Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die kurzen Bearbeitungszeiten. Die günstigen und fairen Preise werden als großer Vorteil hervorgehoben. Besonders positiv werden außerdem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung des Kundenservice erwähnt. Die sichere und ordentliche Verpackung sowie der einfache, übersichtliche Bestellvorgang werden ebenfalls geschätzt, insbesondere von älteren und technisch weniger versierten Kunden. Das breite und gut verfügbare Produktsortiment findet großen Anklang. Kleine Aufmerksamkeiten wie Bonbons oder Notizblöcke werden als nette Geste positiv bewertet. Einige Kunden bemängeln gelegentlich längere Wartezeiten oder Verzögerungen bei der Lieferung. Vereinzelt gibt es Kritik am Kundenservice, speziell bei Problemen mit Rückerstattungen oder fehlender Reaktion. Die Verpackung wird teilweise für unnötig große Kartons oder zu wenig Polstermaterial kritisiert. Es kommt vor, dass gewünschte Artikel nicht verfügbar sind oder kurzfristig aus dem Sortiment genommen werden. Manche Kunden wünschen sich mehr oder wertvollere Goodies als kleine Aufmerksamkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpaul-pille.de
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Lieferung war wieder einmal super schnell! Von ganzem Herzen lieben Dank dafür! Dankeschön auch dafür, dass meinem Wunsch, die Glasbehälter (Deoroller) dieses Mal endlich wieder ordentlich einzupacken, Gehör geschenkt wurde und sie extra eingewickelt waren und nicht wie mehrere Male davor, ungeschützt durchs Paket wanderten. Prima Service und optimale Versorgung sind bei euch gewährleistet - das macht happy! Liebe und dankbare Grüße aus dem Schwarzwald von eurer Elisabeth
Verifiziert
Leider fehlt mir noch die angekündigte Rückmeldung von Amerzonpay, das mit der Rücküberweisung alles abgeschlossen ist. Aber das Verhalten von Paul Pille war sehr gut, um meinen unabsichtlichen falschen Bezahlweg durch eine Rücksetzung während meines Bestellvorganges von Sepa Mandat auf Amazonpay zu stornieren und somit rückgängig zu machen. Danach wurde automatisch eine Neubestellung mit meiner richtigen Bezahlweise eingeleitet. Nochmal Danke dafür.
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Paul Pille ist super, jedoch der Versand oftmals mangelhaft!
Ich bestelle schon seit längerem meine Medikamente bei Paul Pille. Die Homepage ist sehr gut gestaltet und die Handhabung einfach. Das Preisleistungsverhältnis gegenüber anderen Apotheken ist ebenfalls super.
Eine Hilfe wäre jedoch bei der Versendung des Paketes wenn ich eine Sendungsbenachrichtigung und den Sendungsverlauf z.B. von DHL erhalten könnte. Die Zusteller hier in Frankfurt sind nicht immer genau und die Pakete werden irgendwo bei Nachbarn abgegeben ohne Benachrichtigung. Das bedeutet: erst Tage später sucht man das Paket da die Nachbarn denken, man sei verreist und meldet sich irgendwann.
Das ist so nervig und ist mir schon mehrmals passiert. Andere Seller, bei denen ich Ware online bestelle, informieren über den Versand und die Zustellung.
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⭐⭐⭐⭐⭐
Mehr als zufrieden!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat einfach alles perfekt geklappt. Die Produkte sind einwandfrei, die Preise sehr günstig und absolut fair, der Kundenservice freundlich und hilfsbereit und der Versand war wirklich blitzschnell!
Hier stimmt einfach alles: gute Preise, tolle Auswahl, super Service und schneller Versand. Ich werde bei Paul Pille auf jeden Fall wieder bestellen. Absolute Empfehlung! 👍
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Wie immer, alles Super !!
