Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Die Preise, der frei verkäuflichen Produkte, sind häufig wesentlich günstiger als bei anderen anbieten. Die hier zur Anwendung kommende Vorauskasse, führt bei zusätzlicher Rezeptübersendung zu Problemen. Die Mehrkosten etc. werden bei Bestellung u. Bezahlung nicht berücksichtigt. Man erhält dann, an eine Mahnung erinnernde E-Mail, mit entsprechend unpassend gewählter Formulierung. Hier sollte die Software optimiert werden.
Immer gute Preise und schnelle Lieferung.Schön wäre es, wenn man das Porto bei Überschreitung einer bestimmten Summe sparen könnte.
Der beigegebenen Kulli muss nicht sein, hab ich schon angemerkt, bekomme aber immer wieder einen mitgeschickt. Mit einem Päckchen Taschentücher kann ich persönlich mehr anfangen.
Bestellung war sehr schnell geliefert, allerdings für 2 kleine Fläschchen einen riesen großen Karton. Hat mir nicht so gut gefallen... viel Verpackungsmaterial nicht besonders umweltschonend....
Gut: Schnelle Lieferung;
Schlecht:
Doppelte Bezahlung (Vorkasse bzw. Überweisung) von rezeptfreien und rezept-pflichtigen Arzneien erforderlich! Es gibt keine "Gesamt-Rechnung" mehr
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15.04.2024
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Leider war ein Produkt nicht mehr lieferbar, obwohl ich es bestellen konnte und ich eine Bestellbestätigung bekommen hatte. Die anderen Produkte wurden schnell geliefert.
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vor 7 Tagen
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Das Päckchen kam schon nach knapp 2 Tagen, echt schnell!
Die Verpackung war allerdings heftig überdimensioniert. Da hätte die 5-fache Menge mindestens drin Platz gehabt.
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vor 13 Tagen
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Einfache Bestellung, guter Preis schnelle Lieferung.
Was mir NICHT gefallen hat war die unnötig große Umverpackung. Hier hätte ein stabiler Umschlag gereicht!
Super war wieder die schnelle Lieferung.
Die Suche nach den passenden Schüssler-Salzen klappt meistens erst im 2. oder 3. Anlauf , sonst bin ich sehr zufrieden.
Nicht gefallen hat mir das online-Verfahren. Man müsste es einfacher machen.
Besonders auch für ältere Menschen, die sich online nicht so gut auskennen.
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17.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung.
Jedoch wird die n Kundenkonto gesperrt, wenn Du es länger nicht nutzt. Man muss sich erneut registrieren, was nervig war.
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vor 5 Tagen
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Bitte nicht nachgekommen
Schneller Service...Ich hatte in der Notizspalte gebeten, die Hichpotenzhomöopaghie in Alufolie verpackt zu versenden, dss wurde ignoriert
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vor 4 Tagen
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günstige Preise, hohe Versandkosten
Schneller Versand und günstige Preise. Allerdings sind die Versandkosten zu hoch, so dass sich eine Bestellung nicht immer lohnt.
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vor 10 Tagen
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Preis-Leistungsverhältnis: siehe oben
Preis-Leistungsverhältnis: gut
Lieferung: innerhalb 3 Tagen
Qualität: übliche Apothekenware (Achtung auf Mindesthaltbarkeit!!)
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vor 11 Tagen
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Guter Preis.. schneller Versand nur war die um Verpackung viel zu groß, für die paar Teile..das müsste wirklich nicht sein
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vor 11 Tagen
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Viel zu große Verpackung, großer Karton für eine kleine Pillenschachtel 👎
Ansonsten alles perfekt
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