Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
Der bereits bezahlte Bademantel wurde mir von DHL für Dienstag 23.4. angekündigt, ich war auch zu besagtem Termin zuhause, jedoch der Zusteller klingelte nicht, ich solle am nächsten Tag, Mittwoch, 24.4. bei Rewe in der schleissheimerstrasse das Paket holen. Ich war nun schon 4 mal vergebens bei Rewe, dort jedoch sei kein Paket seid vielen Tagen mehr von DHL angeliefert worden, DHL selbst nicht zu erreichen. Bitte gehen Sie der Sache nach!
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Bei Betten Rid ist immer alles super. Die Ware ist toll und man hat bei der Bestellung kaum auf senden geklickt, ist die Ware schon da. Also, die Lieferung erfolgt sehr, sehr schnell und ist schön verpackt.
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Herzlichen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und tolle Qualität
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellung lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellubg lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
Es gibt nichts zu verbessern. Ich bin rundum zufrieden. Die Handtücher sind super und die Lieferung erfolgte superschnell
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Antwort von BETTENRID
26.01.2024
Was für eine tolle Bewertung. Herzlichen Dank. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Handtüchern.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service und Abwicklung, stets eine Top Qualität
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl der Produkte könnte übersichtlicher gestaltet werden
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Antwort von BETTENRID
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, an welcher Stelle Sie Handlungsbedarf sehen, damit wir daran arbeiten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Bettenrid-Team
kundenservice@bettenrid.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schön verpackt, schnell geliefert. Sehr zu empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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