Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung hervor, die oftmals schneller als erwartet erfolgt. Die hochwertige Verarbeitung und das gute Material der Kostüme werden ebenso gelobt. Besonders positiv fällt der sehr freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice auf, der auch bei Problemen und Rückfragen unterstützt. Originelle und humorvolle E-Mails zur Bestell- und Versandbestätigung begeistern viele Käufer. Die Passform der Kostüme entspricht meist den Angaben, und etwaige Größenprobleme werden durch unkomplizierte Umtauschmöglichkeiten schnell gelöst. Auch Rückgaben verlaufen laut Kundenmeinungen reibungslos und schnell. Die Preisgestaltung wird allgemein als fair und angemessen für die gebotene Qualität angesehen. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln bezüglich der Qualität, die jedoch im Gesamtbild nur selten vorkommt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkostuempalast.de
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Verifiziert
Mein Einkauf bei Kostümpalast
Ich habe bei Kostümpalat mehrere gleiche Jacken bestellt und war überrascht wie schnell alles ging. Fast hätte ich gedacht, jemand sei persönlich auf einem Besen vorbeigeflogen um es zu liefern.
Die Bestellung war Kinderleicht, die Lieferung blitzschnell und die Jacken sahen genauso aus wie auf den Bildern.
Die Jacken waren super, leider hatte ich bei einer Jacke die Größe zu optimistisch gedacht. Die Rücksendung verlief aber so einfach, dass selbst ich nichts falsch machen konnte.
Der Umtausch ging schnell und unkompliziert. Kurze Zeit später war die passende Größe da.
Wer sich verwandeln möchte ist hier genau richtig.
Ich komme wieder --- spätestens zu nächsten Party, Fasching oder wenn ich einfach mal inkognito einkaufen möchte.
🤣😂 Brunhilde Hog
Verifiziert
Sehr guter Service und sehr schöne Kostüme.
Hier habe ich schon viele Kostüme gefunden die ich wollte und diese waren das Geld wert.
Auch die Telefonberatung ist sehr gut, da man sehr gut zu den gekauften Kostüme beraten wird und zb zwecks passender Größe und Material.
Habe die Kostüme so bekommen wie sie auf der Seite beschrieben waren.
Bis zum nächsten Einkauf
Simon Bartel
Verifiziert
Flotte Biene
Der Geheimagent hat schnell und trotz wetterbedingter Hindernisse unbeschadet abgeliefert. Der Code wurde von der Spionin geknackt, sodass sich die fleißige Biene dank der passgenauen Verkleidung unbeschwert ins wilde Faschingsgetümmel stürzen kann. Die Bienengehänge dienen hier als Lockmittel für mögliche Gegner.
Fazit:
Diesen Geheimagenten kann ich jederzeit jedem empfehlen.
Ein herzliches närrisches Ahaaa aus Nürnberg
Antwort von kostuempalast.de
🐝✨ Vielen Dank für diese fantastische Empfehlung – wir stehen jederzeit bereit für die nächste Mission.
Närrische Grüße & ein kräftiges Ahaaa
dein Kostümpalast-Team 🎭👑“
Verifiziert
Freundliches und kompetentes Personal vor Ort machten den Einkauf zu einem Vergnügen. Bestellt hatten wir die Ware online. Vor Ort haben wir verschieden Kostüme anprobiert in den vorhandenen Umkleidekabinen. Durch die tolle Beratung sind wir zum richtigen Kleidungsstück für das vorgegebene Motto gekommen. Vielen Dank dafür.
Die Ware selbst ist von unerwartet guter und stabiler Qualität. Dies hätte ich, für den doch garnicht so hohen Preis, nicht erwartet. War sehr positiv überrascht.
Alles in Allem ein toller Einkauf den wir gern wiederholen werden.
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Die Qualität ist super. Da überzeugt ihr mich wieder.
Ein Feedback hätte ich: Ich hatte ein Kleid im Space-Stil und glitzernde Schuhe gesucht. So ein gewünschtes Kleid hattet ihr leider nicht und Schuhe gar nicht.
