der-sonnenschutz-shop.de- Logo - Bewertungen

der-sonnenschutz-shop.de
Bewertungen:

439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.046 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
der-sonnenschutz-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Einfache Bestellung, toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Besonders die Kommunikation hat Spaß gemacht. Meine Frage zu einem Artikel wurde schnell, gut und sehr freundlich beantwortet. Selbst bei zwei weiteren Rückfragen meinerseits, war alles tipptopp. Wenn ich überhaupt etwas zu kritisieren hätte, dann den Aufschlag, wegen nicht erreichen der Mindestbestellmenge. Das ist nicht nötig. Dafür keinen Stern Abzug, weil alles andere perfekt auf den zufrieden Kunden ausgerichtet war / ist.

Relevanteste negative Bewertung

19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
positiv: schneller Versand negativ: Mindermengenzuschlag (unter 20 €) für einen Artikelpreis von 19,90 € negativ: hohe Versandkosten (Paketversand) für eine Schaltmatte , wo ein gepolsterter Briefumschlag ausreichend gewesen wäre
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für der-sonnenschutz-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(379)
(5)
(0)
Zurücksetzen
MS
M. S.
Bad Breisig
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service.
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin den besten Service zu bieten.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig zu bedienen.
GS
Gitta S.
Bad Endorf
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns sehr über Ihr Vertrauen.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir sind sehr froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

befriedigend

positiv: schneller Versand negativ: Mindermengenzuschlag (unter 20 €) für einen Artikelpreis von 19,90 € negativ: hohe Versandkosten (Paketversand) für eine Schaltmatte , wo ein gepolsterter Briefumschlag ausreichend gewesen wäre
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns immer unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten sowie viele Ersatzteile im Shop aufzuführen. Warum erheben wir bei Klein- bzw. Ersatzteilen einen Mindermengenzuschlag? Unsere Shop-Preise sind sehr eng kalkuliert und der Bearbeitungsvorgang ist bei allen Bestellungen, egal in welcher Höhe, identisch. D.h. zu Dienstleistungen wie Bearbeitung, Prüfung und evtl. Korrektur der Bestellung sowie Kommissionierung, Kontrolle und verpacken der Ware etc. fallen noch Kosten bzw. Gebühren von Paypal, Sofortüberweisung, Banknebenkosten ... an. Diese Kosten und Gebühren werden über den Mindermengenzuschlag gedeckt - ein übliche Vorgehensweise, nicht nur in Online-Shops. Die Alternative ist, diese Kleinprodukte nicht anzubieten oder die Preise anzuheben damit unsere Kosten gedeckt sind. Die Versandkosten von 6,90€ beinhalten die Versandkosten sowie das Verpackungsmaterial. Weiterhin erhalten Sie mit Versand eine DHL-Trackingnummer und können die Sendung verfolgen. Zudem sind wir ein Trusted-Shop Mitglied und sind verpflichtet einen versicherten Versand vorzunehmen. Wir führen alle Kosten transparent auf und weisen bereits im Warenkorb auf den Mindermengenzuschlag und Versand hin.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

So perfekt sollte überall der Online-Kauf sein!

Alles bestens! Einfache Bestellung, toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Besonders die Kommunikation hat Spaß gemacht. Meine Frage zu einem Artikel wurde schnell, gut und sehr freundlich beantwortet. Selbst bei zwei weiteren Rückfragen meinerseits, war alles tipptopp. Wenn ich überhaupt etwas zu kritisieren hätte, dann den Aufschlag, wegen nicht erreichen der Mindestbestellmenge. Das ist nicht nötig. Dafür keinen Stern Abzug, weil alles andere perfekt auf den zufrieden Kunden ausgerichtet war / ist.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Verständnis für den Mindermengenzuschlag. Wir erheben diesen Aufschlag, weil unsere Shop-Preise sehr eng kalkuliert sind und der Bearbeitungsaufwand für jede Bestellung, unabhängig vom Warenwert, gleich bleibt. Dies beinhaltet unter anderem die Bearbeitung und Kommissionierung Ihrer Bestellung, die Kontrolle und Verpackung der Ware sowie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Diese Kosten müssen auch bei kleineren Bestellungen gedeckt werden. Der Mindermengenzuschlag ermöglicht es uns, auch Kleinprodukte anzubieten, ohne die Preise generell anheben zu müssen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service begeistern zu können.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Probleme mit der Bestellung, Lieferung und Zahlung. Der Artikel wurde gut verpackt geliefert. Ich kann den Shop nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
25.03.2024
"Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung unseres Shops! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und Verpackung des Artikels zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen."
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziert und kompetent

Schnelle Lieferung, schnelle Rückmeldung bei Problemen, unproblematische Retoure und Rücküberweisung bei Fehlkauf. Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unserem Kundenservice, dem Rückgabeprozess und der Rückerstattung gemacht haben. Wir von der-sonnenschutz-shop.de sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Produkte zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns so ein tolles Feedback hinterlassen haben!
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Zwischeninformationen zum aktuellen Status der Bestellung. Die Abwicklung ist aus meiner Sicht sehr vorbildlich.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und Auftragsabwicklung zufrieden waren. Hier bei der-sonnenschutz-shop.de bemühen wir uns, jedes Kundenerlebnis so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
KK
Karl K.
Frankfurt am Main
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Alles super geklappt. Auch telefonische Kommunikation war super. Kompetent und hilfsbereit.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur telefonischen Kommunikation! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie unsere Kompetenz und Hilfsbereitschaft schätzen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
RH
Rainer H.
Krefeld
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundlicher Service am Telefon, schnelle Hilfe und Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das lobende Feedback zu unserer schnellen Lieferung und dem freundlichen Kundenservice! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Hilfe und Abwicklung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zubehör Jalousien

Gesucht, gefunden, bestellt, bezahlt, direkt geliefert. Alles einwandfrei!
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das gewünschte Produkt gefunden haben und dass die Lieferung einwandfrei war. Wir sind stolz auf unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden und es ist schön zu sehen, dass wir unsere Standards aufrechterhalten haben.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und netter Kundenservice. Jederzeit gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
25.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das Lob an unseren Kundenservice sowie die schnelle Lieferung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
CZ
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung und preiswert

Wie gewohnt: schnelle Lieferung und ein guter Preis - gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen mit einer schnellen Lieferung und einem guten Preis erfüllt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass Sie auch in Zukunft Kunde von der-sonnenschutz-shop.de bleiben!
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell ,Preiswert , alle bezahl optionen. Alles wie es sein soll .
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu unserer Schnelligkeit, Preisen und Zahlungsoptionen. Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entspricht und wir Sie auch in Zukunft beliefern dürfen.
MB
Michael B.
Reutlingen
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute und genaue Beschreibung der Artikel Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unseren Artikelbeschreibungen sowie der schnellen Lieferung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und streben weiterhin danach, Ihnen den besten Service zu bieten.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und die Lieferzeit kurz.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zur Bestellung und Lieferzeit! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden waren und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Erfahrungen

Super schnelle und kompetente Beratung per E-Mail.
Bewertung melden
Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Anerkennung unserer schnellen sowie kompetenten Beratung per E-Mail. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen."