GütesiegelGültig
Bewertungen für BETTENRID
Relevanteste positive Bewertung
DS
Dagmar S.
München
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
02.01.2023
Verifizierte Bewertung
Leider werde ich bei diesem - bisher absolut zuverlässigen - alt eingesessenen -Traditionsgeschäft schon wiederholt auf einen späteren Liefertermin vertröstet - schade, aber korrekt ! Vielleicht sollte das Unternehmen über eine Optimierung ihres Onlineshops nachdenken , stattdessen an traditionellen aufdringlichen Verkaufskräften in ihren Geschäften in München festzuhalten. Leider macht es der Druck von Konkurrenzanbietern notwendig. Ich freue mich jedenfalls auf die Lieferung meiner Bestellung - wann auch immer !
Weiterlesen
Bewertungen für BETTENRID
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. ich habe einen Kissenbezug bestellt, der kam genau wie auf dem Bild des Shops angezeigt wurde. Werde weiter bei Bettenrid gerne noch anderer Artikel bestellen.
Antwort von BETTENRID
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr persönlicher Kundenservice. Meine Anliegen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.
Antwort von BETTENRID
vor 11 Tagen
Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
SB
Stefan B.
Baldham
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Qualität, die Farben und auch der Preisb : )
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die positive Bewertung.
UF
Uwe F.
München
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und korrekt geliefert - alles okay
Antwort von BETTENRID
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung.
HW
Hanni W.
Wien
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
immer wieder gerne
gute Qualität, schnelle Versendung
Antwort von BETTENRID
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung.
HB
Harald B.
Kempten
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Telefonische Hilfe war toll !
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Danke für Ihre positive Bewertung.
SS
Susanne S.
Reutlingen
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Vielen Dank.
RK
rupert k.
münchen
Bewertung melden
vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
perfekte Lieferung
PS
P-A S.
Hamburg
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Dankeschön.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Dankeschön.
EM
Evelyn M.
Halle
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von BETTENRID
vor 4 Tagen
Vielen Dank.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von BETTENRID
vor 11 Tagen
Dankeschön.
SS
Siegfried S.
München
Bewertung melden
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ware wurde als vorhanden angezeigt, aber dann storniert.
Grund nicht nachvollziehbar.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut mangelhaft
Antwort von BETTENRID
vor 10 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen bestellte Ware leider einen nicht korrekten Bestand hatte und aus diesem Grund noch im Onlineshop verfügbar war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dafür haben wir Sie mit einem Nachlass auf den nächsten Einkauf in der Stornierungsmail entschädigt, falls Sie uns überhaupt eine zweite Chance geben wollen.
DS
Dagmar S.
München
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service lässt stark nach ...
Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir sehr Leid was passiert ist. Das entspricht nicht unseren Qualitätsmaßstäben, die wir in unseren Häusern und unserem Onlineshop haben. Ich gehe dieser Beschwerde nach und hoffe sehr, dass Sie uns einen zweite Chance geben werden.
Herzliche Grüße,
Ihr BETTENRID-Team
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbare Ware - langlebig - gut Qualität - exzellenter Kundenservice, findet man ja leider nur noch sehr selten - ein DANKE an alle, die das ermöglichen
Antwort von BETTENRID
21.08.2023
Herzlichen Dank für Ihr Lob. Da ist die Freude auf unserer Seite groß.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr reibungsloser zuverlässiger Bestellvorgang - sehr gute Qualität
Antwort von BETTENRID
21.08.2023
Das freut uns sehr. Vielen Dank.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller service sehr gute Qualität, verlässlich, ich bleibe treu
Antwort von BETTENRID
12.09.2023
Ein schöneres Lob können Se uns gar nicht machen. Dankeschön.
BETTENRID Kunde
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Wie immer schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Antwort von BETTENRID
11.08.2023
Dankeschön.