Schuhe sind schwierig, weil ich die dann auch nicht für 70 EUR bestellen kann, wenn sie nur zu Fasching zu tragen sind. Vielleicht kennt ihr Alternativen?
Ich gucke im November wieder bei euch rein.
Bis dahin mit freundlichen Grüßen
Marlen Werner
Antwort von kostuempalast.de
Hallo, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir hatten schon einige Produkte zum Thema Space am Lager. Gegen Ende der Karnevalsaison ist da dann nicht mehr so viel Auswahl. Deshalb im nächsten Jahr gibts auf jeden Fall wieder Nachschub. Wir freuen uns auf Ihren Einkauf. Vielen Dank sagt Kostümpalast
Verifiziert
Eine sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung - nach dem Eingang meiner Zahlung wurde noch am gleichen Tag die Ware versandt. Die Verpackung bestand aus einem stabilen Karton, in dem das Kostüm vor Schmutz und Nässe geschützt, verschickt wurde. Die Beschreibung war ausführlich und die Ware entsprach 100prozentig meiner Vorstellung. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit bei Bedarf wieder bei dieser Firma Kostümpalast einkaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung,
Das Kostüm ist so, wie erwartet. Meine Tochter ist als Mary poppins gegangen und ist sehr sehr glücklich. Einzig die Blumen am Hut gehen relativ schnell ab, haben wir aber mit Klebe-Klettverschluss gut anbringen können.
Und den Hut trägt man nicht direkt auf dem Kopf, sondern über ein haarreifen? Dadurch muss man ihn gut fixieren.
Aber das Kostüm an sich ist wunderschön und meine Tochter und ich sind sehr begeistert
Antwort von kostuempalast.de
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Verifiziert
Königin Guinevere Kleid ... ***TOP***
Königin Guinevere Kleid .... MEGASUPERTOLL! Hier macht das Stöbern und Einkaufen wirklich Spaß. Das Kleid, für das ich mich entschieden hatte, kam turboschnell an und sieht wunderschön aus! Tolle Qualität, schöne Farbe, alles exakt wie beschrieben und auf den Fotos zu sehen. Auch der Kundenservice ist sehr, sehr freundlich und hat prompt reagiert und geholfen. VIELEN DANK für diesen guten Service.
Antwort von kostuempalast.de
Es freut uns sehr, dass Sie sich so viel Zeit nehmen uns eine so gute Bewertung zu geben. Herzlichen Dank vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Ich fand Eure Versandemail richtig klasse. Superman, Superwoman etc. Das hat richtig Spaß gemacht zu lesen. Doch es gibt ein paar Punkte, die leider nicht so gut waren. Das Kostüm hat nach Schweiß oder irgend etwas anderem gerochen. Und die Fliege war leider nicht gut vernäht, Das Halsband wurde verdreht vernäht. Leider musste ich mir diese noch einmal kaufen. Ansonsten, die schnelle Lieferung, die Brille, das Hütchen… alles perfekt und TOP.
Vielen Dank und eine erfolgreichen und schönen Tag. Sonja
Verifiziert
Tolles niedliches Kostüm…
Ich habe das Kostüm gefunden und es hat mir sofort gefallen. Die Bestellung ging problemlos und die Lieferung ging ganz schnell. Das Paket geöffnet und ich war total begeistert einfach niedlich und sehr schöne Qualität. Ich finde auch toll , dass man es waschen kann.Ich werde bestimmt noch öfter dort bestellen und es weiter empfehlen.
Verifiziert
Sehr gut
Passt schon. Perücke hat beim ersten anprobieren gleich 2 Strähnen verloren. Vermutlich normal. Alles vollständig. Lieferung zeitnah. Nix zu kritteln für das was es benötigt wird. Kontakt auch thematisch humorvoll witzig. Lustig.
Antwort von kostuempalast.de
Herzlichen Dank, dass Sie auf eine Reklamation verzichtet haben. Tatsächlich kann es vorkommen, dass sich anfangs Strähnen lösen. Sollte aber natürlich in Grenzen bleiben. Viel Spaß mit Ihrem neuen Outfit und viele Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Empfehlenswert, wenn auch nicht perfekt.
