granitprofi24.deBewertungen:
70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten366 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe lange nach Fliesen gesucht, verschiedene Händler hatten lange Lieferzeiten, schlechte Qualität, wenig Servicegefühl für den Kunden.
Dann bin ich auch MA Grandithandel gestoßen! Innerhalb 2 Tagen hatte ich die Mustersendung bekommen. Habe mich für eine Farbe entschieden und bestellt, alles auf Lager! Dann wurde ich angerufen, wann die Lieferung erfolgen soll. Das war am Freitag, am Dienstag waren sie dann geliefert! Ich bin wirklich sehr begeistert von der Firma und kann sie nur wärmstens empfehlen. Ich hatte solange gesucht und wurde fündig, gute Qualität, Lagerware und zügige Lieferung. Einfach ein Händler, wie aus dem Bilderbuch ;-)
Vergesst die Händler mit den mega Internetseiten - da ist fast nix auf Lager, das erfährt man leider aber erst bei Bestellung.
Deshalb Daumen hoch für MA Granithandel!!! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muster viel zu klein . Bei anderen Herstellern wurde eine ganze fliese geliefert, was sehr wichtig ist wenn man sie für ein komplettes Haus nutzen will. Daher entscheide ich mich auch nicht für die fliese. Muster zu klein, nicht für eine teure Entscheidung gedacht
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Bewertungen für granitprofi24.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muster viel zu klein . Bei anderen Herstellern wurde eine ganze fliese geliefert, was sehr wichtig ist wenn man sie für ein komplettes Haus nutzen will. Daher entscheide ich mich auch nicht für die fliese. Muster zu klein, nicht für eine teure Entscheidung gedacht
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Antwort von granitprofi24.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben lediglich Handmuster wie beschrieben 12 x 12 cm bestellt und auch so erhalten. Gerne können Sie auch als Muster ganze Fliesen bestellen. Wir schätzen Ihr Feedback dennoch sehr und beraten Sie bei weiteren Fragen gerne.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig und defekt
Nur 4 von 6 Mustern sind angekommen, davon eins zerbrochen.
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Antwort von granitprofi24.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihr Anliegen sehr und haben auch darüber schon telefonisch zusammen gesprochen. Wie besprochen wurden alle Handmuster verschickt und Sie wollten uns die fehlenden und zerbrochenen Muster per E - Mail zuschicken, damit wir schnellstmöglich neue los schicken. Leider haben wir keine Rückmeldung erhalten und auch nicht nach mehrmaliger neuen Kontaktaufnahme. Gerne können Sie uns die Infos zukommen lassen und wir verschicken umgehend die Handmuster. Wir sind auch bestrebt intern Lösungen zu finden, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Vielen Dank.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eher so lala. Would not recommend.
Ich habe zwar die Bestellung erhalten, aber alle Muster wurden separat verschickt, also pro Muster ein Paket. Ich habe 6 Muster bestellt, auch für diese 6 Muster bezahlt, jedoch nur 5 erhalten.
Also... kann man mal machen, aber serviceorientiert sind die nicht.
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Antwort von granitprofi24.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und wir werden dadurch Verbesserungen vornehmen. Wir bedauern sehr, dass ein Handmuster nicht angekommen ist, obwohl wir alle verschickt haben. Wir haben Ihnen auch per E - Mail schon geschrieben, welches Handmuster fehlt, dass wir es umgehend nachschicken. Leider haben wir noch keine Rückmeldung erhalten. Wir würden uns sehr über die Info freuen, damit Sie das letzte Handmuster schnellstmöglich erhalten werden.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Support am Telefon, die Erreichbarkeit und die sofortige Problemlösung.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Musterstücke könnten grösser sein.
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Antwort von granitprofi24.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung schnell und pünktlich war. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Größe der Muster. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle unsere Produkte den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Musterbestellung
Alles schnell gegangen.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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