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der-sonnenschutz-shop.de
Bewertungen:

440 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.050 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
der-sonnenschutz-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Einfache Bestellung, toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Besonders die Kommunikation hat Spaß gemacht. Meine Frage zu einem Artikel wurde schnell, gut und sehr freundlich beantwortet. Selbst bei zwei weiteren Rückfragen meinerseits, war alles tipptopp. Wenn ich überhaupt etwas zu kritisieren hätte, dann den Aufschlag, wegen nicht erreichen der Mindestbestellmenge. Das ist nicht nötig. Dafür keinen Stern Abzug, weil alles andere perfekt auf den zufrieden Kunden ausgerichtet war / ist.

Relevanteste negative Bewertung

19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
positiv: schneller Versand negativ: Mindermengenzuschlag (unter 20 €) für einen Artikelpreis von 19,90 € negativ: hohe Versandkosten (Paketversand) für eine Schaltmatte , wo ein gepolsterter Briefumschlag ausreichend gewesen wäre
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für der-sonnenschutz-shop.de

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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert,Artikel wie beschrieben
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte schnell geliefert wurden und dass sie der Beschreibung entsprachen. Wir bemühen uns, unseren Kunden stets den besten Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir wissen das sehr zu schätzen!
DM
Doris M.
54492 Lösnich
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mit der-sonnenschutz-shop.de mitzuteilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Bei der-sonnenschutz-shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen das sehr zu schätzen!
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice von der-sonnenschutz-shop.de zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und sind dankbar für Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Endlich meine Bestellung schicken! Der Betrag wurde sofort abgebucht, aber die Bestellung kommt irgendwann!!!
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
09.06.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Allerdings haben Sie den Artikel am 23.05.2023 mit der Lieferzeit von 3-10 Werktagen bestellt . Wir weisen explizit auf unserer Homepage darauf hin, dass es beim Somfy und elero bei Angabe dieser Lieferzeit zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen kann. Lt. Hersteller erfolgt die Auslieferung an uns am 12.06. - den Versand an Sie werden wir entsprechend umgehend vornehmen - somit wäre die Lieferzeit nur minimal überschritten.
WO
Walter O.
Oberwaltersdorf
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Anfrage schnell beantwortet, Produkt einwandfrei angekommen
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung prompt erfolgte, Ihre Anfragen schnell beantwortet wurden und das Produkt in perfektem Zustand bei Ihnen ankam. Wir bemühen uns bei der-sonnenschutz-shop.de um einen exzellenten Service und exzellente Produkte, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bemühen uns, allen unseren Kunden den besten Kundenservice, Qualitätsprodukte und eine pünktliche Lieferung zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihr freundliches Feedback. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
ST
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung. Schnelle und freundliche Abwicklung. Alles bestens!
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Wir sind stolz auf das Engagement unseres Teams, das sich für qualitativ hochwertige Pflege und zuverlässige Produkte einsetzt, und wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
AN
Anna N.
Wassenberg
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, gute Qualität
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
"Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wurde und Sie mit der Qualität zufrieden waren. Wir bei der-sonnenschutz-shop.de sind immer bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Es freut uns zu hören, dass wir diese Erwartungen in Ihrem Fall erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie unser Kunde sind!"
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Erledigung.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wurde. Bei der-sonnenschutz-shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten - dazu gehört auch eine schnelle, effiziente Lieferung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
TL
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Ich hatte eine Fernbedienung für unsere Warema-Markise bestellt, die nach 3 Werktagen incl. Batterien geliefert wurde.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Bestellung einer Fernbedienung bei der-sonnenschutz-shop.de. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung innerhalb von 3 Werktagen erfolgt ist. Wir bei der-sonnenschutz-shop.de haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen effizienten Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sensor funktioniert nicht!

Versand war schnell, Produkt kam ohne Installationsanleitung. Anleitung aus dem Internet geladen. Sensor funktioniert nicht. Rückversand schwierig. Kein Versandhinweis!
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
31.05.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Installation mit dem Produkt haben bzw. dieser nicht funktioniert. Am Besten ist es immer, wenn Sie uns, auch bei technischen Fragen, kontaktieren. Dann können wir schnell und problemlos reagieren. Auf Wunsch führen wir einen Vorabumtausch durch und regeln den Rückversand.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback über unseren schnellen Versand mitzuteilen. Wir sind immer bestrebt, unsere Produkte so schnell wie möglich auszuliefern, und es freut uns zu hören, dass Ihnen das bei Ihrer Bestellung gelungen ist. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.
PM
Peter M.
Purgstall
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super zum Bestellen. Top Shop. Weiter so
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von der-sonnenschutz-shop.de! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und wir sind erfreut, dass Ihnen unser Shop gefallen hat. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass unsere Bemühungen bemerkt wurden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bis heute (24.05.23) das bestellte Gerät nicht erhalten!

Ich habe bis heute (24.05.23) das bestellte Gerät nicht erhalten
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
31.05.2023
Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Auslieferung. Der Versand ist heute erfolgt. Sie haben eine separate email mit der DHL-Sendungsnummer erhalten.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ging alles sehr schnell und unkompliziert
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos und unkompliziert verlief. Unser Ziel ist es, Ihnen stets einen hervorragenden Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wissen Ihr Geschäft zu schätzen.
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde der bestellte Artikel nicht geliefert
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
31.05.2023
Wir bedauern die Lieferverzögerung. Bei unserem Lieferanten gab es Beschaffungsprobleme bei den Handsendern in der Farbe schwarz. Somit hat sich die Lieferzeit leider verlängert. Lt. unseren Unterlagen wurde Ihnen der Handsender jedoch in KW 21/23 zugestellt. Falls nicht, Bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten haben und mit der Produktqualität zufrieden waren. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und arbeiten jeden Tag hart daran, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super schneller versand

Super schneller Versand
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem schnellen Versand gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Service bei der-sonnenschutz-shop.de zu bieten und wissen Ihr Feedback zu schätzen.
MR
Manfred R.
Frankenwinheim
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Lieferzeit sowie bezahloptionen.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Preisen, Lieferzeiten und Zahlungsoptionen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Preise angemessen, die Lieferzeiten akzeptabel und die Zahlungsoptionen zufriedenstellend fanden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen - wir wissen das sehr zu schätzen!
AS
Anette S.
Forchheim
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens zu mega Preis 😃
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir von der-sonnenschutz-shop.de freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und unseren Preisen zufrieden waren. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten!