Disfrazzes.deBewertungen:
182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten282 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem Huhn-Kostüm habe ich Disfrazzes entdeckt. Mir war das Unternehmen nicht bekannt und anfangs war ich skeptisch Geld nach Spanien zu überweisen, da die Kostüme aber mit Abstand die schönsten waren die ich im Internet gefunden habe, habe ich den Kauf gewagt.
Schon beim Kauf war ich positiv überrascht, da ich nicht damit gerechnet habe, einen Gruppenrabatt zu erhalten.
Der Versand erfolgte über GLS. Die Lieferung konnte ich mitverfolgen - nach genau einer Woche war das Paket auch schon von Spanien über Deutschland nach Österreich gekommen.
Meine Freude war groß, als das Paket bei mir angekommen ist und wurde noch größer nachdem ich es geöffnet habe.
Wirklich tolle Kostüme, die Größe passt optimal, die Lieferung war top, der Preis war sehr fair…ich kann mich absolut nicht beklagen!
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung vollständig und innerhalb der Lieferzeit- Ware fällt sehr klein aus deshalb komplette Rücksendung-
Retourelabel und Rücksendebestätigung ok-
Warte aber seit über 10 Tagen auf die Rückerstattung-
(Abbuchung erfolgt 1Tag nach Bestellung -warum nicht zügig nach Rücksendung)
Wobei die Sendungsverfolgung die Annahme der Rücksendung vor 8 Tagen bestätigt.
Also nur Ware bestellen die man definitiv behält- weil ich immer noch um die versprochenen Rückerstattung kämpfe-
Sehr ärgerlich
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Bewertungen für Disfrazzes.de
BM
Barbara-Claudia M.
Bielefeld
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung nicht möglich, da das Paket noch gar nicht geliefert wurde.
Bei Lieferung kann ich dies gern nach holen.
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Antwort von Disfrazzes.de
01.02.2024
Wir entschuldigen uns für die 1-tägige Verzögerung der Lieferung. Wir haben bereits gesehen, dass es heute geliefert wurde, da der Absender gestern abwesend war. Wir haben eine Notiz gemacht, um die Transport-Agentur zu bewerten. Dankeschön
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert und dann auch noch kaputt
Das bestellte Kostüm wurde 2 Tage zu spät geliefert und hatte mehrere Löcher im Arm.
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Antwort von Disfrazzes.de
08.02.2024
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, wir arbeiten daran, die Agentur zu wechseln und nicht mehr mit GLS zu arbeiten. Wie für das Kostüm, haben wir ein "defektes Produkt" Formular auf der Website, wo wir versuchen, Lösungen so schnell wie möglich zu geben.
https://www.disfrazzes.de/?v=atencion_cliente&a=3,1
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so spät!!! Und darauf steht 2-3 Tage!!!
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Antwort von Disfrazzes.de
12.02.2024
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei GLS. Sie haben Probleme bei der Durchreise durch Frankreich und informieren uns nicht. Wir bedauern den Vorfall und die Verzögerung.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade der Artikel wurde viel zu spät geliefert!!
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Antwort von Disfrazzes.de
08.02.2024
Wir bedauern die Verzögerung bei GLS. Wir arbeiten daran, die Transportagentur zu wechseln. Es tut uns leid, dass wir die Frist verpasst haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist bis jetzt noch nicht angekommen
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Antwort von Disfrazzes.de
25.01.2024
Das Paket wurde am 15. zugestellt. Bitte schreiben Sie uns an kontakt@disfrazzes.de, damit wir sehen können, was mit der GLS-Agentur geschehen ist.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe kein pakket bekommen
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Antwort von Disfrazzes.de
07.02.2024
Wie wir aus der Auftragsverfolgung ersehen können, wurden mehrere Zustellungs- und Kontaktversuche unternommen. Das Paket wird nun an unser Lager zurückgeschickt. Wir werden Ihnen die Ware zurückerstatten, sobald sie uns erreicht.
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Paket erhalten
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Antwort von Disfrazzes.de
07.02.2024
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung durch GLS. Im Moment scheint es uns, dass es in der Lieferung ist, können Sie es in der Verfolgung der Sendung zu sehen. Wir haben einen Vorfall mit GLS geöffnet, so dass es so schnell wie möglich geliefert werden kann. Wir werden versuchen, dieses Jahr das Transportunternehmen zu wechseln und uns weiter zu verbessern.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Muy Mala calidad
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl die Bestell-Website auf Deutsch viele Rechtschreibfehler hat, bin ich mit dem Produkt voll und ganz zufrieden. Die Angaben dazu hätten noch ein bisschen detaillierter sein können: Bin mir gerade nicht mehr sicher, ob das Material angegeben wurde und, dass die, in meinem Fall, bestellten Dämonenflügel auch Draht zur Stabilisierung haben, wäre auch ein Pluspunkt gewesen, den man noch in der Beschreibung hätte angeben können.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mexikanische Kinderhüte
Ich habe mexikanische Hüte für Kinder bestellt. (Minisombreros) Die Qualität stimmt, die Farben sind super kräftig und der Preis stimmt. Der Versand war die ganze Zeit per Mail einsehbar, wenns auch etwas gedauert hat (aus Spanien nach Deutschland)
Insgesamt alles super!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist recht schnell zugestellt worden. Leider ist es zu klein und die Rücksendung ist nicht machbar ohne Anmeldung. Für mich nicht nachvollziehbar. Ein großer Minuspunkt. Werde hier nichts mehr bestellen. Jetzt liegt das Kostüm ungenutzt rum.
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SE
Sandra E.
Issum
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service war gut , nur leider der Schnitt vom Kostüme ist nicht gut viel zu eng am Hals und für XL viel zu klein schade , aber sonst bis jetzt alles gut warte jetzt auf meine Rückzahlung wenn das auch klappt alles prima
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher sind meine Erfahrungen sehr gut .
Sachen kommen schnell , obwohl aus Spanien .Kundenservice freundlich über WhatsApp.
Hoffentlich bleibt es für die große Gruppen Bestellung auch so
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Problemlösung,schnell da,günstig. Bestelke sicher wieder. Das einzige was mich gewundert hat das die bestellungen aus spanien geliefert werden,dachte die versenden aus Deutschland
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08.11.2023
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Überrascht von der schnellen und problemlosen Bestellabwicklung und Lieferung
Preis entspicht der Qualität und dem Service. Alles lief schnell und problemlos. Die Ware war gut eingepakt und entsprach der Beschreibung und den Fotos.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Man hat immer Angst,bei Firmen zu bestellen,die man nicht kennt,aber der permanente Sendestatus war top u ihr habt schnell geliefert.weiter so!!!
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MV
Martina V.
Rüsselsheim
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Detaillierte Infos fast jeden Tag. Es ist interessant.
Sehr gute Versendung mit Überraschungseffekten.
Keine Beanstandungen.
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05.10.2023
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Faschingskostüm
Ich habe für meinen Enkel ein Faschingskostüm gekauft. Er möchte als Maikäfer gehen. Den Wunsch erfülle ich ihm gern.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und die Qualität des Produkts ist wirklich super. Bestelle auf jeden Fall wieder 😊
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