Die Lieferung des Rückfahrkameramonitors kam zwar schnell aber war nicht die Lösung meines Problems. Darum musste ich ihn zurückschicken und hier sticht leider der Böckmannshop negativ raus. Man muss seine Retoure per Fax oder per Mail ankündigen und freigeben lassen. Per Mail kam schon mal keine Antwort, darum also per Fax (wer besitzt überhaupt noch ein Faxgerät). Auch hier bis jetzt keine Antwo
Ich habe ein Aufladegerät für ein Kipperanhänger bestellt, dann habe ich eine total kaputte Verpackung erhalten und der Stecker war verschmolzen, diesmal waren meine Erfahrungen Mangelhaft, jetzt habe ich wieder die Arbeit Sachen wieder verpacken und zur Post zu fahren und das Paket zurück zuschicken, wenn Sie die Ware vorher geprüft hatten wären glaube ich beide Seiten zufriedener gewesen.
Naja, 2 Tage über das avisierte Lieferdatum kann ja passieren. Aber wenn bei einem Auftragswert von über 850,-€ noch nicht mal eine Info kommt, könnte man denken, einem Fake-Shop Kohle überwiesen zu haben. Mal sehen. Bis jetzt weder Info noch die Ware.
Update: Ein netter Kollege hat sich sofort nach der Bewertung gemeldet. Urlaubszeit, kann passieren. Ware kam dann schnell, gute Qualität!
Sehr netter Kundenservice, schnelle Lieferung, gute Qualität und Passform,
mein Böckmann Duo Anhänger ist schon etwas älter und ich fand die passenden Teile nicht. Am Telefon wurde mir schnell, freundlich und kompetent geholfen.
Vielen Dank!
Falls dem Anhänger etwas fehlt, werden wir wieder hier bestellen.
Das war unsere zweite Bestellung, weil wir bei der ersten eine falsche Größe ausgewählt hatten. Die Ware kam viel schneller als im Shop angegeben und die Rückgabe der Fehlbestellung war völlig unkompliziert.
Produkt passend beschrieben, Abmessungen würden noch mehr Sicherheit geben, insbesondere, wenn man eine Anhänger von einem anderen Hersteller hat.
Lieferung top
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Ersatzteile für meinen 20Jahre alten Pferdeanhänger bestellt. Alle Teile noch erhalten, Top Qualität einfache Suchfunktion. Das nächste mal gerne wieder.
Übersichtliche Seite und Ware rasch geschickt. Deichselschutzhaube passt genau und lässt sich mit dem Haken gut befestigen. Ich bin wie immer sehr zufrieden.
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