paul-pille.de
Bewertungen:

18.914 Bewertungen in den letzten 12 Monaten90.597 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paul-pille.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten : Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
BF
birgit f.
schorndorf

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt. Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung. (Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...) Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger. In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
CB
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Bewertungen für paul-pille.de

 Sortierung  
Relevanz
(200)
(86)
(239)
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist inkompetent, Produkte werden als verfügbar geführt, sind es aber nicht.
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Antwort von paul-pille.de
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht mehr geliefert werden konnte. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auftrag storniert weil Artikel nicht vorrätig…hätte man auch vorher wissen können!!!
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Antwort von paul-pille.de
16.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht mehr geliefert werden konnte. Ein neuer Liefertermin liegt uns leider noch nicht vor.  Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Feedback. Dein paul-pille-team
BN
Bernhard N.
Philippsthal (Werra)
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung wurde von Paul-Pille…Storniert

Die Bestellung wurde von Paul-Pille storniert wegen nicht vorhanden sein der Ware.
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Antwort von paul-pille.de
16.04.2024
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Dein Paul-Pille-Team
SP
Siegfried P.
Wiesbaden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel im Shop nicht liefern

In seinem Shop aufgeführter Artikel konnte er ,die bestellte Ware, nicht liefern.
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Antwort von paul-pille.de
08.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr paul-pille-team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung zuerst bestätigt und dann storniert, obwohl immernoch vorrätig 🤷🏼‍♂️
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Antwort von paul-pille.de
17.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht mehr geliefert werden konnte. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Dein Paul-Pille-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1:ihre Vorkasse gefällt mir nicht ich möchte lieber den Betrag überwei.
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Antwort von paul-pille.de
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht einsehen, worum es genau geht. Daher setzen wir uns gerne nochmal persönlich mit Ihnen in Verbindung. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Da meine Bestellung noch nicht Versand wurde kann ich ach nichts bewerten.
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Antwort von paul-pille.de
10.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung hat unser Haus verlassen. Da Sie die Zahlweise Vorauskasse gewählt haben, konnten wir Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang versenden. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einkauf für über 140 € und trotzdem Versandkosten. Unverschämt
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Antwort von paul-pille.de
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten die Arzneimittel sehr günstig an. Damit wir die Preise halten können, werden für jede Bestellung, unabhängig vom Bestellwert, Versandkosten berechnet. Wir bitten um Ihr Verständnis. Gerne werden wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Abteilung weiterleiten. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
verkaufen Produkte die nicht lieferbar sind. Schade
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Antwort von paul-pille.de
08.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Paul-Pille-Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorry, meine Ware ist bisher nicht angekommen……..
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Antwort von paul-pille.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Sofern bereits eine Vorauszahlung geleistet wurde (Vorkasse, Paypal, Kreditkarte), erfolgt die Gutschrift der nicht gelieferten Ware automatisch innerhalb von 7 Werktagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar

Ware angeboten, die nie lieferbar war
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Antwort von paul-pille.de
17.04.2024
Guten Tag,vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht mehr geliefert werden konnte. Ein neuer Liefertermin liegt uns leider noch nicht vor.  Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Dein paul-Pille-Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieber nicht . War mal sehr gut.
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Antwort von paul-pille.de
30.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht ersehen, womit Sie nicht zufrieden waren. Gerne würden wir Sie bitten sich sonst nochmal persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sehr schleppend
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Antwort von paul-pille.de
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung einen Tag nach Erhalt direkt verschickt. Durch einen Fehler Ihrer Adresseingabe wurde Ihre Sendung fehlgeleitet. Gerne setzen wir uns nochmal mit Ihnen persönlich in Verbindung. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war nicht lieferbar
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Antwort von paul-pille.de
25.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paul-Pille-Team
NS
Norbert S.
Kitzingen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr feedback. Gerne haben wir Ihr Anliegen schon persönlich geregelt. Herzliche Grüße Paul-Pille
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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VS
Viktor S.
Dormagen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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