Ich habe einen Camper für Kanada gebucht. Der Preis des Saver Paketes ist sehr vorteilhaft insbesondere weil ich auf den zweiten Fahrer und Grenzübertritt nach USA verzichtet habe. Durch das Saver-Paket habe ich für die größte Kategorie (Saver 6) entschieden und nochmal richtig Geld gespart. Man weiß zwar nicht genau, welches Fahrzeug man bekommt aber es soll innerhalb der angegebenen Spanne liegen.
Die telefonische Beratung ist sehr gut erreichbar und gibt verbindlich Auskunft. Die Agentin hat mich später sogar nochmal zurückgerufen, um eine Aussage zu korrigieren, bei der sie zuvor unsicher war.
Man kann leider keine Verfügbarkeitsanfrage durchführen, sondern muss eine verbindliche Buchung tätigen, die man mit 100 Euro Anzahlung bestätigt. Erst dann fragt CU Camper die Verfügbarkeit des Fahrzeuges beim Vermieter an. Nur Mut! Das hat alles gut funktioniert. Sollte es dennoch überhaupt nicht passen, hat man noch immer die kostenlose Storno-Garantie.
Der Vermieter ist am Ende einer der namhaften, die auch andere Portale zu höheren Preisen vermitteln.
Bezüglich der Versicherung sind die Angaben von CU-Camper recht rudimentär. Ich habe dann aber verstanden, dass es sich um die Versicherung von CanaDream handelt und man dort nachlesen muss. Sie ist also keinesfalls schlechter, als bei anderen Vermittlungsportalen. Wichtig sind Vollkasko mit Glas, Reifen und null SB bzw. 100% Rückerstattung der Kaution im Schadenfall. Dies ist bei CU-Camper enthalten und garnicht anders zu buchen.
Jetzt freue ich mich erstmal auf den Urlaub mit dem Camper von CanaDream.
Fahrzeuge gefiltert, Wunschfahrzeug gefunden, gebucht und dann von Seiten des Anbieters ohne Angebot oder ähnlichem storniert weil das Fahrzeug nicht verfügbar war.
CU-Camper ist in jeder Hinsicht hervorragend.
Nur: beim Bezahlen in drei Tranchen hat sich ein Hacker eingeklinkt, der VISA-Daten abgreifen wollte.
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Antwort von cu-camper.com
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Bezahlung erfolgt über einen externen Dienstleister. Wenn Sie dort bei der Bezahlung Probleme hatten, teilen Sie uns gern eine konkrete Schilderung des Sachverhalts (am besten per E-Mail an feedback@cu-travel.com) mit und wir leiten dies an entsprechenden Dienstleister weiter.
Bisher waren uns solche Fälle nicht bekannt.
Wir bedanken uns ansonsten für die lobenden Worte und wünschen Ihnen einen tollen Roadtrip.
Das Team von CU | Camper
Schnelle, einfache Buchung, immer jemand persönlich zu erreichen, alle sehr nett und hilfsbereit. Haben schon mehrfach gebucht!
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Australien Camper
Wir haben schon öfter bei cu gebucht. Die Rückmeldung, ob der Camper frei ist, erfolgt schnell und die Preise sind günstiger als Angebote von Camper Portalen direkt vor Ort .
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Buchung und freundliche Mitarbeiter.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
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einfacher und übersichtlicher Buchungsvorgang.
Wenn alles weiter so glatt läuft, gibt's 5-Sterne mit einem plus-Sternchen :-)
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