Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig.
Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen
Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
Laut Etikett ist das Material 100% Polyester und nicht wie auf der Internetseite beschrieben aus Baumwolle!
Würde es zurückschicken wenn ich es nicht bräuchte.
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Antwort von kostuempalast.de
01.02.2024
Hallo Frau K,
wie Sie sicherlich am Material bemerkt haben, ist das Kostüm aus Baumwolle und nicht aus Polyester. In diesem Fall ist das Etikett falsch deklariert. Wir bitten das Versehen zu entschuldigen. Dies wäre kein Grund für eine schlechte Bewertung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Preis/ Leistungsverhältnis.
Viel Geld für wenig Qualität
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Antwort von kostuempalast.de
13.01.2024
Hallo Frau W, vielen Dank für Ihr Feedback. Kostüme, die keine Massenproduktion sind und innerhalb der EU gefertigt werden, haben leider ein höheres Preisniveau. Die Verarbeitung ist dennoch gut. Das Kleid ist gut vernäht und kommt wegen dem schönen Design auch gut an. Schade, dass wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Ihr Team von Kostümpalast
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität. Billig hergestellt
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Antwort von kostuempalast.de
09.01.2024
Guten Tag Frau K, es ist richtig, dass Sie hier unsere unwattierte Plüschbiene mit schlechter Qualität bewertet haben? Ich kann mir nur vorstellen, dass Sie das Produkt verwechselt haben. Falls dies der Fall ist, würden wir uns freuen, wenn Sie die Bewertung korrigieren, denn diese Aussage trifft auf dieses Produkt nicht zu, was auch die durchweg positiven Bewertungen von anderen Käufern bestätigen. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel besser verpacken. Damit diese nicht zerknickt ankommen. Preis ist überteuert. MfG
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Antwort von kostuempalast.de
14.01.2024
Hallo Frau M,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können die Maske mit zerknülltem Zeitungspapier ausstopfen und auf der Heizung etwas aufwärmen, das hilft dem Latex wieder in Form zu kommen. Lizenzenprodukte haben ein hohes Preisniveau, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß damit. Ihre Team von Kostümpalast
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bisher keine Antwort auf meine e-mail erhalten!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Material super
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Antwort von kostuempalast.de
25.01.2024
Hallo, wenn alles super war, weshalb dann nur 3 Sterne? Das Team von Kostümpalast arbeitet immer auf 5 Sterne hin.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kostuempalast.de
09.01.2024
Hallo Herr S,
ja, damit sind wir tatsächlich auch nicht ganz zufrieden. Der Stoff ist sehr fest, wird beim Tragen immer weicher. Vorteil ist, die Pailletten halten wenigstens. Ihr Team von Kostümpalast
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Frack
Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
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Antwort von kostuempalast.de
28.11.2023
Guten Tag Frau S, wir danken für Ihr Feedback. Leider hat uns diese Information im Kundenservice nicht erreicht, so dass wir keine Möglichkeit hatten, eine gemeinsam Lösung zu finden. Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit uns Kontakt auf. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kosten der Retoure muss vom Kunden getragen werden. Durch bessere Artikelbeschreibung hätte man diese unnötigen Kosten vermeiden können. Retourenlabel wurde online angefordert, bis heute nicht erhalten, habe daher wegen der kurzen Rückgabefrist selbst ein Retourenlabel erstellt. Hoffe das die Rückerstattung problemlos abläuft.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Maske ist teilweise die Farbe schon ab. Wenn ich sie nicht dringend benötigen würde, wäre sie retour gegangen.
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Antwort von kostuempalast.de
16.11.2023
Hallo Frau Pressler, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Da Sie sich nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben, konnten wir hierzu auch keine Lösung vorschlagen. Ihr Team von Kostümpalast
Sehr schlechte Qualität, kratzt und der Stoff ist sehr steif. Ware geht zurück
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Antwort von kostuempalast.de
27.09.2023
Hallo Frau Heinen, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider sind Pailletten nicht angenehm auf nackter Haut, das ist korrekt. Wir suchen schon länger eine bessere Qualität, zu einem akzeptablen Preis. Ihr Team von Kostümpalast
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Preis doch recht schlechte Qualität, hatte mir mehr versprochen
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Antwort von kostuempalast.de
11.10.2023
Hallo Frau Pruss,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Kostüm mit diesen umfangreichen Accessoires hat einfach seinen Preis. Es ist ja alles dabei. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Spaß mit Ihrem neuen Kostüm. Ihr Team von Kostümpalast.de
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann nichtmal soviel bestellen wie man will.
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Antwort von kostuempalast.de
29.12.2023
Hallo Frau P, ja das ist korrekt. 6 Kostüme zur Auswahl sind leider nicht möglich. Ihr Team von Kostümpalast
Hallo Herr H,, es ist natürlich Schade, dass Ihnen das Kostüm nicht gefallen hat. Sie haben ein Rückgaberecht, insofern haben Sie die Möglichkeit es zurückzusenden. Ihre Team von Kostümpalast
Hallo, vielen Dank für den Hinweis. Leider gibt es in der Preisklasse kein besseres Produkt. Wir werden dann wohl doch die teurere 2farbige Strumpfhose ins Programm aufnehmen, die dann 11,99 statt 5,99 kostet. Hilft ja nichts, wenn die Qualität nicht stimmt. Ihr Team von Kostümpalast
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kostuempalast.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wenn auch leider ohne Kommentar.
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