Auf der Suche nach einem Huhn-Kostüm habe ich Disfrazzes entdeckt. Mir war das Unternehmen nicht bekannt und anfangs war ich skeptisch Geld nach Spanien zu überweisen, da die Kostüme aber mit Abstand die schönsten waren die ich im Internet gefunden habe, habe ich den Kauf gewagt.
Schon beim Kauf war ich positiv überrascht, da ich nicht damit gerechnet habe, einen Gruppenrabatt zu erhalten.
Der Versand erfolgte über GLS. Die Lieferung konnte ich mitverfolgen - nach genau einer Woche war das Paket auch schon von Spanien über Deutschland nach Österreich gekommen.
Meine Freude war groß, als das Paket bei mir angekommen ist und wurde noch größer nachdem ich es geöffnet habe.
Wirklich tolle Kostüme, die Größe passt optimal, die Lieferung war top, der Preis war sehr fair…ich kann mich absolut nicht beklagen!
Lieferung vollständig und innerhalb der Lieferzeit- Ware fällt sehr klein aus deshalb komplette Rücksendung-
Retourelabel und Rücksendebestätigung ok-
Warte aber seit über 10 Tagen auf die Rückerstattung-
(Abbuchung erfolgt 1Tag nach Bestellung -warum nicht zügig nach Rücksendung)
Wobei die Sendungsverfolgung die Annahme der Rücksendung vor 8 Tagen bestätigt.
Also nur Ware bestellen die man definitiv behält- weil ich immer noch um die versprochenen Rückerstattung kämpfe-
Sehr ärgerlich
Rückgabe hat etwas länger gedauert, aber Geld ohne Probleme zurück bekommen. Ansonsten schneller Support
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vor 5 Tagen
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Mann?geht nicht ohne Krawatte
Zuverlässig und perfekt geliefert mit GLS
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vor 7 Tagen
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Es hat alles super geklappt
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08.04.2024
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16.04.2024
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Einfache Verarbeitung mit Schäden
Die Verarbeitung ist dem Preis Leistungsverhältnis entsprechend.
Leider weisen beide Besen kleinere Schäden am Plastik auf,der eine zusätzlich noch einen deutlichen Knick. Da beide als Deko gedacht waren,ist es ärgerlich, denn bei dem einen Besen sind auf beiden Seiten Schäden.
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Antwort von Disfrazzes.de
vor 13 Tagen
Hallo, wir werden Ihre Nachricht an die Agentur weiterleiten, damit diese Maßnahmen ergreifen kann, da sie in einwandfreiem Zustand aus unserem Lager versandt wurden. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider passt die Perrücke nicht auf meinen Kopf, der nicht sehr groß ist.
Ich hätte die Perrücke gerne zurückgesendet, dies ist aber nicht möglich.
Darum, alles schlecht !
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Antwort von Disfrazzes.de
vor 4 Tagen
Hallo, wie Sie auf dem Foto sehen können, ist die Perücke eine Kinderperücke. Es tut uns leid, aber aus hygienischen Gründen kann die Perücke nicht zurückgegeben werden. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
18.03.2024
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Schnelle Lieferung, guter Kontakt und Statusmeldungen über die Sendung. Empfehlung!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit in Ordnung. Lediglich auf ein defektes Teil wurde nicht reagiert.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. Qualität in Ordnung. Schnelle Lieferung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens !
Versand und Ware, alles bestens !
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31.03.2024
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Schneller Versand
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles danke 🤩
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28.03.2024
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19.03.2024
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12.03.2024
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06.03.2024
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Rückzahlung nach Retoure wird nicht geleistet
Die Bestellung lief gut, allerdings haben die Kostüme leider nicht gepasst. Das Rückgabeverfahren war nicht sehr konfortabel und ich warte jetzt seit weit über einem Monat auf die Rückzahlung.
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23.03.2024
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Artikel kam beschädigt an.
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Antwort von Disfrazzes.de
03.04.2024
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen. Wir sehen, dass Sie den Kundendienst nicht kontaktiert haben, um den Vorfall zu lösen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr empfehlenswert !
Auf der Suche nach einem Huhn-Kostüm habe ich Disfrazzes entdeckt. Mir war das Unternehmen nicht bekannt und anfangs war ich skeptisch Geld nach Spanien zu überweisen, da die Kostüme aber mit Abstand die schönsten waren die ich im Internet gefunden habe, habe ich den Kauf gewagt.
Schon beim Kauf war ich positiv überrascht, da ich nicht damit gerechnet habe, einen Gruppenrabatt zu erhalten.
Der Versand erfolgte über GLS. Die Lieferung konnte ich mitverfolgen - nach genau einer Woche war das Paket auch schon von Spanien über Deutschland nach Österreich gekommen.
Meine Freude war groß, als das Paket bei mir angekommen ist und wurde noch größer nachdem ich es geöffnet habe.
Wirklich tolle Kostüme, die Größe passt optimal, die Lieferung war top, der Preis war sehr fair…ich kann mich absolut nicht beklagen!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, aber leider schlechte Wahl des Paketdienstes
Einfacher Bestell- und Bezahlvorgang. Schnelle Meldung, dass das Paket fertig ist. Aber leider verschicken sie über GLS und wie von ihnen gewohnt kommt das Paket mit "nur" einer Woche Verzögerung an. Wurde dann auch einfach irgendwo abgelegt und wurde nur per Zufall von einem Kollegen gefunden.
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Antwort von Disfrazzes.de
05.02.2024
Es tut uns sehr leid, von dem Vorfall mit GLS zu hören. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, dass wir den Versand verbessern können.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche und unversehrte Lieferung per GLS. Sehr gute Kommunikation zum Bestellverlauf. Qualität der Artikel ist zwar nicht so gut, entspricht aber dem günstigen Preis und wird dem Zweck gerecht. Ich empfehle den Verkäufer gern weiter und kaufe gern wieder dort ein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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