Ich bestelle immer wieder gerne bei Paul Pille, weil diese Apotheke ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis hat, alles Bestellte sehr rasch geschickt wird und das Online-Bestellen sehr gut funktioniert. Danke dafür, dass auch Papier-Rezepte schnell bearebeitet und danach separat quittiert zurückgesandt werden. Es hat wie immer gut geklappt. Ich bin gerne Kunde bei dieser Apotheke. Sie können mit der Wahl nichts falsch machen. Bitte weiter so !!
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Ich bin wirklich begeistert von Paul Pille! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tolle Preise, ein hervorragender Service und ein unglaublich schneller Versand – schneller geht es kaum! 😍 Besonders positiv überrascht hat mich auch die sehr schnelle Antwort auf meine E-Mail. So einen zuverlässigen und kundenorientierten Service erlebt man wirklich nicht überall.
Alles hat perfekt geklappt und ich bin rundum zufrieden. Ganz klare Empfehlung! Ich werde hier definitiv wieder bestellen. ❤️
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Im großen und ganzen recht zufrieden.
Ich bin bisher immer sehr zufrieden mit Pille-Paul. Gebe diesmal aber 1 Stern weniger, weil eine hochpreisige Creme nur noch ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 6 Monaten hat. Ich brauche diese nicht sofort... Naja, werde trotzdem weiter bei Paul bestellen.
Nicht okay finde ich aber noch, dass ich bei der Bewertung den "Kundenservice" zum Schluß noch bewerten muss, obwohl ich diesen überhaupt nicht in Anspruch genommen habe. Aber ohne diese ist keine Gesamtbewertung möglich. So kommt ein falsches Bild zustande.
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Wurde alles sehr schnell geliefert, mit allen gewünschten Artikeln.
Die Ware war gut Verpackt und die Kartongröße den Artikeln entsprechend angepasst (wenig „Luft“ verschickt).
Einen Stern Abzug muss ich trotzdem geben, da das Thema Versandgebühren ein Standard bei Paul Pille ist, von dem man nicht abweichen möchte.
Bei einem Gesamtbetrag von weit über 300€ sollte man dem Kunden entgegenkommen und ab einem gewissen Schwellwert den Versandt kostenlos anbieten. Für einen Artikel mit geringem Warenwert ist das völlig verständlich, aber die gleiche Gebühr für o.g. Warenmenge zu verlangen ist m.E. nicht mehr zeitgemäß.
Trotz allem bin ich sehr zufrieden mit Medikamenten von Paul Pille. 👍😊
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Produkte, Service, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit einfach nur Spitze. Die neue Oberfläche des Shops ist gewöhnungsbedürftig. Die alte Oberfläche fand ich einfacher zu nutzen für Suche, Produkte aus vorherigen Bestellungen dem Warenkorb zuzuordnen und das Bestellen per PayPal. Werde aber Ihren Shop weiter nutzen, da vorher aufgezählten Punkte überwiegen
MfG
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Wir benutzen die Tabletten seit Lia bei uns ist
Wir haben Lia, unsere Yorkshire-Hündin, jetzt seit drei Jahren und geben ihr von Anfang an die Kautabletten. Durch den guten Geschmack fährt Lia voll darauf ab. Seitdem haben sich die Zecken um gefühlt 98 % reduziert. Das heißt: Es lief zwar mal eine übers Fell, die ich sofort entfernt habe, aber Bisse oder Ähnliches konnte ich seitdem nicht mehr feststellen.
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Die Lieferung erfolgt super schnell. Alles ist sehr gut verpackt. Ein Mango war die Größe des Kartons für zwei Artikel.
Bei der Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten habe ich leider nicht die Lastschrift für die Zuzahlung auswählen können und mir wurden Versandkosten angezeigt. Da sind noch kleine Sandkörnchen im Getriebe.
Der telefonische Service ist auch sehr gut und ich werde jederzeit gern diesen Service für meine Medikamente nutzen.
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Für die letzten Zustellungen und deren Probleme möchte ich mich mit der vereinbarten Regulierung herzlich bedanken. Fehler passieren allseits und mit der aufrichtigen Kommunikation sind alle Dinge zur Erledigung gekommen. Nochmals herzlichen Dank.
