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cu-camper.com
Bewertungen:

91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten786 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Camper für Kanada gebucht. Der Preis des Saver Paketes ist sehr vorteilhaft insbesondere weil ich auf den zweiten Fahrer und Grenzübertritt nach USA verzichtet habe. Durch das Saver-Paket habe ich für die größte Kategorie (Saver 6) entschieden und nochmal richtig Geld gespart. Man weiß zwar nicht genau, welches Fahrzeug man bekommt aber es soll innerhalb der angegebenen Spanne liegen. Die telefonische Beratung ist sehr gut erreichbar und gibt verbindlich Auskunft. Die Agentin hat mich später sogar nochmal zurückgerufen, um eine Aussage zu korrigieren, bei der sie zuvor unsicher war. Man kann leider keine Verfügbarkeitsanfrage durchführen, sondern muss eine verbindliche Buchung tätigen, die man mit 100 Euro Anzahlung bestätigt. Erst dann fragt CU Camper die Verfügbarkeit des Fahrzeuges beim Vermieter an. Nur Mut! Das hat alles gut funktioniert. Sollte es dennoch überhaupt nicht passen, hat man noch immer die kostenlose Storno-Garantie. Der Vermieter ist am Ende einer der namhaften, die auch andere Portale zu höheren Preisen vermitteln. Bezüglich der Versicherung sind die Angaben von CU-Camper recht rudimentär. Ich habe dann aber verstanden, dass es sich um die Versicherung von CanaDream handelt und man dort nachlesen muss. Sie ist also keinesfalls schlechter, als bei anderen Vermittlungsportalen. Wichtig sind Vollkasko mit Glas, Reifen und null SB bzw. 100% Rückerstattung der Kaution im Schadenfall. Dies ist bei CU-Camper enthalten und garnicht anders zu buchen. Jetzt freue ich mich erstmal auf den Urlaub mit dem Camper von CanaDream.

Relevanteste negative Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fahrzeuge gefiltert, Wunschfahrzeug gefunden, gebucht und dann von Seiten des Anbieters ohne Angebot oder ähnlichem storniert weil das Fahrzeug nicht verfügbar war.
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Bewertungen für cu-camper.com

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Relevanz
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Buchung, guter Preis
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Antwort von cu-camper.com
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rezension. Herzliche Grüße, das CU | Camper Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
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Antwort von cu-camper.com
06.12.2023
Sehr geehrte Frau Suhner, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Viele Grüße Ihr Team von CU | Camper
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
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Antwort von cu-camper.com
06.03.2024
Hallo Herr Aichele, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Viele Grüße Ihr Team von CU | Camper
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
speditiv und zuverlässig
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Antwort von cu-camper.com
20.12.2023
Hallo Frau Bolz, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Herzliche Grüße Ihr Team von CU | Camper
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles super
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Antwort von cu-camper.com
21.02.2024
Hallo Herr Schwabe, vielen Dank für Ihre positive Rezension! Beste Grüße Ihr Team von CU | Camper
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Was Du auch noch wissen musst

Kontakt mit CU sowie Uebernahme und Abgabe des Fahrzeugs bei Cruise America in Chicago waren problemlos. Allerdings gibt es ein paar Dinge, die CU-Camper dem Kunden vor der Anmietung nicht sagt: So sind die Ford-Modelle von Cruise America absolute Säufer: umgerechnet 24 Liter auf 100km, also kein Vergleich zu europäischen Ducatos etc. Dazu fehlt es an der praktischen Ausrüstung. Von der Klobürste bis zur Teflonpfanne muss man alles selber kaufen. Das zu mietende Geschirrset war unterirdisch. Unser Fahrzeug war für kalte Temperaturen (bis 3300 m ü M)im Mittleren Westen ungeeignet: Die Hausbatterie reichte gerade einmal zwei Stunden, um die Gasheizung zu betreiben. Und die Generatorstunden für einen eigenen Heizlüfter kosteten ca 30 Dollar pro Nacht. Doch abgesehen davon: great trip.
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Antwort von cu-camper.com
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Feedback. Schön, dass Ihnen der Roadtrip grundsätzlich gefallen hat. Die Kritikpunkte nehmen wir mit in unseren nächsten Austausch mit Cruise America. Zum Verbrauch möchten wir allerdings sagen, dass der je Fahrzeug auf unserer Webseite /100 km angegeben ist. Einige Fahrzeuge von Cruise sind beispielsweise mit 25 Litern beziffert, was sich mit Ihrem Feedback deckt. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen in Zukunft zu weiteren Roadtrips verhelfen dürfen. Bis dahin Ihnen alles Gute! Das CU | Camper Team
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke an CU Camper für die nette und kompetente telefonische Beratung und anschließende Abwicklung unserer Buchung. Ich wurde auf meine Anfrage zeitnah zurück gerufen, sodass eine schnelle Buchung für uns möglich war! Wenn alles weiterhin so unkompliziert läuft, würde ich jederzeit wieder mit CU-Camper buchen!!!
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Antwort von cu-camper.com
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Herzliche Grüße Das CU | Camper Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Buchung und Kontakt zum Kundendienst

