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Technikplaza GmbH
Bewertungen:

786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.383 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Technikplaza GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Technikplaza hat sehr gut gearbeitet, die Ware ist gut verpackt und ohne Beschädigung angekommen. Die Qualität der PVC - Klickfliesen habe ich schon vorher durch eine geringe Bestellmengmenge getestet, danach habe ich die Bestellung für fast 50m² erteilt. Einzig die Zustellung durch Schenker (in Österreich durch Vertragspartner) in Graz hat überhaupt nicht funktioniert. Ich bin nach zwei Tagen Warterei zum Schenkerterminal gefahren und habe die fast 500kg in mein Auto gepackt und bin damit nach Hause. Dass ich vorher daheim stundenlang auf die angekündigte Lieferung vergebens gewartet hab, der Support durch Schenker äußerst mies war, steht auf einem anderen Blatt. Technikplaza sollte sich nach einem anderen Spediteur umsehen.

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
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Bewertungen für Technikplaza GmbH

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24.06.2023
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23.06.2023
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19.06.2023
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16.06.2023
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13.06.2023
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Antwort von Technikplaza GmbH
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
09.06.2023
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf wurde durch ein fehlerhaftes Angebot verzögert. Nur ein Techniker konnte das Thema EPDM Shore 60 klären. Verzögerung durch Urlaub. Die Erreichbarkeit war in dieser Phase schleppend und musste in unserem Haus umdelegiert werden. Das daraus entstandene Terminproblem konnte nicht geklärt werden. Unsere Bauleitung musste den Bauablaufplan um 3 Wochen verschieben, andere Gewerke (Taucher) und eigene Monteure wurden umorganisiert. Dann plötzlich wurde 1,5 Wochen eher geliefert. Die Wareneingangskontrolle ergab einen Liefermangel, da der Spezialkleber fehlte. Der wurde am 15.09.2023 nachgeliefert. Hatte aber am Gesamtablauf keine Auswirkungen, da der Bauablauf um 3 Wochen verschoben werden musste.
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Antwort von Technikplaza GmbH
18.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Bei Spezialzuschnitten ist unser Techniker zuständig. Nur so kann ein korrektes Ergebnis erzielt werden. Wir gingen davon aus, dass eine schnellere Lieferung in Ihrem Interesse lag. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies gerne in Zukunft mit.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Allgemein

Es gibt Staffelpreise. Wenn man Ware bestelt und ein Muster haben will, dann wird dieses Muster zum Höchstpreis verkauft. Finde ich nicht so gut. Man kann nur online bestellen. Finde ich auch nich so gut. Wir sind eine große Firma und bestellen alles aus unserem Warenwirtschaftssytem raus. Terrasse2000 Willers Geschäfstführer.
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Antwort von Technikplaza GmbH
02.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Muster von Gummiprofilen erhalten Sie kostenlos. Muster Platten, wie zum Beispiel Klickfliesen oder Fallschutzmatten, können Sie online bestellen. Eine Platte fällt in die Staffelung von 1-10 Stück. Unser Kundenservice erstattet diesen Preis bei zurücksenden des Musters vollständig. Sollten Sie diese behalten und weitere bestellen, ist ein verrechnen möglich.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nur über Online - Shop möglich Bestellung auf Vorkassen, Ware bezahlt, dann Info dass Ware nicht verfügbar ist. Etwas unglücklich gelaufen ... vielleicht besteht die Möglichkeit zukünftig die Ware auf RG zu bezahlen (4 stelliger Betrag und das ist keine einmalige Bestellung)
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Antwort von Technikplaza GmbH
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen an unseren Kundenservice. Gerne prüfen die Kollegen Ihren Sachverhalt.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist sehr schnell gekommen. Aber die Palette war defekt und die Bodenplatten schauten aus der Palette raus. Wir mussten alles umpacken und zu schauen ob die Platten ok sind. Zum glück waren sie ok so das wir nichts reklamieren mussten.
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Antwort von Technikplaza GmbH
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Sachverhalt intern weitergeleitet. Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik und wir sind bemüht uns stetig zu verbessern. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Material hervorragend. Leider ist diesmal nicht nach Wunsch verlaufen inzwischen hat sich alles erledigt. Ich bin zuversichtlich das es bei der nächsten lieferung wieder klabt Mit freundlichen Grüße Krapf Norbert.
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Antwort von Technikplaza GmbH
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für alle Länder, die nicht standardisiert auf unserem Webshop als Lieferort verfügbar sind, wenden Sie sich vor Bestellaufgabe an unseren Kundenservice.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Von wegen Zahlung per Rechnung

Die Zahlmöglichkeit Rechnung anzubieten und nach der Bestellung abzulehnen und das bei einem Betrag von 160 €, halte ich für irreführend
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Antwort von Technikplaza GmbH
14.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verweisen auf unsere Shop-Richtlinien. Dort wird die Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung erläutert, sowie dass diese abgelehnt werden kann. Zusätzlich werden Sie im Bestellvorgang und auf Ihrer AB informiert.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war leicht beschädigt und wies Verschutzungen auf.
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Antwort von Technikplaza GmbH
26.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sollte Sie die Ware beschädigt erreichen, informieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sorgen für den kostenlosen Austausch der Ware.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkauf auf Rechnung grundsätzlich verfügbar machen
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich für unsere Geschäftskunden verfügbar. Unser Kundenservice prüft jede Bestellung. Bitte entnehmen Sie unseren AGBs, dass wir den Kauf auf Rechnung ablehnen können, sollten einige Voraussetzungen hierfür nicht erfüllt sein.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wurde leider zu meinem Produkt falsch beraten.
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider können wir nicht vor Ort sein, um uns den Anwendungsbereich anzusehen. Die Kollegen versuchen stehts die Lage telefonisch einschätzen zu können. Wenn es hier zu Fehleinschätzungen kommen sollte, können Sie die Kollegen gerne erneut kontaktieren. Unser Unternehmen ist stehts Lösungsorientiert.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart, Informationen über Lieferung
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Antwort von Technikplaza GmbH
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang nur 3 von 4 Paketen erhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der aktuellen Wetterlage kann es bei den Paketdiensten zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich bitte in solchen Fällen an unseren Kundendienst.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.07.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Über abweichende Liefertermine werden Sie von unserem Kundenservice informiert. Diese können durch den Transportdienstleister oder Zwischenverkäufe zustande kommen.
02.11.2023
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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