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Technikplaza GmbH
Bewertungen:

783 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.383 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Technikplaza GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Technikplaza hat sehr gut gearbeitet, die Ware ist gut verpackt und ohne Beschädigung angekommen. Die Qualität der PVC - Klickfliesen habe ich schon vorher durch eine geringe Bestellmengmenge getestet, danach habe ich die Bestellung für fast 50m² erteilt. Einzig die Zustellung durch Schenker (in Österreich durch Vertragspartner) in Graz hat überhaupt nicht funktioniert. Ich bin nach zwei Tagen Warterei zum Schenkerterminal gefahren und habe die fast 500kg in mein Auto gepackt und bin damit nach Hause. Dass ich vorher daheim stundenlang auf die angekündigte Lieferung vergebens gewartet hab, der Support durch Schenker äußerst mies war, steht auf einem anderen Blatt. Technikplaza sollte sich nach einem anderen Spediteur umsehen.

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit zu behaupten, es wäre der richtige Kleber aufgrund eines selbst aufgeklebten Etikett. Die Bestellung hat mit der Lieferung nichts gemein, siehe Foto. Auf den Ablauf der Haltbarkeit wurde gar nicht reagiert. Die Ersatzlieferung warte ich ab. Die Anlieferung war eine Katastrophe, Pallette überladen, halbherzig mit dünner Folie umspannt, LKW ohne Ladekran. Fahrer musste mit Rolli abladen. Enderfolg, ich musste mit dem Fahrer die Pallette abpacken, eh sie umgekippt wäre. Und noch schlimmer, 4 Chargen geliefert.Sieht aus, wie aus dem Lager zusammen gesucht.Tatsächlich sieht man das auch erst in der Fläche verlegt und wer nimmt nach dem ersten verlegten Drittel die Platten schon wieder auf, wenn man sie auch verklebt hat ? /Kleber extra selbst besorgt. Man hat ja hier nicht wenig Geld bezahlt. Eine Bestellung, eine Lieferung, wie kann man dabei 4 Chargen für 28 Platten zusammenpacken !? Sind Ihnen Kunden egal ? Ich erwarte hier zumindest ein Angebot über eine finanzielle Entschädigung, auch wenn die Optik dadurch natürlich nicht ordentlich hergestellt wird.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Technikplaza GmbH

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Relevanz
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war leicht beschädigt und wies Verschutzungen auf.
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Antwort von Technikplaza GmbH
26.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sollte Sie die Ware beschädigt erreichen, informieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sorgen für den kostenlosen Austausch der Ware.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkauf auf Rechnung grundsätzlich verfügbar machen
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich für unsere Geschäftskunden verfügbar. Unser Kundenservice prüft jede Bestellung. Bitte entnehmen Sie unseren AGBs, dass wir den Kauf auf Rechnung ablehnen können, sollten einige Voraussetzungen hierfür nicht erfüllt sein.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wurde leider zu meinem Produkt falsch beraten.
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider können wir nicht vor Ort sein, um uns den Anwendungsbereich anzusehen. Die Kollegen versuchen stehts die Lage telefonisch einschätzen zu können. Wenn es hier zu Fehleinschätzungen kommen sollte, können Sie die Kollegen gerne erneut kontaktieren. Unser Unternehmen ist stehts Lösungsorientiert.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Leider kann es in seltenen Fällen zu Lieferabweichungen kommen. Unser Kundenservice versucht solche Probleme immer schnellstmöglich zu beheben. Die Kollegen kontaktieren Sie in solchen Fällen.
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsart, Informationen über Lieferung
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Antwort von Technikplaza GmbH
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang nur 3 von 4 Paketen erhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der aktuellen Wetterlage kann es bei den Paketdiensten zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich bitte in solchen Fällen an unseren Kundendienst.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.07.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Über abweichende Liefertermine werden Sie von unserem Kundenservice informiert. Diese können durch den Transportdienstleister oder Zwischenverkäufe zustande kommen.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

bestellung Nr 92315126 noch nicht erhalten

bestellung Nr. 92
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Antwort von Technikplaza GmbH
12.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Am 28.08. wurde die Vorkasse beglichen, am 29.08. wurde Ihr Paket an DPD übergeben. Der Zustellversuch wurde am 05.09. unternommen. Die Lieferung nach Österreich beträgt im Durchschnitt 4-6 Werktage. Auf Kundenanweisung wurde das Paket wieder an uns retourniert. Sollte dies nicht auf Ihre Anweisung erfolgt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit die Kollegen DPD kontaktieren können.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
30.01.2024
Unser Unternehmen ist offen für konstruktive Kritik. Die Bestellung wurde am Samstag den 13. getätigt. Am Wochenende ist unser Büro nicht besetzt, dennoch ging Ihre Bestellung bereits am Montag, den 15. in den Versand. Zwei Tage später wurde diese auch bei Ihnen zugestellt. Deshalb können wir Ihre Bewertung nicht aufgrund der Lieferzeit nachvollziehen. Unsere Reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage, geliefert wurde innerhalb von 2-3 Werktagen. Mit unserem Kundenservice wollten Sie nicht sprechen. Leider ist so eine Problemlösung nicht möglich.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
16.10.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sie bestellten die Ware außerhalb unserer Geschäftszeiten, an einem Samstag. Am folgenden Montag wurde Ihre Bestellung an unser Lager übermittelt, am Donnerstag befand sich die Ware bei DHL. Ihre Ware erhielten Sie 5 Werktage nach Bestelleingang. Unsere Lieferzeit liegt bei 3-5 Werktagen. Sollte dieser Zeitraum überschritten werden, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
28.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sie haben im Onlineshop eine italienische Adresse eingetragen, doch als Land Österreich ausgewählt. Diese Lieferung hat nicht geklappt, da die angegebene Straße in Österreich nicht existiert. Nachdem unser Kundenservice diesen Fehler identifiziert hat, haben die Kollegen einen Auftrag für die Lieferung nach Italien manuell generiert. Diese Bestellung wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. In Ihrem Falle können wir die schlechte Bewertung deshalb nicht nachvollziehen.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
08.09.2023
Bitte beachten Sie unsere Lieferbedingen: Wir liefern auch nach Italien. Kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice.
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
01.09.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Ihre Ware wurde fristgerecht zugestellt. Unseren Kundenservice haben Sie nicht kontaktiert. Teilen Sie uns gern mit, wie wir Ihr Kauferlebnis das nächste Mal für Sie angenehmer gestalten können.
29.06.2023
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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