Nostraforma korrekt Flos nicht zu empfehlen
Die Firma hat nach einem unerwartet frühen Schaden nach nicht einmal drei Jahren an der Lampe Flos Kelvin der Firma Flos korrekt und freundlich reagiert und sich bei der Firma Flos um eine Kulanzregelung bemüht.
Diese Bemühung war allerdings vergebens, die Reparatur hat mich 172 € gekostet. Das ist für mich unverständlich. Leider kann ich meine Kritik nicht an Flos direkt richten. Entweder sind solche unerwarteten Defekte des hochpreisigen Modells häufiger und Flos kann sich daher Kulanz nicht leisten. Oder es handelt sich um eine seltene Ausnahme. Dann aber wäre eine Kulanzregelung aus meiner Sicht für eine so teure Lampe angebracht. Meine viel älteren IKEA Lampen funktionieren übrigens alle noch anstandslos.
Sehr gute Auswahl, einfache Bestellung, preisgünstigster Anbieter, sehr gute Versandverpackung, super schneller Versand (Bestellung - Vorauszahlung - Lieferung = 2 Tage ) ...
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es klappt mit den Bestellungen super, die Ware ist gut verpackt und damit unbeschädigt. Die Lieferung kam sehr schnell. Ich wüsste nicht, was man noch verbessern kann.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Top Produkt, schnelle Abwicklung und Lieferung, sehr guter Service bei der Kaufabwicklung, sehr gute Verpackung
und sehr guter Preis im Vergleich zu Mitbewerbern.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbestellung, Lieferung und Reklamation
Vorbestellung, Lieferung und auch eine Reklamation verliefen reibungslos. E-Mails wurden sofort beantwortet und sich um mein Anliegen gekümmert.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anfragen werden umgehend und kompetent beantwortet. Sehr freundliche und hilfsbereite Ansprechpartner. Top Preise im Vergleich zu Mitbewerbern.
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