Das Drachenkostüm ist wirklich schön und auch aus solidem Stoff. Die Flügel sind leider etwas lieblos und zerknicken sehr leicht, dass die Flügel mal knicken ist bei einem dreijährigen Kostümträger leider kaum vermeidbar.
Ansonsten sehr zufrieden und die Versandmail war wirklich außergewöhnlich entzückend, hat für viele Lacher gesorgt.
Preis-Leistung ist gut.
Ich würde Kostümpalast auf jeden Fall erneut nutzen und auch im Freundes-/ und Familienkreis weiterempfehlen.
Verifiziert
Solch eine Ansprache muss man sich erstmal einfallen lassen. Wer macht sowas bei Euch? Großes Kompliment! Es macht absoluten Dauerspaß, von Euch Mails zu bekommen. Einmalig gut - macht bloß weiter so!
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Humor gefällt. Es macht uns riesigen Spaß und wir freuen uns natürlich, wenn wir dazu positives Feedback bekommen. Viele Grüße vom Team Kostümpalast :-)
Verifiziert
Super. So etwas habe ich noch nicht erlebt
So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Eine extrem schnelle, persönliche und witzige Bearbeitung meiner Bestellung. Vergesst Amazon, Temu und wie sie alle heißen.
Beim Kostümpalast ist man vorzüglich aufgehoben.
Tolle Begleitung meiner Bestellung vom Anfang bis zum Ende. Sofortige Reaktion auf meine Bestellung, eine Versandbestätigung die vor Einfallsreichtum und Witz seines Gleichen sucht.
Selbst eine doppelte Bestellung und Bezahlung wurde mir vom Team sofort angezeigt und korrigiert. Klasse!
Danke an das Team.
Gerne immer wieder.
Antwort von kostuempalast.de
Hallo Ingo, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und wünschen dir ganz viel Spaß mit den Produkten. Liebe Grüße, dein Kostümpalast Team
Verifiziert
Das Kostüm ist sehr schön und passt gut! Meine Tochter liebt es.
Die Krone sieht wunderschön aus, riecht allerdings ganz schön nach Plastik. Auch der Gürtel sieht sehr schön aus, franzt aber an den Seiten etwas aus. Insgesamt sind wir aber trotzdem sehr zufrieden mit dem Kostüm!
Verifiziert
Dass der Zylinder 2. Wahl war, war mir klar. Gewisse Beeinträchtigungen nimmt man dann logisch in Kauf. Hier ist es etwas zu viel!! Er ist jedoch extrem schadhaft. Der gesamte rote Stoff hat rundherum starke schwarze Schlieren. Den kann man in keinem Fall so tragen, max. zum Basteln und bekleben benutzen. Was ich dann auch machen werde.
Verifiziert
Meine Tochter ist sehr glücklich mit dem Kostüm. Und was wir richtig toll und großartig finden ist das die grösse passt. Bei anderen bestellt man die aktuelle grösse des Kindes und es passt einfach nicht. Wir werden mit Sicherheit nochmal bei ihnen bestellen. Ein richtig mega Shop.
Antwort von kostuempalast.de
Vielen Dank. Wir lieben glückliche Kinder. Ja, wir investieren viel Zeit in eine korrekte Größenangabe. Das spart unseren Kunden viel Geld, denn sie können auf Auswahlbestellungen verzichten und wir müssen nicht so viele Retouren bearbeiten ;-) Liebe Grüße vom Team Kostümpalast
Verifiziert
Von Bestellung über Lieferung bis hin zur Qualität ist alles super. Besonders hat mich der Schriftverkehr via E-Mail fasziniert. Ich habe euch schon weiterempfohlen. Macht weiter so.
Verifiziert
Höchste Zufriedenheit
Das Kostüm ist von einer sehr guten Qualität. Schön wäre, wenn es für das Koboldkostüm auch weiße Strümpfe zu kaufen gäbe. Mittwoch bestellt, Donnerstag geliefert. Alles perfekt gewesen und das Beste von allem war die Versandbestätigung… defintiv eine Bestellung wert !! :)
Verifiziert
Es gab ein kleines Problem, wurde aber schon mit dem allerersten Kontakt innerhalb 5 Minuten behoben. Chapeau und vielen.
