Aufgrund Schlüsselverlust habe ich einen neuen Schließzylinder mit 5 Schlüsseln und Code Card bestellt. Super Preis und schnelle Lieferung. War bereits zwei Tage später da.
Umgehend habe ich nochmal mittels der Code Card drei Nachschlüssel samt Prägung in Auftrag gegeben. Auch hier erfolgte die Lieferung binnen kürzester Zeit. Dabei wurde jedoch ein Schlüssel vergessen und nur zwei geliefert. Ein kurzer Anruf und eine Mail, schon wurde der fehlende Schlüssel problemlos nachgeliefert. Schade nur, dass beim letzten Nachschlüssel keine Prägung erfolgte, wie sie eigentlich bestellt und bezahlt war. Aber....wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen. Nur wer nichts macht, macht nichts verkehrt. Somit dennoch eine absolute Empfehlung. Daumen hoch.
Das Service des Paketdienstleisters von Tonitec ist zu schwach um eine bessere Bewertung vergebeb zu können. UPS hat keinen Zustellversuch unternommen bzw. keine Info hinterlassen wo das Paket abzuholen ist. Jetzt liegt das Paket seit einer Woche in einem UPS Shop, wäre nicht eine Kundenzufriedenheitsbefragung per Mail von Trusted Shops gekommen, ich hätte nichts davon mitbekommen und auf das Paket vergessen. Von Tonitec kam auch keine Erinnerung oder Info.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen und korrekten Service zu bieten, somit auch bei dem Rückgabeprozess. Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Ihr ToniTec Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und alles reibungslos verlaufen ist. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden Zufriedenheit
Hi, alles zu meiner Zufriedenheit, Bestellung okay, Anleitung und Video okay, Lieferung und Schloss okay, Schloss gewechselt und funktioniert okay. Grüße an Team von Manfred Jäkel
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Jäkel! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles wieder einwandfrei funktioniert. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
Es ging sehr schnell, alle Schlüssel/ Schlösser passen perfekt und der Preis stimmt auch! Gerne noch die Option bei der Bestellung einbauen, dass Schlüsselkarten auch als PDF-Dateien hochgeladen werden können - Danke.
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung! Es freut uns dass alles einwandfrei geklappt hat. Bezüglich der Schlüsselkarte, diese Idee werden wir aufnehmen und schnellstmöglich mit unserem IT-Team besprechen.
Ihr ToniTec Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle korrekte Abwicklung des Kaufs
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie ein angenehmes Kauferlebnis in unserem Onlineshop hatten und alles einwandfrei geklappt hat. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
Ich habe bei der Fa.Tonitec Fensterkippbeschläge bestellt. Der Preis war sehr günstig, die Versandkosten waren akzeptabel und nicht übertrieben hoch. Die Ware selbst scheint mir augenscheinlich in Ordnung zu sein (wie von jedem anderen Anbieter. Die Lieferung dauerte bis zu meinem Eintreffen bei mir zwar etwas lange, dies könnte aber durchaus auch an der deutschen Bundespost gelegen haben. Insgesamt war ich sehr zufrieden.
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem günstigen Preis, den akzeptablen Versandkosten und der Qualität der Ware zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen bei der Lieferung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr ToniTec Team
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung in unserem Onlineshop bieten konnten. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen uns empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier schon mehrfach eingekauft und war immer 100% zufrieden.
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Schön, zu wissen, dass wir schon mehrmals Ihre Erwartungen von einem guten Service erfüllt haben. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen uns empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
Gute Beratung und schnelle Lieferung. Alles perfekt!
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Schön zu hören, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihre Fragen beantworten konnte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer top
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Schön, dass wir Sie wieder mal von unserem Service überzeugen konnten! Es freut uns, dass von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei geklappt hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, preislich gut, was will man mehr. 😃
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Antwort von ToniTec GmbH
19.04.2024
Es freut uns, dass wir Ihnen eine schnelle Lieferung bieten konnten und Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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