Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es wäre schön das man nicht in der Impressum eine Telefon Nummer findet, wenn man anruft ist der oder die gegenüber sehr freundlich.
Da ich bei CHT nur Heizkörper bestellt habe, kann ich nur zu diesem Thema was sagen.
Die Lieferzeit ist miserabel, Lieferung erfolgt erst am Ende der Frist, zweimal waren die Heizkörper defekt. Das kann wiederum von der Spedition kommen (Transportschäden?).Reklamation wurde zügig verarbeitet aber leider wieder die lange Wartezeit. ..
Die Lieferung dauert sehr lange und ist nicht wie sie sagt eine Woche
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Antwort von CHT Online Shop
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie bereits schriftlich mitgeteilt kommt es aufgrund der gestörten Lieferketten aktuell vermehrt zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen diverser Hersteller, wodurch wir die Artikel leider nicht wie gewohnt angeliefert bekommen. Für die Verzögerung können wir uns nur vielmals entschuldigen.
Alles wirklich soweit gut gelaufen, hat aber etwas gedauert... wurde aber informiert und der Grund ist für mich auch nachvollziehbar, daher trotzdem sehr zufrieden und die Verpackung... selten so gute, stabile und sichere Verpackung bekommen bei Leuchten. 1a TOP
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Antwort von CHT Online Shop
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service und der guten Verpackung!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben und gut verpackt.
Ware musste erst bestellt werden, jedoch stetige Information, danach schneller Versand. Verpackung i.O., Qualität i.O.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Ich habe schon so oft im CHT Online Shop bestellt, da ich sehr alte Armaturen habe. Diese aber noch wie neu sind. Hier finde ich seit Jahren immer noch Ersatzteile und durch die tolle Beratung, fühle ich mich sehr gut aufgebhoben. Vielen Dank macht weiter so.... Es passte wieder alles , wie erwartet.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt soweit !
Alles hat soweit ganz gut geklappt, Lieferzeit etwas länger als erwartet... aber in der heutigen Zeit mit lauter Problemen durch Streiks und Kriege akzeptabel und ich hatte es auch nicht eilig .... daher alles gut, Verpackung 1a
Habe bereits mehrfach im Shop bestellt. Stets prompte Lieferung. Auch der telefonische Kundendienst war immer sehr nett und hilfsbereit.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat etwas länger gedauert.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Angesichts der weltweit angespannten Situation im Roten Meer werden leider aktuell die Lieferketten empfindlich gestört. Insbesondere aufgrund der Verzögerung der Nachlieferung bei Transporten aus Fernost können stark vergriffene Artikel nicht so schnell wie üblich in den Lagerorten der Hersteller aufgefüllt werden. Daher kann es zu unvorgesehen Verzögerungen bei einigen Herstellern kommen. Wir möchten Sie daher in aller Form um Entschuldigung bitten und versichern Ihnen, dass wir unser bestmögliches tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
Meine bestellte Ware ist zwar seit mehr als 14 Tagen bezahlt, jedoch entgegen der Lieferankündigung bis zum heutigen Tag nicht eingetroffen.
Klaus Naumann
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01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Angesichts der weltweit angespannten Situation im Roten Meer werden leider aktuell die Lieferketten empfindlich gestört. Insbesondere aufgrund der Verzögerung der Nachlieferung bei Transporten aus Fernost können stark vergriffene Artikel nicht so schnell wie üblich in den Lagerorten der Hersteller aufgefüllt werden. Daher kann es zu unvorgesehen Verzögerungen bei einigen Herstellern kommen. Wir möchten Sie daher in aller Form um Entschuldigung bitten und versichern Ihnen, dass wir unser bestmögliches tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
Meine Bestellung vom 23.12.23
ist bis heute 08.01.24 weder
eingegangen noch nicht einmal eine
Versandankündigung liegt vor
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Antwort von CHT Online Shop
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits mitgeteilt, verzögert sich die Anlieferung der Ware durch unseren Lieferanten leider aufgrund der Feier- und Brückentage. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns vielmals. Leider nehmen viele Lieferanten nach den Weihnachtsfeiertagen erst ab heute Ihre Arbeit wieder auf, wodurch es zu Verzögerungen kommt.
Ordentlich e Preise und Lieferzeit eingehalten
Artikel vernünftig verpackt
Sehr gut
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Antwort von CHT Online Shop
04.01.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freunen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware noch nicht erhalten!!!
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Antwort von CHT Online Shop
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Sendung verspätet. Wir haben Ihnen dazu heute bereits eine Lieferverzögerung mit dem neuen aktuellen Versanddatum zukommen lassen. Aufgrund der Feiertage und dem Weihnachtsgeschäft erhalten wir leider aktuell einige Lieferungen verpätet. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top 👍🏼
Zuverlässig, schnell und sehr gut verpackt 😊
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Antwort von CHT Online Shop
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochenes Lieferdatum maximal überschritten.
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Antwort von CHT Online Shop
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits am 19.12.2023 mitgeteilt, verschiebt sich die Auslieferung zu unserem Bedauern leider auf die 1. KW 2024. aufgrund der hohen Paketmenge in der Logistik unseres Lieferanten, sowie der Brückentage zwischen den Feiertagen.
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