Mit besten Grüßen an alle Beteiligten und freundlichen Grüßen Alfred Novotny
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Nach meinen Erfahrungen sollten sie ein ernsthaftes Gespräch mit DHL führen. Trotz Ankündigung "Heute um (Uhrzeit) in Fahrzeug geladen. Zustellung ... kommt heute." -Und die Zustellung erfolgt nicht. Dies ist nicht zum ersten Mal erfolgt. Nach meiner Meinung hängt dies damit zusammen, dass wir am Ende der Zustelltour wohnen und aus welchen Gründen auch immer die Postsendungen nicht mehr zugestellt werden. Dafür kann ich die Benachrichtigung aber in mehreren Sprachen lesen. Frdl. Grüße Winfried Kippenberg
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Sehr schnelle und perfekte Lieferung. Und die Preise sind einfach unschlagbar. Allerdings war bei der letzten Lieferung zu wenig Füllmaterial im Karton, das war der Grund für zwei offen Umverpackungen. Aber der Inhalt war okay. Also kein Grund zur Reklamation, sondern eher ein Hinweis für den Versand. Weiter so. Alles Gute.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut.
Lediglich, dass ein Produkt als lieferbar ausgezeichnet war und dann doch nicht auszuliefern war ist zu bemerken. Da das aber in Warenlieferugssystemen immer mal vorkommen kann und hier im Portal mir das allererste Mal passierte: Denoch keine Punkte=Sterne-Minderung.
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Ich benötige so viele Medikamente, da würde ein anderer mit dem Geld in Urlaub fahren. Da ist es super, dass Ihr wirklich günstiger seid. Vor allem kann man Euch telefonisch erreichen und IEuer Service ist perfekt. Ihre Mitarbeiter sehr freundlich. Finde es auch cool, dass Ihr die Kunden mit DU anredet. Es gibt ja sooo viele online Apotheken, Ihr seid aber die besten
MfG
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Uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich bestelle seit diversen Jahren ca. einmal im Monat bei Paul Pille und war bisher immer sehr zufrieden. Die Homepage ist übersichtlich, die Bestellung einfach, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgt schnell, ein nützliches Werbegeschenk (zB Zettelblock) liegt dem Päckchen immer bei. Wenn ich Beratungsbedarf hatte, bekam ich hilfreiche telefonische Auskünfte.
Mir gefällt auch, dass hinter Paul Pille keine Kette steckt, sondern ein Einzelkaufmann.
Dieser scheint über einen guten Humor zu verfügen. Das schließe ich aus dem witzigen Namen, der mich jedes Mal zum Schmunzeln bringt. Vor Jahren hörte ich mehrfach die Ansage auf dem Anrufbeantworter, diese war ausgesprochen kreativ und witzig. Den Text haben sie dann m.E. sachlicher werden lassen.
Ich empfehle Paul Pille immer sehr gerne weiter!
Verifiziert
Was soll ich sagen?
Gewünschte Artikel gesucht, in den Warenkorb gepackt, Preise mit anderen Anbietern verglichen und dann bestellt. Webseite ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach und die Preise, für die von mir gewünschten Produkte, zu dem Zeitpunkt am Günstigsten.
Liefertzeit war auch ok.
Verifiziert
Alles war eigentlich gut. Nur eine Sache: Ich wollte drei Packungen von einem Medikament für Honigbienen (Bayvarol) haben, bestellte und bezahlte sie dann auch. Erst später stellte sich heraus, es gäbe nur eine Packung davon. Wenn man von solchen Sachen im Voraus wüsste, wäre es noch besser.
Verifiziert
Alles prima
Ich bin sehr zufrieden mit eurem Service und eure Preise für meine Weleda Produkte sehr erfreulich. Sie sind immer preiswerter als im Drogeriemarkt . Mein Dauermedikament ist -mit einer Ausnahme- innerhalb von 4 Tagen da. Das muss ich berücksichtigen. Alles prima. Danke
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