bissell.de
Bewertungen:

685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.064 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist prima, nach dem 1.Test habe ich festgestellt das dass Gehäuse einen Riss hat. Nach Kontaktaufnahme mit Bissell hieß es, Gerät zurücksenden, Kaufpreis wird erstattet und dann alles neu bestellen. Als Erstbesteller erhält man 10% Rabatt, bin gespannt ob ich dann nochmal als „Erstbesteller“ gelte. Ich finde das Procedere mit der Neubestellung komisch. Normal wir das defekte Gerät nach Rücksendung ausgetauscht, eigentlich überall. Schade mit den überflüssigen Formalitäten.

Relevanteste negative Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Feedback bezieht sich auf einen Bissell, der bereits im Gebrauch ist sowie Neukauf/Storno/Rückgabe eines anderen Gerätes. Kauferfahrung: Ein bestelltes Produkt wurde einfach storniert, weil es nicht mehr vorrätig war. Einerseits seltsam, dass der Hersteller ein Produkt vorrätig hat und andererseits hätte ich eine Lösung erwartet und nicht nur ein Storno. Rückgabe: Die Rückgabe erfolgt kostenlos über DPD. Das Problem ist, dass einige DPD-Paketshops so große Pakete nicht annimmt. Es ist also möglich, dass man durch die Gegend fahren muss, bis man ein Paketshop findet. Entsprechende Hinweise gibt es nicht bei DPD, es gab auch keine Lösung seitens Bissell, das Paket abholen zu lassen und DPD war es auch so relativ egal. Service/Support: Per E-Mai ist der Service einfach nur schlecht. Wegen einer Reklamation habe ich mehrere E-Mails geschrieben und schließlich angerufen. Auch E-Mails wegen der problematischen Rückgabe (wegen DPD) gestalteten sich als schwierig. Ich erwarte, dass der Support auch funktioniert, wenn man nicht anruft. Ebenfalls erwarte ich, dass E-Mails bearbeitet werden und nicht erst, wenn man anruft. Garantie: Während der Garantie sind zwei Plastikhaken abgebrochen: Sichtfenster und Kabelhalterung. Bissell stellt sich auf den Standpunkt, dass dies nicht von der Garantie abgedeckt ist (warum auch immer). Ich kann das nicht nachvollziehen und was bringt eine Garantie, wenn sie ohne Begründung nicht greift. Qualität: Wenn innerhalb von zwei Jahren bereits Bauteile kaputt gehen, dann muss man nicht viel dazu sagen. Die Geräte sind nicht wirklich durchdacht, wenn das Stromkabel (womit man auch mal hängenbleibt) an einem Plastikhaken hängt. Das Schild mit der Seriennummer ist so angebracht, dass es mit der Zeit vom Wassertank zerstört ist. Von Bissell wird es dann kritisch gesehen, dass es nicht mehr lesbar ist. Ja Mensch, dann baut gescheite durchdachte Geräte! Von der Reinigungsleistung her ist aus meiner Sicht der Bissell nichts besonderes, er macht sauber aber auch nicht wirklich besser als eine unbekannte China-Marke. Bei einem Defekt bei dem chinesischen Artikel gab es im Übrigen nach 2x Schreiben ein Ersatzgerät. Bei Bissell erhält man nicht mal zwei Ersatzteile im Rahmen der Garantie.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bissell.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
NV
Nadine V.
Zwickau
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt mit wenigen Abstrichen

Das Produkt an sich ist echt gut. Jedoch könnte die Saugleistung noch höher sein und die Düse wo das Reinigungsmittel rauskommt ist nicht so gut durchdacht und es tropft sehr, wenn man ein Polstermöbel waagerecht einsprühen muss. Ansonsten aber ein gutes Gerät.
Bewertung melden
UN
Ulrike N.
Straubing
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
geht immer alles super schnell. Am Anfang hatte ich immer Probleme herauszufinden was für mein Gerät geeignet ist weil keine Geräte Nummer drauf steht auf meinem alten aber der Service konnte mir helfen seit dem hab ich eine Favouriten Liste :)
Bewertung melden
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät macht das, was versprochen wurde. Die Reinigung auch manuell ist sehr einfach. Hartnäckige Flecken schafft das Gerät nicht immer. Trotzdem sehr gut 👍
Bewertung melden
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Bestellung am Feiertag, erfolgte der Versand schon am nächsten Arbeitstag. Ich erhielt die Ware top in Ordnung innerhalb 30 Std.! Toll
Bewertung melden
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Gerät, bekommt Flecken schnell und gründlich gereinigt. Angenehmer Duft des Reinigungsmittel. Lautstärke könnte etwas leiser sein.
Bewertung melden
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Maschine ist ein Traum. Meine Couch was von unserem Hund beschmutzt, auch meine Autositze sind wieder wie neu. Und alles riecht sauber.
Bewertung melden
vor 3 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Er ist sehr angenehm und leicht in der Handhabung. Aber er ist ziemlich laut. Hab ihn mir nicht so laut vorgestellt.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden Schade das Mann Kanten nicht von beiden Seiten bis zum Rand Putzen kann.
Bewertung melden
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Klasse Lieferung

Sehr schnelle und reibungslose Lieferung, super qualitatives Material. Ich bin begeistert.
Bewertung melden
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Enorme Leistung bei Hundehaaren.Auch Teppiche werden wieder richtig schön.
Bewertung melden
CF
Cornelia F.
Steinheim
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top! Ware in einwandfreiem Zustand. Preis in Ordnung! Gerne wieder.
Bewertung melden
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kundenresonanz bei Anfragen, empfehle ich sehr gerne weiter TOP
Bewertung melden
FH
Frank H.
Oberzent
11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt,bin sehr zufrieden. Gerne wieder 😊
Bewertung melden
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir haben die Naßsauger gefallen, das ich schon 2 habe.
Bewertung melden
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und tolle Produkte.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
100 % top Ablauf und Qualität immer wieder
Bewertung melden
EA
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt zufrieden.Noch nicht lange Kunde
Bewertung melden
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, alles top gelaufen
Bewertung melden
PJ
Petra J.
Bochum
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Klappt alles sehr gut.
Bewertung melden