Aufgrund Schlüsselverlust habe ich einen neuen Schließzylinder mit 5 Schlüsseln und Code Card bestellt. Super Preis und schnelle Lieferung. War bereits zwei Tage später da.
Umgehend habe ich nochmal mittels der Code Card drei Nachschlüssel samt Prägung in Auftrag gegeben. Auch hier erfolgte die Lieferung binnen kürzester Zeit. Dabei wurde jedoch ein Schlüssel vergessen und nur zwei geliefert. Ein kurzer Anruf und eine Mail, schon wurde der fehlende Schlüssel problemlos nachgeliefert. Schade nur, dass beim letzten Nachschlüssel keine Prägung erfolgte, wie sie eigentlich bestellt und bezahlt war. Aber....wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen. Nur wer nichts macht, macht nichts verkehrt. Somit dennoch eine absolute Empfehlung. Daumen hoch.
Das Service des Paketdienstleisters von Tonitec ist zu schwach um eine bessere Bewertung vergebeb zu können. UPS hat keinen Zustellversuch unternommen bzw. keine Info hinterlassen wo das Paket abzuholen ist. Jetzt liegt das Paket seit einer Woche in einem UPS Shop, wäre nicht eine Kundenzufriedenheitsbefragung per Mail von Trusted Shops gekommen, ich hätte nichts davon mitbekommen und auf das Paket vergessen. Von Tonitec kam auch keine Erinnerung oder Info.
Anfrage wurde zügig bearbeitet, ein Angebot erstellt und nach der Bezahlung über Paypal schnell geliefert.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 3 Tagen
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihr Angebot schnell bearbeiten konnte. Wir hoffen, Sie werden weiterhin unseren Kundenservice nutzen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen, haben uns zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen Ihr ToniTec Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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Antwort von ToniTec GmbH
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass die Ware wie beschrieben funktioniert hat und wir Ihnen eine schnelle Lieferung garantieren konnten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Schön, dass von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles nach Vorstellung geklappt hat, genauso soll es sein! Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit unserem Service machen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie bereit mehrmals bei uns bestellt haben und bislang immer alles einwandfrei geklappt hat. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Mit freundliche Grüßen Ihr ToniTec Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nunmehr meine dritte Schließanlage hier bestellt und mit Preis-/Leistung, aber auch sehr schneller Lieferung mehr als zufrieden
Cool fande ich, direkt über meinen Amazonzugang abwickeln und bezahlen zu können 👏🏻👏🏻
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Antwort von ToniTec GmbH
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Vertrauen! Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir hoffen, dies wird in Zukunft so bleiben und Sie empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung, schneller Versand.
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Antwort von ToniTec GmbH
03.05.2024
Schön, dass Sie unseren Kundenservice nutzen und dieser Ihnen weiterhelfen konnte! Es freut uns, dass wir Ihre Ware schnell liefern konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles einwandfrei geklappt hat und Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen uns empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service! Uns ist wichtig, dass die Ersatzteile schnell zu unseren Kunden gelangen, damit das defekte Teil schnelsstmöglich ausgetauscht werden kann. Schön, dass das geklappt hat.
Ihr ToniTec Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super funktioniert
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Antwort von ToniTec GmbH
03.05.2024
Prima, dass alles einwadnfrei von der Betsellung bis hin zur Lieferung verlaufen ist und Sie mit der Ware zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihr ToniTec Team
Prima, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat! Wir hoffen, Sie werden weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen und empfehlen uns gerne weiter.
Ihr ToniTec Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.