Die Buchung sowie anschließende Bestätigung der Reise durch den Vermietet verlief reibungslos und schneller als erwartet. Da ich im Nachgang noch viele offene Fragen hatte, habe ich mehrmals den Kundendienst kontaktiert. Auch hier erhielt ich sehr schnell ein Feedback zu meinen Fragen.
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Antwort von cu-camper.com
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre geteilten Erfahrungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess zufrieden sind. Beste Grüße Das Team von CU | Camper
PS
Peter S.
Allschwil
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor einigen Jahren und auch dieses Jahr, sind wir sehr zufrieden gewesen. Stand heute, ist der Buchungsprozess noch nicht abgeschlossen. Aber ich zweifle nicht am guten Abschluss
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Antwort von cu-camper.com
21.05.2024
Hallo Herr Steinkellner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für eine Buchung bei uns entschieden haben. Viele Grüße Ihr CU | Camper Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung. Die Bestellbestätigung kam direkt nach der Onlinebuchung. Sehr netter, fachlicher und hilfsbereiter telefonischer Kontakt.
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Antwort von cu-camper.com
21.02.2024
Hallo Herr Broehl, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr CU | Camper Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Direkte Rückmeldung durch den Shop bei Bezahlung. Bereits zum zweiten Mal gebucht und alles lief wie zuvor sehr gut. Transparente Kosten.
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Antwort von cu-camper.com
15.05.2024
Hallo Herr Schäfer, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für eine Buchung bei uns entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise. Beste Grüße Ihr CU | Camper Team
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Camper gesehen der uns gut gefallen hätte. Ca. eine Woche später war er über 2000.- teurer. Das wirkt etwas irritierend.
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Antwort von cu-camper.com
26.06.2024
Hallo Herr Kym, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preise für die einzelnen Fahrzeuge werden von den jeweiligen Vermietern festgelegt und durch sie teilweise sogar täglich aktualisiert. Wir haben deshalb leider keinen Einfluss auf die Preisgestaltung der Wohnmobile. Wir würden uns freuen, Ihnen dennoch in Zukunft zu einer Camper-Buchung verhelfen zu dürfen. Beste Grüße Ihr CU | Camper Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Auch das zweite Mal sehr gut

Wir haben bereits das zweite Mal bei CU - Camper gebucht. Der Buchungsprozess und der Kontakt ist einwandfrei. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von cu-camper.com
21.02.2024
Sehr geehrter Herr Krüger, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich ein zweites Mal für uns entschieden haben und wir Ihnen erneut zu einem Roadtrip mit dem Wohnmobil verhelfen durften. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise. Herzliche Grüße Ihr Team von CU | Camper
GK
Gerhard K.
Bern, Schweiz
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfaches Buchungsportal

Einfaches, übersichtliches Buchungsportal. Gute Angebote. Buchung auf iPad konnte nicht beendet werden, am PC völlig problemlos.
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Antwort von cu-camper.com
08.05.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Website zufrieden sind. Das Problem im Buchungsprozess wurde bereits registriert und behoben. Viele Grüße Ihr CU | Camper Team
SJ
Stephan J.
Hondrich
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tadellose Homepage bei der keine Fragen offen bleiben. Rasche Kontaktaufnahme und Erledigung seitens CUCAMPER.
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Antwort von cu-camper.com
24.01.2024
Hallo Stephan, Herzlichen Dank für Ihre geteilten Erfahrungen! Es freut uns, dass Sie mit unserer Website und unserem Service so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Team von CU | Camper
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierte Abwicklung

Super schnelle, einfache, übersichtliche und unkomplizierte Buchung. Gerne jederzeit wieder.
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Antwort von cu-camper.com
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Team von CU | Camper
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles TOP: tolle, übersichtliche website, super Beratung, unkomplizierte Buchung.
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Antwort von cu-camper.com
18.12.2023
Hallo Frau Kanneberger, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Website, dem Buchungsprozess und unserem Service so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr CU | Camper Team
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche, kompetenete und geduldige Beratung. Preis / Leistung ist gut.
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Antwort von cu-camper.com
30.05.2024
Hallo Frau Claßen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Beste Grüße Ihr CU | Camper Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Buchung und Bestätigung

Unkomplizierte Buchung inklusive schneller Bestätigung - gerne wieder!
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Antwort von cu-camper.com
15.04.2024
Hallo Herr Fraunholz, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Buchungsprozess gefällt. Beste Grüße Ihr CU | Camper Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Rückmeldung nach Anfrage.
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Antwort von cu-camper.com
24.04.2024
Hallo Frau Vierbaum, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Buchungsprozess so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Team von CU | Camper