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kostuempalast.de
Bewertungen:

1.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.187 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kostuempalast.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig. Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte. Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de

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TH
ThomasH H.
Faulbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Klasse in Schnelligkeit und Abwicklung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bisher keine Antwort auf meine e-mail erhalten!
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung okay
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BW
Beate W.
Neunkirchen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war mein gewünschtes Kostüm nicht vorrätig. Ich hatte per PayPal bezahlt, das Geld wurde direkt wieder rücküberwiesen.
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SN
Steffi N.
Steiermark
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kostüm verknittert und Schwert abgeknickt

Kostüm verknittert und abgeknickt - somit unbrauchbar. Daher hätte ich mir eine Lösung für die Rücksendekosten gewünscht, da ich das Produkt ja nicht benutzen kann!
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Antwort von kostuempalast.de
26.01.2024
Hallo Frau N, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht ganz, was da abgeknickt sein soll. Es ist ein Stoffkostüm. Bitte setzen Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
TG
Thomas G.
Nördlingen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Billig Ware

Das Kostüm sieht im ersten Moment gut aus aber die Verarbeitung ist sehr schlecht. Wenn sie ein Hemdkragen haben und eine Seite wesentlich größer ist, dann ist das Pfusch. Man muss sich schämen das zu tragen, selbst zu Fasching.Es ist das Geld nicht wert. Wahrscheinlich im Ausland hergestellt für unter 10,-€ Leider habe ich die Sicherung angenommen und erst bei der Anprobe den Fehler bemerkt .
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Antwort von kostuempalast.de
26.01.2024
Hallo Herr G, leider haben wir von Ihrer Reklamation im Kundenservice nichts erfahren. Somit haben Sie uns auch keine Gelegenheit gegeben, entsprechend darauf zu reagieren. Selbstverständlich werden wir das korrigieren, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
25.01.2024
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Material super
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Antwort von kostuempalast.de
25.01.2024
Hallo, wenn alles super war, weshalb dann nur 3 Sterne? Das Team von Kostümpalast arbeitet immer auf 5 Sterne hin.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kostüme so wie gesehen
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeit zur Selbstabholung der Ware.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vom bestellen bis hin zur Lieferung war alles super! Das Produkt ist witzig und Preis-Leistung stimmt auch!
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WS
Wolfgang S.
Pohlheim
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war kurz und schmerzlos wenn jetzt noch die Ware bei mir ankommt bin ich zufrieden
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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DR
David R.
Königsbronn
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung perfekt ! Ware gut bis perfekt kommt natürlich drauf an was du bestellst..... Nicht gut Retoure muss man selber zahlen in der heutigen Zeit.
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BB
Bettina B.
Erftstadt
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Messen und dann Auswahl der entsprechenden Größe viel zu klein. Qualität und Preis haben m. E. nicht gepasst. Der Stoff sah für 69,99 EUR nicht wertig aus. Rücksendekosten müssen übernommen werden. Die Versandkosten über den Anbieter für eine Rücksendung sind höher als die Versandkosten der Lieferung vom Anbieter, obwohl das Paket gleich groß bleibt, da die ganze Sendung zurückgeht.
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Antwort von kostuempalast.de
21.01.2024
Hallo Frau B, wir werden die Maße gerne überprüfen. Zum Zeitpunkt, als wir die Kleider gemessen haben, waren dies die Maße. Das unsere mühevolle Arbeit dann in einer negativen Bewerung endet, finden wir sehr schade. Kein anderer Händler misst Kostüme selbst aus gibt deutsche Größen an. Leider können wir nicht pro Lieferung alle Kostüme ausmessen. Dadurch sind wir auf Hinweise angewiesen, damit wir entsprechend korrigieren können, was wir natürlich auch in unserem eigenen Interesse tun werden. Bei Lizenzkostümen insbesondere Star Trek ist das Preisniveau hoch, wir versuchen immer ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis anzubieten, sofern das möglich ist. Bezüglich des Rückversandes können Sie immer auch andere Anbieter nehmen, die günstiger sind. Sie haben hier eine freie Auswahl. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Team von Kostümpalast
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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