Liebe Kundin, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit uns und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Produkt konnte nicht zeitnah geliefert
Nach schwieriger Kontaktaufnahme, dann drei schnelle Lösungsangebote.
Geld wurde zurück gebucht.
Bezahlung muss jetzt erst erfolgen, wenn Produkt geliefert wurde
Lösung ist super.
Jetzt muss nur noch das Produkt irgendwann kommen, wobei da das Problem wohl beim Hersteller liegt.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir eine Lösung finden konnten, mit der Sie zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Super Service, total hilfsbereite und engagierte Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
22.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Verifizierte Bewertung
19.05.2023
Tolle Sitzsäcke, schneller Versand, guter Preis
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Antwort von sitzsackfabrik.de
19.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit unserer Ware und dem Service sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei der Sitzsackfabrik!
Ware dauert ewig und man bekommt keine Benachrichtigung. Schlechter Kundenservice.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
19.05.2023
Liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Der Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine gemeinsame Lösung zu finden. Wir haben Ihnen zwei Mal eine Mail mit dem aktuellen Stand der Bestellung gesendet, scheinbar sind diese bei Ihnen nicht angekommen. Das tut mir leid. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Rückmeldung auf unsere Mail geben. Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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17.05.2023
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Antwort von sitzsackfabrik.de
19.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit uns und dem Produkt sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden gewesen sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik Team.
Verifizierte Bewertung
05.04.2023
Kommunikation verbessern - ich musste proaktiv nachfragen, wann ich denn mit meiner Bestellung rechnen kann. Im Kundenkonto-Status war 2 Wochen lang nur " gesehen" eingetragen - erst nach Anfrage ist die Lieferung in die Wege geleitet worden.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
06.04.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das für uns wichtige Feedback! Jedoch können wir es leider nicht nachvollziehen. Sie haben Ihre Bestellung am Sonntag 26.03 bei uns getätigt. Das bestellte Produkt hat im Shop eine Lieferzeit von 6-8 Werktagen angegeben. Am Dienstag 28.03 haben wir Ihnen aus dem System ein Email geschickt, dass die Bestellung in Bearbeitung ist und jetzt schnellstmöglich in den Versand übergeben wird. Ist diese eventuell im SPAM Ordner gelandet? Am 31.03 wurde die Ware dann vom Spediteur im Lager abgeholt. Die Transportdauer beträgt je nach Region 2-3 Werktage. Da die Ware per Spedition und nicht per Paket geliefert wird, vereinbart in diesem Fall der Spediteur mit Ihnen telefonisch oder per Mail einen für Sie passenden Termin. Liebe Grüße vom Sitzsackfabrik-Team
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28.03.2023
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Antwort von sitzsackfabrik.de
29.03.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unserem Service und der Ware so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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20.03.2023
Vielen lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung!
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Antwort von sitzsackfabrik.de
21.03.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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18.03.2023
Lieferung super Produkt super
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Antwort von sitzsackfabrik.de
20.03.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit der Ware und unserem Service sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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17.03.2023
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Antwort von sitzsackfabrik.de
20.03.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Service und der Ware so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Verifizierte Bewertung
17.03.2023
Alles bestens, schnelle Lieferung
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Antwort von sitzsackfabrik.de
20.03.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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21.02.2023
Preislich fair und top Qualität des bestellten Produkts. Super schnelle Lieferung und gute Verpackung.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
22.02.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns wirklich sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und der Ware sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Service und der Ware so zufrieden sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine Lösung zu finden. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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11.02.2023
Der Sitzsack ist toll. Stoff fühlt sich gut an, allerdings lässt er sich nicht bis zur angegebenen Größe aufpumpen.
Ist derzeit in Klärung beim Hersteller.
Leider lässt die Antwort schon einige Tage auf sich warten.
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Antwort von sitzsackfabrik.de
13.02.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stehen bzgl. der Größe in Klärung mit dem Hersteller und der Kundendienst wird sich schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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10.02.2023
Alles top! Zuverlässige Lieferung, einwandfreie Qualität und eine sehr sehr freundliche Abwicklung. DANKE!
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Antwort von sitzsackfabrik.de
10.02.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für diese durchweg positive 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie so zufrieden mit uns und dem Produkten sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei der Sitzsackfabrik. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Verifizierte Bewertung
02.02.2023
Super nette Beratung und sehr schöner Sessel kann ich nur empfehlen!
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Antwort von sitzsackfabrik.de
03.02.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut mich zu sehen, dass Sie so zufrieden mit der Ware und unserem Service sind. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
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30.01.2023
Hallo,
ich habe meine Emailadresse angeben müssen, habe aber keinerlei Infos zu meiner Mail erhalten (Bearbeitungsstatus,…). Auch eine generelle Info über den Stand der Bestellung (wann wurde versendet oder mit welchem Zugangsdatum kann ungefähr gerechnet werden).
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Antwort von sitzsackfabrik.de
02.02.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das wertvolle Feedback. Es tut mir leid, dass Sie keine Infos über den Bearbeitungsstatus erhalten haben. Ich gebe dies in die entsprechende Abteilung weiter. Viele Liebe Grüße aus Gießen vom Sitzsackfabrik-Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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