kostuempalast.deBewertungen:
1.161 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.174 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig.
Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
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Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand gute Wahre.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DS
Dagmar S.
Lebach
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
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Rücksendung Horror bis jetzt noch nicht erledigt.
Bestellung zu groß.
Rücksendung funktioniert nicht da ich keine PDF für das rücksende etikett erhalte.
Bis jetzt 4x per Mail geschrieben.
Antwort: soll bei DPD selbst ein rücksende etikett kaufen.
Find das nicht ok so eine mangelhafte Kundenbetreuung!! Werd somit diese Seite nicht weiterempfehlen bzw nutzen!
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Antwort von kostuempalast.de
19.02.2024
Hallo, wir haben mehrfach versucht ein Label zu schicken, warum es nicht funktioniert, wissen wir nicht. Alle anderen Kunden bekommen das Etikett. Somit machen Sie bitte das Paket frei, damit die Retoure auf den Weg gebracht werden kann. Mehr können wir nicht tun. Ihr Team von Kostümpalast
11.02.2024
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Bestellung kam nicht an
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Antwort von kostuempalast.de
12.02.2024
Hallo Herr P,, wir haben Ihr Paket am 5.2., also sofort nach Bestellung verschickt. Lt. Paketstatus ist es aber nicht zugestellt. Wir klären mit DHL wo das Paket verblieben ist. Es tut uns natürlich leid, dass das Kostüm dadurch nicht rechtzeitg angekommen ist. Ihr Team von Kostümpalast.
09.02.2024
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Hat einfach aufgelegt
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06.02.2024
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Antwort von kostuempalast.de
06.02.2024
Hallo Herr Kempe, war das ein Versehen nur einen Stern zu vergeben? Die Produkte, die Sie erhalten haben, hätten auf jeden Fall mehr Sterne verdient. Ihr Team von Kostümpalast.
UP
Ulrike P.
Sohland
05.02.2024
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Ich gebe zwar 4 Sterne, die Tendenz geht aber in Richtung 3! Die Qualität der Artikel ist sehr unterschiedlich, von sehr gut bis miserabel. Außerdem stimmte bei einem Artikel weder die Farbe noch die Machart…es wurde einfach etwas anderes geliefert als bestellt. Das erst auf die unfreie Rücksendung, die zwar in den AGBs steht, bei Rücksendung hingewiesen wird ist etwas intransparent, vor allem weil es ja auch entsprechende Versandkosten gibt. Die Versandzeiten sind akzeptabel-sollte man aber bei Bestellungen einplanen.
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Antwort von kostuempalast.de
05.02.2024
Guten Tag Frau P,, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können gerne unseren Kundenservice kontaktieren, wenn Sie ein Anliegen haben. Ihr Team von Kostümpalast
15.01.2024
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Lieferung
Alles kam schnell an, aber der Karton war wohl schon mehrfach in Gebrauch. Weiche Pappe, Ecken waren kaum zu erkennen und das Klebeband war mehr als sparsam benutzt. Aber es kommt ja auf den Inhalt an und der war top.
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05.02.2024
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Alles bestens gelaufen schnelle Lieferung, allerdings hatte ich 2 Sonnenbrillen bestellt bei der einen das Glas heraus war..konnte man wieder reinmachen sonst alles ok Porto war ein bißchen hoch.
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MS
Mario S.
Ecklingerode
12.01.2024
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Bestellung und Versand sind gut gelaufen.
Kostüm sieht nicht schlecht aus!
Mal schauen wie das Material von der Verarbeitung her hält?
Bis jetzt bin ich zufrieden!!!
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17.01.2024
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Größenangabe
Schnelle Lieferung. Das Kleid sieht sehr gut aus. Ich bemängele die Größenangabe. Ich habe schon eine Nr größer bestellt und das Kleid sitzt leider sehr eng.
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DR
David R.
Königsbronn
21.01.2024
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Lieferung perfekt !
Ware gut bis perfekt kommt natürlich drauf an was du bestellst.....
Nicht gut Retoure muss man selber zahlen in der heutigen Zeit.
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