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E WIE EINFACH
Bewertungen:

507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.355 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 11.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
E WIE EINFACH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Trotz massiven Schwierigkeiten mit dem zuständigen Grundversorger haben die Mitarbeiter des Kundenservices stets lösungsorientiert gehandelt und mir viele wertevolle Hilfestellungen zur Problemlösung aufgezeigt. Meine Familie ist nun zum zweiten Mal Kunde bei E-wie-einfach und wird es in Zukunft auch bleiben!
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TS
Thomas S.
Wittlich
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war "E" telefonisch über den normalen Weg nicht erreichbar. Mails wurden nicht gelesen bzw. ignoriert. Letztendlich konnten wir wir dann über den Umweg über eine Servicenummer jemanden erreichen und dann den Liefervertrag doch noch abschließen. Was könnt Ihr also besser machen? - telefonische Erreichbarkeit deutlich verbessern. - Rückrufservice nicht nur bewerben sondern auch tatsächlich anbieten. - Prozess der Mailverarbeitung grundsätzlich überarbeiten. Mails werden nicht gelesen bzw. es wird nicht darauf reagiert. - Mitarbeitende in Richtung Service und Kundenzufriedenheit schulen und dies auch umsetzen. - für alle o.g. Punkte regelmäßig Audits durchführen. - Mehr in operatives Geschäft als in Marketing investieren
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für E WIE EINFACH

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
(345)
(79)
(8)
(60)
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung war freundlich und sehr hilfreich. Nette Beratung.
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RP
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hoffe es gibt keinen Braunkohlenstrom von RWE
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Wechsel, bislang netter Kundenservice.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr korrekte Beraterin 100 mall.Danke schön
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Anbieter Wechsel war völlig problemlos.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter kundenkontakt! Faire Preise !
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RM
Renate M.
Kulmbach
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super einfach erledigt.Danke😃
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach die Recherche im Internet
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LK
Lisa K.
Berlin
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war kinderleicht.
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JL
Jörg L.
Wipperfürth
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
klarheit in Benachrichtigung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Denke ist gut und seriös
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leichter Anbieterwechsel
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Abwicklung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und günstig
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RG
Ralf G.
St. Johann
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
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EW
Edelgard W.
Strausberg
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Ok
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28.04.2024
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27.04.2024
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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