und die Lieferung wurde auch angekündigt… leider wurde nicht gesagt das nur ein Mann liefert, so das meine Freundin mit anpacken musste. Hätte man mir das mitgeteilt wäre ich zuhause geblieben.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sitz Komfort ist Super.
Die Polsterung und das Material ist sehr angenehm. Durch den Stuhl hab erst gemerkt wie schief mein Rücken eigentlich ist. Problem ist nur wie man den Stuhl für den Rücken anpasst da man nicht richtig weiß ab wann der Stuhl für ein richtig eingestellt ist, da wäre in genaueres Video hilfreich.
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Backforce One Plus
Der Stuhl wurde sehr schnell geliefert, die Aufbauanleitung gab es auf YouTube und konnte ihn problemlos allein zusammenstellen. Der Stuhl ist sehr bequem, stabil und hochwertig. Die Investition von 719 € hat sich gelohnt und mein Rücken freut sich! Kann nur empfehlen!
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Würde ich jederzeit wieder kaufen !
1 A Qualität zu einem verhältnismäßig akzeptablem Preis.
Mein Backforce One Plus ist seit 5 Jahren täglich für mehrere Stunden in Benutzung.
Alles ok.
Kein Knarzen oder Quietschen.
Keine abgebrochenen Hebel.
Kein sichtbarer Verschleiß an Stoff oder Rollen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Wir haben nun schon den zweiten Backforce one gekauft und sind sowohl mit dem Design als auch der Verarbeitung und dem Sitzkomfort sehr zufrieden. Auch der Service im Rahmen einer kleinen Reklamation war schnell und hat eine annehmbare Lösung angeboten.
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Antwort von backforce.gg
vor 3 Tagen
Wir freuen uns über dein positives Feedback, vor allem über deine erneute Bestellung und das Lob für den Service :)
Weiterhin viel Freude mit deinen beiden Backforce Stühlen!
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und pünktliche Lieferung, super sichere Verpackung, Aufbauanleitung dank YouTube, sonst hätte ich Schwierigkeiten bekommen, was aber sicher an mir gelegen hat.
Sitzkomfort eins a, keine Ahnung wie ich die dazu gelieferte Leuchte laden soll.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Fehlendes Fusskreuz, super Support
Leider war das Fusskreuz bei der ursprünglichen Sendung nicht dabei. Der Support und die Nachsendung waren aber superschnell und beanstandungslos. Der Stuhl war einfach zu montieren, ist sehr bequem und scheint gut verarbeitet zu sein.
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Antwort von backforce.gg
vor 3 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns Leid, dass die Lieferung deiner Bestellung nicht einwandfrei erfolgt ist. Umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Support zur Problemlösung zufrieden warst. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Backforce Stuhl!
Dein Team von Backforce
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Danke, gerne wieder!
Schnelle Lieferung, guter Kundenkontakt, sehr gut verarbeitetes und verpacktes Produkt. Der Backforce OnePlus ist ein sehr schöner, stabiler und in allen Belangen gut einstellbarer Stuhl! Ich bin sehr zufrieden, sehr gerne wieder! <3
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das Verstellen der Armstützen ist ein wenig zu leichtgängig, so dass ich diese bei abgestütztem Arm ungewollt verschiebe oder verdrehe. Das ist aber nur das Haar in der Suppe. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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MH
Marcus H.
Stuttgart
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles TOP! - Hochwertigste Qualität "Made in Germany" - Schnelle Lieferung innerhalb 2 Tagen. Sehr gut verpackt und eine professionelle Abwicklung.
Von mir: eine klare Kaufempfehlung!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt & schneller Versand
Sehr schnelle lieferung in nur ein paar Tagen. Bin sehr zufrieden mit backforce one plus. Ausgezeichnete Qualität!
Hoffe das der Stuhl auch langfristig stabil und gut bleibt.
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und sehr gute Qualität des Stuhls.
Trotz des hohen Preises war ich noch überrascht und bin komplett zufrieden mit der Entscheidung
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geil !
Super bequem, sehr viele Einstellungsmöglichkeiten!! Die led am Rückenteil is leider ein bisschen schief obwohl komplett eingerastet :-D
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Das Nackenkissen und der Stuhl wurden getrennt versendet und ich musste Versandkosten bei einem Einkaufswert über 700 € bezahlen.
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