Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Der bereits bezahlte Bademantel wurde mir von DHL für Dienstag 23.4. angekündigt, ich war auch zu besagtem Termin zuhause, jedoch der Zusteller klingelte nicht, ich solle am nächsten Tag, Mittwoch, 24.4. bei Rewe in der schleissheimerstrasse das Paket holen. Ich war nun schon 4 mal vergebens bei Rewe, dort jedoch sei kein Paket seid vielen Tagen mehr von DHL angeliefert worden, DHL selbst nicht zu erreichen. Bitte gehen Sie der Sache nach!
Wie schön, dass Sie zufrieden sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf bei uns.
25.06.2023
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Dankeschön!
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung .... wirklich sehr gute Qualität der Bettwäsche etc. und - ganz wichtig - jedenfalls für mich - sehr kompetenter, netter und hilfsbereiter Kundenservice. Ein herzliches DANKE an alle!
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Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Das geht runter wie Öl. Dankeschön!
Was versprochen wurde, wurde auch gehalten. Extra leichte Qualität, ideal für den Hitzesommer. Angenehm darin zu liegen, man kühlt auch nicht aus. Verpackung der Lieferung erstklassig. Kann diese Wildseidendecke nur empfehlen.
Schnelle Lieferung, die Ware, meine Kissen, so kuschelig weich! Kissen prima in Aufbewahrungsbox gewesen! Kenne ich sonst nur von Bettdecken. Wieder mal total zufrieden mit Bettenried!!!
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Antwort von BETTENRID
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen erholsame Nächte mit dem neuen Kopfkissen.
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