Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Es wäre schön das man nicht in der Impressum eine Telefon Nummer findet, wenn man anruft ist der oder die gegenüber sehr freundlich.
Da ich bei CHT nur Heizkörper bestellt habe, kann ich nur zu diesem Thema was sagen.
Die Lieferzeit ist miserabel, Lieferung erfolgt erst am Ende der Frist, zweimal waren die Heizkörper defekt. Das kann wiederum von der Spedition kommen (Transportschäden?).Reklamation wurde zügig verarbeitet aber leider wieder die lange Wartezeit. ..
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Sendung verspätet. Wir haben Ihnen dazu heute bereits eine Lieferverzögerung mit dem neuen aktuellen Versanddatum zukommen lassen. Aufgrund der Feiertage und dem Weihnachtsgeschäft erhalten wir leider aktuell einige Lieferungen verpätet. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top 👍🏼
Zuverlässig, schnell und sehr gut verpackt 😊
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Antwort von CHT Online Shop
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprochenes Lieferdatum maximal überschritten.
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Antwort von CHT Online Shop
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits am 19.12.2023 mitgeteilt, verschiebt sich die Auslieferung zu unserem Bedauern leider auf die 1. KW 2024. aufgrund der hohen Paketmenge in der Logistik unseres Lieferanten, sowie der Brückentage zwischen den Feiertagen.
Alles bestens gelaufen. Einkaufen un Rückgabe.
Es hat etwas länger gedauert, aber ist ok. Ich kaufe gerne immer wieder
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Antwort von CHT Online Shop
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Termin eingehalten. Sehr gute Betreuung.
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Antwort von CHT Online Shop
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen noch keine Ware erhalten!
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Antwort von CHT Online Shop
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Dem Kunden wurde bereits am 24.11.2023 schriftlich mitgeteilt, dass sich die Lieferung die verzögert.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service...jederzeit wieder
Toller Service, nette Mitarbeiter, interressantes Sortiment... was mir besonders wichtig ist , das es auch keine Probleme gibt, wenn es mal zu Problemen kommt. Meine Leuchte ist leider defekt an gekommen , Paketdienst war nicht gerade zipperlich damit umgegangen, der Shop hat sich um kostenlosen Ersatz bemüht und das völlig problemlos. Super weiter so...Danke bis zum nächsten mal :-)
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Antwort von CHT Online Shop
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert, kaufe sehr gern wieder
Hat alles gut funktioniert, gute Verpackung , schnelle Lieferung, gibt nichts zu meckern
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Antwort von CHT Online Shop
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Laut online Shop ist die Ware da …nach abgeschlossener Bestellung auf einmal nichts mehr da !!
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Antwort von CHT Online Shop
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewewrtung. In unserem Onlineshop wurde eine Lieferzeit von ca. 4 bis 8 Werktagen angegeben. Aufgrund von Logistikproblemen unseres Lieferanten, wurden die Leuchten leider mit einer Verzögerung bei uns angeliefert. Dies hatten wir auch schriftlich so mitgeteilt. Das es dabei zu Verzögerungen in der Auslieferung Ihrer Bestellung kam tut uns sehr leid und wir möchten uns noch einmal vielmals bei Ihnen für den verpäteteten Versand entschuldigen.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service... freundliche Mitarbeiter
Hatte fragen vor der Bestellung, alles wurde sehr freundlich und fachkundig erklärt... Super Sache nicht immer so bei heutigen OnlineShops.
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Antwort von CHT Online Shop
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Lob geben wir an unsere Mitarbeiter gern weiter!
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHT Online Shop
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert,keine Information zum Liefertermin .Ware ist leider schon bezahlt.
Nach 14 Tagen warten, alles storniert.
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Antwort von CHT Online Shop
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie in der Auftragsbetätigung mitgeteilt betrug die Lieferzeit des Artikels ca. 4 bis 8 Werktage Lieferzeitraum 27.10. bis 06.11.2023) . Aufgrund der Feier- und des Brückentages in der letzten Woche hatte sich die Anlieferung verzögert, wodurch eine Auslieferung bis Mitte dieser Woche erfolgt wäre. Die Bestellung wurde wie vom Kunden gewünscht umgehend storniert.
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