Ich finde die Auswahl an Teesorten toll und auch die übersichtliche Präsentation derer. Ansonsten habe ich auch viele Tassen von euch bereits geschenkt bekommen oder gekauft. Es ist für jeden etwas dabei und die Filialen mit ihren Mitarbeitern ist klasse. Schade ist nur, dass ihr leider im Elbe Einkaufszentrum nicht mehr vertreten seid. Im
Was ich super finden würde sind Probierpäckchen auch bestellen zu können ohne Versandkosten bzw dann nur für einen großen Briefumschlag. Ab 10 Tütchen für 5 € oder so etwas in der Art. Das wäre toll. Müssen auch nicht schick verpackt sein, aber gut beschriftet mit einer Liste der Zutaten.
Ist nur so eine Idee.
Meine Bestellung wurde 2 Wochen lang nicht verschickt.Auf schriftlicher Nachfrage wurde mir mitgeteilt,dass 2 Artikel nicht lieferbar sein..es wurden dann 2 Alternativen vorgeschlagen ,die ich nicht ausgesucht hätte,aber eingewilligt habe..Die Bestellung wurde dann auch erst nach weiteren 3 Tagen verschickt,trotz Zusicherung,dass sie noch am gleichen Tag raus geht..Bin sehr enttäuscht und würde nicht nochmal bestellen..Es wurde mir weder Rabatt gewährt noch als Entschuldigung etwas der Sendung beigelegt..Ich wollte die Bestellung verschenken und musste aus der Not heraus etwas anderes kaufen.Als Kunde fühlte ich mich allein gelassen.
Leider habe ich meine Ware erst nach 3 Wochen bekommen, das ging aus der Bestellbestätigung nicht hervor und dann auch nur eine Teillieferung, so konnte ich den Verkauf zum von mir geplanten Termin nicht durchführen.
Da bräuchte man direkt bei der Bestellung zuverlässige Hinweise auf die Lieferzeit.
Die Qualität der Ware war sehr gut.
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02.09.2023
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01.09.2023
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Grosse Auswahl an verschiedenen Teesorten. Meine Favoriten sind Morning Spirit, Green Spirit und Weißer Engel.
Durch neuer Website knd Warenwirtschaft habe ich sehr lange auf meine Nachfragen und Lieferung gewartet. Was sonst nie der Fall war. Habe dann dich eine ausführliche Entschuldigung per Mail erhalten und auch dann die Ware.
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28.08.2023
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28.08.2023
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Lieferung ist 10 Tage. Später!!!!
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28.08.2023
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Seit 40 Jahren Stammkunde und immer tollen Tee bekommen. Diesmal Lieblingstee nicht lieferbar, obwohl im Shop als lieferbar angegeben. Auf Nachfrage nach 10 Tagen Geld zurück bekommen, daher 1 Stern Abzug.
Vielen Dank für den schnellen Versand und den tollen Tee. Ich hoffe sehr, dass der Lavendel-Kokos-Tee zurück ins Sortiment kommt.
Einen Stern habe ich abgezogen, da bei der Bestellung im Juli nur die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte zur Verfügung standen.
Einen Stern musste ich leider abziehen, weil immer wieder Tassen ausverkauft sind, aber im Online Shop noch angeboten werden. Jedoch sofortige Rückerstattung der ausverkauften Artikel und einen Trost Gutschein :-)
Die Lieferzeit von über 10 Tagen finde ich auch etwas lang. Ansonsten sehr schöne Ware und super Qualität. Die Muster bzw. Dekore sind wunderschön.
Die Frage der Beurteilung sollte nicht zu Beginn sondern am Schluß stehen. Als Ergebnis der Befragung/Bewertung. Dann fragen Sie was besonders gefallen hat. Warum fragen Sie nicht was nicht gefallen hat? Sorry, wenn ich Kritik übe.
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07.08.2023
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Die Teetüten biite korrekt zumachen. Es ist Tee aus den Tüten gefallen.
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05.08.2023
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01.08.2023
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11.07.2023
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Tee ist gut. Verpackung des Tees ist Papier:sehr gut. Versand in kleinem Karton ohne Plastik: sehr gut. Trotz Bestellwert von 50 €, gab es keine kostenlosen Tee-Probe Päckchen. Lieferzeiten: okay. Erreichbarkeit: nicht sehr gut. Bezahlen: gut. Bestellung hat einmal nicht funktioniert wegen System Umstellung.
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