kostuempalast.deBewertungen:
1.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.200 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
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Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig.
Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
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Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de
06.12.2023
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21.11.2023
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16.11.2023
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13.11.2023
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04.11.2023
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31.10.2023
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TK
Thomas K.
Trappenkamp
25.10.2023
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22.10.2023
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28.09.2023
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28.09.2023
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10.07.2023
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten der Retoure muss vom Kunden getragen werden. Durch bessere Artikelbeschreibung hätte man diese unnötigen Kosten vermeiden können. Retourenlabel wurde online angefordert, bis heute nicht erhalten, habe daher wegen der kurzen Rückgabefrist selbst ein Retourenlabel erstellt. Hoffe das die Rückerstattung problemlos abläuft.
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16.01.2024
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Hallo,
Ich habe eine Perücke bestellt, die absolut nicht der Perücke entspricht die ich laut Fotos — siehe Anhang bestellt habe.
Habe 5,99 Porto bezahlt, jetzt bezahle ich nochmal Porto für die Retoure
Gruß Andrea Heck
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Antwort von kostuempalast.de
16.01.2024
Hallo Frau H,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die abgebildetete Perücke ist anders frisiert und muss etwas toupiert werden. Portoauslangen haben Sie natürlich nicht 2 mal, da das Hinsendeporto mit der Ware wieder erstattet wird. Viele Grüße Ihr Team von Kostümpalast
19.01.2024
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Die Ware ist fehlerhaft und es ist eine Frechheit, dass in diesem Fall der Käufer die Kosten für den Rückversand tragen muss.Zumal die Versandkosten für dieses kleine Produkt schon absolut überteuert waren.
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Antwort von kostuempalast.de
19.01.2024
Hallo Frau M,
besten Dank für Ihr Feedback. Uns hat allerdingss keine Information Ihrerseits erreicht, dass etwas nicht in Ordnung ist. Die Fliege kostet 4.50 Euro, da sind die Versandkosten im Verhältnis sehr teuer. Sie hatten sich dennoch für einen Kauf entschieden. Wir bitten um Zusendung eines Fotos, damit wir den Schaden besser beurteilen können. Vielen Dank Kostümpalast
13.01.2024
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Schlechtes Preis/ Leistungsverhältnis.
Viel Geld für wenig Qualität
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Antwort von kostuempalast.de
13.01.2024
Hallo Frau W, vielen Dank für Ihr Feedback. Kostüme, die keine Massenproduktion sind und innerhalb der EU gefertigt werden, haben leider ein höheres Preisniveau. Die Verarbeitung ist dennoch gut. Das Kleid ist gut vernäht und kommt wegen dem schönen Design auch gut an. Schade, dass wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Ihr Team von Kostümpalast
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Billig hergestellt
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Antwort von kostuempalast.de
09.01.2024
Guten Tag Frau K, es ist richtig, dass Sie hier unsere unwattierte Plüschbiene mit schlechter Qualität bewertet haben? Ich kann mir nur vorstellen, dass Sie das Produkt verwechselt haben. Falls dies der Fall ist, würden wir uns freuen, wenn Sie die Bewertung korrigieren, denn diese Aussage trifft auf dieses Produkt nicht zu, was auch die durchweg positiven Bewertungen von anderen Käufern bestätigen. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel besser verpacken. Damit diese nicht zerknickt ankommen. Preis ist überteuert. MfG
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Antwort von kostuempalast.de
14.01.2024
Hallo Frau M,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können die Maske mit zerknülltem Zeitungspapier ausstopfen und auf der Heizung etwas aufwärmen, das hilft dem Latex wieder in Form zu kommen. Lizenzenprodukte haben ein hohes Preisniveau, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß damit. Ihre Team von Kostümpalast
WG
Wolfgang G.
Ostercappeln
13.12.2023
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Pistole mit Schulterhalfter ist für Kinder und ein Erwachsener ist abgebildet. Viel zu klein.
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SH
Stephanie H.
Neunkirchen
27.09.2023
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Sehr schlechte Qualität, kratzt und der Stoff ist sehr steif. Ware geht zurück
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Antwort von kostuempalast.de
27.09.2023
Hallo Frau Heinen, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind Pailletten nicht angenehm auf nackter Haut, das ist korrekt. Wir suchen schon länger eine bessere Qualität, zu einem akzeptablen Preis. Ihr Team von Kostümpalast
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Preis doch recht schlechte Qualität, hatte mir mehr versprochen
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Antwort von kostuempalast.de
11.10.2023
Hallo Frau Pruss,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Kostüm mit diesen umfangreichen Accessoires hat einfach seinen Preis. Es ist ja alles dabei. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß mit Ihrem neuen Kostüm. Ihr Team von Kostümpalast.de