Ich finde die Auswahl an Teesorten toll und auch die übersichtliche Präsentation derer. Ansonsten habe ich auch viele Tassen von euch bereits geschenkt bekommen oder gekauft. Es ist für jeden etwas dabei und die Filialen mit ihren Mitarbeitern ist klasse. Schade ist nur, dass ihr leider im Elbe Einkaufszentrum nicht mehr vertreten seid. Im
Was ich super finden würde sind Probierpäckchen auch bestellen zu können ohne Versandkosten bzw dann nur für einen großen Briefumschlag. Ab 10 Tütchen für 5 € oder so etwas in der Art. Das wäre toll. Müssen auch nicht schick verpackt sein, aber gut beschriftet mit einer Liste der Zutaten.
Ist nur so eine Idee.
Meine Bestellung wurde 2 Wochen lang nicht verschickt.Auf schriftlicher Nachfrage wurde mir mitgeteilt,dass 2 Artikel nicht lieferbar sein..es wurden dann 2 Alternativen vorgeschlagen ,die ich nicht ausgesucht hätte,aber eingewilligt habe..Die Bestellung wurde dann auch erst nach weiteren 3 Tagen verschickt,trotz Zusicherung,dass sie noch am gleichen Tag raus geht..Bin sehr enttäuscht und würde nicht nochmal bestellen..Es wurde mir weder Rabatt gewährt noch als Entschuldigung etwas der Sendung beigelegt..Ich wollte die Bestellung verschenken und musste aus der Not heraus etwas anderes kaufen.Als Kunde fühlte ich mich allein gelassen.
Leider konnte eine von mir bestellte Tasse nicht geliefert werden. Habe per mail
Nachricht bekommen und das bereits bezahlte Geld ist unkompliziert direkt zurück auf mein Konto gekommen, ohne dass ich etwas machen musste. Super.
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23.08.2023
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Die schönen Teebecher aus Bone China-Porzellan kamen unversehrt an. Der Preis plus Versandkosten war in Ordnung. Die etwas längere Lieferzeit von einer Woche führe ich auf die Urlaubszeit zurück.
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23.08.2023
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Tolle Tees und Zubehör, freundliche Mitarbeiter zügige Bearbeitung der Bestellungen. Ich bestelle jetzt schon einige Jahre und habe viele Lieblingstees, die ich mir immer wieder hole und werde garantiert auch weiterhin treue Kundin bleiben.
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23.08.2023
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Die schnelle Bearbeitung und das liebevolle Verpacken.
Vielen Dank für die schnelle und komplette Lieferung, ich bin rundum zufrieden.
Ich weiß nicht mehr ob es eine Paketverfolgungsnr gab - ist alles schon ein bißchen her :) - das wäre sonst gut, erleichtert das Checken, denn heutzutage klingeln die Postboten nicht mehr und lassen die Pakete einfach vor der Tür liegen, von wo sie leicht geklaut werden können ...
Liebe Grüße aus Hamburg !
Vielen Dank für den schnellen Versand und den tollen Tee. Ich hoffe sehr, dass der Lavendel-Kokos-Tee zurück ins Sortiment kommt.
Einen Stern habe ich abgezogen, da bei der Bestellung im Juli nur die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte zur Verfügung standen.
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