BETTENRIDBewertungen:
352 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.197 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware von Bettenrid ist wie immer top. Doch ich habe zum 1. Mal im Online Bettenrid Shop bestellt. Das war eine sehr mittelmässige Erfahrung, es wird nicht dem Haus gerecht. Ich habe ein teures Daunenbett + Bettwäsche als Geschenk plus Geschenkverpackung an Jemanden versenden lassen und Bettenrid hat die RECHNUNG mit zum Geschenk gelegt, obwohl ich meine Adresse als Rechnungsadresse angegeben habe. Als ich mich dazu beschwerte, dass der Beschenke die RE für sein Geschenk bekommen hat, hat man mir sehr wurschtig dazu geantwortet. Im Grund hat man keine Lust mehr dort einzukaufen. Wenn man bereit ist einen gewissen Preis zu zahlen, dann sollte der Kunde nicht die "mir doch völlig egal" Einstellung vom Kundenservice zu spüren bekommen.
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DS
Dagmar S.
München
Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bereits bezahlte Bademantel wurde mir von DHL für Dienstag 23.4. angekündigt, ich war auch zu besagtem Termin zuhause, jedoch der Zusteller klingelte nicht, ich solle am nächsten Tag, Mittwoch, 24.4. bei Rewe in der schleissheimerstrasse das Paket holen. Ich war nun schon 4 mal vergebens bei Rewe, dort jedoch sei kein Paket seid vielen Tagen mehr von DHL angeliefert worden, DHL selbst nicht zu erreichen. Bitte gehen Sie der Sache nach!
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PM
Paula M.
München
Bewertungen für BETTENRID
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von BETTENRID
20.02.2024
Herzlichen Dank.
EW
Ernie W.
Lansau
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
14.02.2024
Dankeschön.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schön verpackt, schnell geliefert. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von BETTENRID
14.02.2024
Dankeschön. Was für ein schönes Feedback.
AG
Angelika G.
Kehl
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Betten Rid ist immer alles super. Die Ware ist toll und man hat bei der Bestellung kaum auf senden geklickt, ist die Ware schon da. Also, die Lieferung erfolgt sehr, sehr schnell und ist schön verpackt.
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Herzlichen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Dankeschön.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wahnsinnstempo und prima Produkt
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Herzlichen Dank für das schöne Feedback.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und tolle Qualität
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellung lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Stornoabwicklung aufgrund einer Fehlbestellubg lief problemlos und schnell. Das (richtige) Daunenkissen in Kindergröße 40x60 hat eine tolle Qualität.
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Dankeschön.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Danke.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut zufrieden!
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Herzlichen Dank für die schöne Bewertung.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht erreichbar. Bewertung eingefordert bevor die Ware Versand wurde. Bestellung am30.01 und am 06 Februar keine Nachricht wo wie was.....
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Antwort von BETTENRID
12.02.2024
Sehr geehrte Frau Otto,
ich habe das Feedback an den Kundenservice weiter gegeben, der sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat.
Ich hoffe, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Herzliche Grüße,
Ihr Bettenrid-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service und Abwicklung, stets eine Top Qualität
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Antwort von BETTENRID
08.02.2024
Vielen Dank für die positive Bewertung.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl der Produkte könnte übersichtlicher gestaltet werden
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Antwort von BETTENRID
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, an welcher Stelle Sie Handlungsbedarf sehen, damit wir daran arbeiten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Bettenrid-Team
kundenservice@bettenrid.de
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von BETTENRID
29.01.2024
Dankeschön.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
unbefriedigend nach der Bestätigung drt Bestellung. Kaum bis gar keinen Info ueber Versandtetmin etc. Können von Amazon und andere noch etwas lernen..
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Antwort von BETTENRID
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass die Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Die Lieferfristen sind am Artikel vermerkt, die Bestell- und Versandbestätigungs-Mails werden umgehend versendet. Bestellungen ins Ausland, in Ihrem Fall in die USA dauern länger, weil in dem Fall auch Zollpapiere nötig sind.
Anbei nochmal unser Feedback auf Ihre Bewertung im Dezember:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung ist vor einer Woche am 14.12.2023 bei uns eingegangen und wir haben von unserer Seite aus alles schnellstmöglich bearbeitet. Für den Versand nach Amerika sind wir leider an die Zollbestimmungen gebunden. Der Zollbeschau war gestern und wir warten jetzt noch auf die nötigen Papiere.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und eine besinnliche Zeit.
Herzliche Grüße;
Ihr Bettenrid-Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
26.01.2024
Dankeschön.
AG
Angelika G.
Kehl
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu verbessern. Ich bin rundum zufrieden. Die Handtücher sind super und die Lieferung erfolgte superschnell
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Antwort von BETTENRID
26.01.2024
Was für eine tolle Bewertung. Herzlichen Dank. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Handtüchern.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BETTENRID
26.01.2024
Danke.
LS
Leonhard S.
München
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles perfekt
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Antwort von BETTENRID
26.01.2024
Vielen Dank.