kostuempalast.deBewertungen:
1.171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.189 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.03.2024
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Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig.
Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
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Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte.
Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de
13.01.2024
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12.01.2024
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MS
Mario S.
Ecklingerode
12.01.2024
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Bestellung und Versand sind gut gelaufen.
Kostüm sieht nicht schlecht aus!
Mal schauen wie das Material von der Verarbeitung her hält?
Bis jetzt bin ich zufrieden!!!
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12.01.2024
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12.01.2024
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Gut und schnell passt
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11.01.2024
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08.01.2024
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Hat alles prima geklappt.
Schnelle Lieferung.
Gut
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28.12.2023
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Man kann nichtmal soviel bestellen wie man will.
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Antwort von kostuempalast.de
29.12.2023
Hallo Frau P, ja das ist korrekt. 6 Kostüme zur Auswahl sind leider nicht möglich. Ihr Team von Kostümpalast
16.12.2023
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08.12.2023
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06.12.2023
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21.11.2023
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16.11.2023
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13.11.2023
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06.11.2023
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Riesen Auswahl, tolle Sachen. Leider hat weder das Jacket noch die Hose Taschen gehabt, aber stand auch dabei. Mein Fehler.
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04.11.2023
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03.11.2023
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Ansich tolle Kostüme. Leider hatte ich mit meinem dieses Mal echt Pech gehabt, die Qualität war sehr miserabel alles auseinandergefallen nichts hat gehalten die Party dadurch gelaufen. Unbedingt den Kundenkontakt verbessern hab mehr als 30 mal versucht anzurufen und 7 mal Mails gesendet die dann als. Nicht Sendbar bzw keine gültige Absenderandresse zurück kamen, angeblich. Über Facebook wurde sich dann auf Rückfrage gemeldet und nach Problemschilderung hat man mir ein Teil des Kaufpreises zurückerstattet was für mich eine Annehmbare Lösung gewesen ist
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Antwort von kostuempalast.de
06.11.2023
Hallo, wir haben eine Lösung gefunden, mit der Sie auch zufrieden waren, dass freut uns sehr. Unsere Emailadresse wurde Ihnen per Bestellbestätigung, Versandmail und auch im Kundenkontakt mitgeteilt. Hier gibt es keinen Fehler. Wir sind immer erreichbar und auch unser Telefon ist immer mit mehreren Personen besetzt. Vor Halloween war viel los, dennoch sind wir immer erreichbar, auch wenn es mal nicht beim ersten Mal klappt. Ihr Team von Kostümpalast
01.11.2023
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Kosten der Retoure muss vom Kunden getragen werden. Durch bessere Artikelbeschreibung hätte man diese unnötigen Kosten vermeiden können. Retourenlabel wurde online angefordert, bis heute nicht erhalten, habe daher wegen der kurzen Rückgabefrist selbst ein Retourenlabel erstellt. Hoffe das die Rückerstattung problemlos abläuft.
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31.10.2023
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30.10.2023
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Kostüm gewählt, bezahlt und schnell geliefert Top 👍
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