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kostuempalast.de
Bewertungen:

1.170 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.184 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kostuempalast.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ein passendes Outfit für eine 80er Party gesucht und wurde schnell fündig. Lieferung war schnell. Kostümqualität hat mich überrascht. Alles in einem eine Top-Adresse. Kann ich nur empfehlen

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstmal wurde schnellgeliefert, das war gut,ebenso der Hinweis, dass der Frack gross ausfällt war gut. Ebenso die Grössentabelle. Trotzdem war an einigen Stellen die Jacke zu gross. Das Innenfutter war eingerissen und an einigen Stellen leider nicht im Ärmel in der Naht mit erwischt worden. Ausserdem an einer Stelle ( vorne Spitze ) war der Stoff von Aussen zu gross und warf eine Falte. Habe alles selbst gerichtet.
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Bewertungen für kostuempalast.de

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Ulrike P.
Sohland
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich gebe zwar 4 Sterne, die Tendenz geht aber in Richtung 3! Die Qualität der Artikel ist sehr unterschiedlich, von sehr gut bis miserabel. Außerdem stimmte bei einem Artikel weder die Farbe noch die Machart…es wurde einfach etwas anderes geliefert als bestellt. Das erst auf die unfreie Rücksendung, die zwar in den AGBs steht, bei Rücksendung hingewiesen wird ist etwas intransparent, vor allem weil es ja auch entsprechende Versandkosten gibt. Die Versandzeiten sind akzeptabel-sollte man aber bei Bestellungen einplanen.
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Antwort von kostuempalast.de
05.02.2024
Guten Tag Frau P,, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können gerne unseren Kundenservice kontaktieren, wenn Sie ein Anliegen haben. Ihr Team von Kostümpalast
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen schnelle Lieferung, allerdings hatte ich 2 Sonnenbrillen bestellt bei der einen das Glas heraus war..konnte man wieder reinmachen sonst alles ok Porto war ein bißchen hoch.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Beschreibung

Laut Etikett ist das Material 100% Polyester und nicht wie auf der Internetseite beschrieben aus Baumwolle! Würde es zurückschicken wenn ich es nicht bräuchte.
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Antwort von kostuempalast.de
01.02.2024
Hallo Frau K, wie Sie sicherlich am Material bemerkt haben, ist das Kostüm aus Baumwolle und nicht aus Polyester. In diesem Fall ist das Etikett falsch deklariert. Wir bitten das Versehen zu entschuldigen. Dies wäre kein Grund für eine schlechte Bewertung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, wir haben schon bei der Anprobe viel Spaß gehabt
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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TH
ThomasH H.
Faulbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Klasse in Schnelligkeit und Abwicklung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung okay
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BW
Beate W.
Neunkirchen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war mein gewünschtes Kostüm nicht vorrätig. Ich hatte per PayPal bezahlt, das Geld wurde direkt wieder rücküberwiesen.
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SN
Steffi N.
Steiermark
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kostüm verknittert und Schwert abgeknickt

Kostüm verknittert und abgeknickt - somit unbrauchbar. Daher hätte ich mir eine Lösung für die Rücksendekosten gewünscht, da ich das Produkt ja nicht benutzen kann!
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Antwort von kostuempalast.de
26.01.2024
Hallo Frau N, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht ganz, was da abgeknickt sein soll. Es ist ein Stoffkostüm. Bitte setzen Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
TG
Thomas G.
Nördlingen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Billig Ware

Das Kostüm sieht im ersten Moment gut aus aber die Verarbeitung ist sehr schlecht. Wenn sie ein Hemdkragen haben und eine Seite wesentlich größer ist, dann ist das Pfusch. Man muss sich schämen das zu tragen, selbst zu Fasching.Es ist das Geld nicht wert. Wahrscheinlich im Ausland hergestellt für unter 10,-€ Leider habe ich die Sicherung angenommen und erst bei der Anprobe den Fehler bemerkt .
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Antwort von kostuempalast.de
26.01.2024
Hallo Herr G, leider haben wir von Ihrer Reklamation im Kundenservice nichts erfahren. Somit haben Sie uns auch keine Gelegenheit gegeben, entsprechend darauf zu reagieren. Selbstverständlich werden wir das korrigieren, bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Vielen Dank Ihr Team von Kostümpalast
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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