Die Lieferung des Rückfahrkameramonitors kam zwar schnell aber war nicht die Lösung meines Problems. Darum musste ich ihn zurückschicken und hier sticht leider der Böckmannshop negativ raus. Man muss seine Retoure per Fax oder per Mail ankündigen und freigeben lassen. Per Mail kam schon mal keine Antwort, darum also per Fax (wer besitzt überhaupt noch ein Faxgerät). Auch hier bis jetzt keine Antwo
Ich habe ein Aufladegerät für ein Kipperanhänger bestellt, dann habe ich eine total kaputte Verpackung erhalten und der Stecker war verschmolzen, diesmal waren meine Erfahrungen Mangelhaft, jetzt habe ich wieder die Arbeit Sachen wieder verpacken und zur Post zu fahren und das Paket zurück zuschicken, wenn Sie die Ware vorher geprüft hatten wären glaube ich beide Seiten zufriedener gewesen.
Die Ware ist nach über einer Woche noch nicht eingegangen
Die Ware wurde vom Fahrer ohne Anlieferung.bzw ohne Info an den Käufer einfach nur zum packetshop gebracht. Es war keine verfolgungs Nummer vorhanden
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Antwort von Boeckmannshop24
07.03.2024
Hallo Herr H.
wir haben Ihre Artikel direkt von unserem Lieferanten zu Ihnen senden lassen, weil nicht alle Artikel aus unserem Lager lieferbar waren.
Leider wurden uns dazu keine Sendungsinformationen bereit gestellt.
Bitte entschuldigen Sie die Unanehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen bs24
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo
Der Ablauf war soweit korrekt, hat nur lange gedauert und für soein Aufkleber ein bißchen viel Geld...
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung!
Sehr schneller Versand der Ware.
Wir haben schon häufiger Ersatzteile für unsere Anhänger bestellt und waren immer äußerst zufrieden.
Top Kundenservice auch am Samstag defektes zugmaul wurde prompt ausgetauscht kaufe hier gerne wieder schneller Versand gut verpackte Ware sehr nette Mitarbeiter
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